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Zambia ✔   ✔   ✔ ✔
Zimbabwe ✔ ✔ ✔   ✔ ✔

 

אפשר לשנות את הפרטים האישיים שלך בכל רגע ב"החשבון שלי"* 

לאחר שנכנסת, יש לך את האפשרויות הבאות:

  • לשנות את השם, כתובת המייל או הסיסמה שלך
  • לשנות את אמצעי התשלום שלך, או לבטל את המינוי שלך
  • לקבל סקירה כללית של המכשירים שמשויכים לחשבון שלך
  • לבחור את העדפות השפה שלך
  • להירשם או לבטל את ההסכמה שלך לקבל את הניוזלטר של DAZN

במקרה של שינוי השם, אמצעי התשלום או הסיסמה שלך, נשלח לך מייל אישור.

 

* בגלל שיעור גבוה של נרשמים, יכול להיות שיעברו עד 24 שעות עד שתהיה לך האפשרות להיכנס בפעם הראשונה לעמוד "החשבון שלי" לאחר ההרשמה. הדבר לא ישפיע על הצפייה שלך.  

 

אם אתה מתקשה להיכנס מכיוון ששכחת את האימייל שבו השתמשת ליצירת חשבונך, הנה כמה שלבים פשוטים שיעזרו לך להמשיך ליהנות מחוויית DAZN שלך.

שכחת את האימייל שלך?

אם שכחת את האימייל שבו השתמשת כדי להירשם, בצע את השלבים הבאים כדי למצוא אותו:

  1. חפש בתיבת הדואר הנכנס שלך אימיילים קודמים מאיתנו - אלה יכולים להיות מלפני חודשים או אפילו שנים.
  2. בדוק את הסיסמאות השמורות שלך בדפדפן או במנהל הסיסמאות שלך. גם אם הסיסמה מיושנת, היא עשויה להציג את האימייל הנכון.
  3. נסה את כל כתובות האימייל שבבעלותך, במיוחד אם יצרת מספר חשבונות DAZN בעבר.
  4. לאחר שמצאת את האימייל הנכון, תוכל לאפס את הסיסמה שלך כאן כדי לקבל גישה מחדש.
  5. לאחר הכניסה, הקפד לעדכן את כתובת הדוא"ל שלך ב'חשבון שלי' לנוחות עתידית.
  6. אם אינך מצליח לעקוב אחר הדוא"ל שלך לאחר השלבים האלה, פנה לסוכן תמיכת לקוחות על ידי לחיצה על הלחצן צריך עזרה למטה.

אין לך יותר גישה לאימייל הרשום?

אם אין לך עוד גישה לאימייל המקושר לחשבון שלך, צור קשר עם סוכן תמיכת לקוחות על ידי לחיצה על הלחצן צריך עזרה למטה. ספק לסוכן כמה שיותר מהפרטים הבאים:

  • שם פרטי ושם משפחה
  • אמצעי תשלום
  • 4 הספרות האחרונות של אמצעי התשלום שלך (אם רלוונטי)
  • קוד מתנה (אם יש לך)
  • תאריך ההרשמה

זה יעזור לנו לאתר במהירות את חשבונך ולפתור את הבעיה.

עדיין תקוע?

לחץ על הלחצן זקוק לעזרה בתחתית דף זה לסיוע נוסף.