DAZNサブスクリプションの解約方法は、ご利用中のプランの種類によって異なります。以下の該当するプランの手順をご確認ください。
注意: サブスクリプションを解約すると、Matchroom、Golden Boy、Queensberry、Misfits、Professional Fighters League、Bare Knuckle Fighting Championship などのトッププロモーターによる年間185試合以上のライブ配信をご視聴いただけなくなります。
年間プラン(月額払い)の解約方法
年間プラン(月額払い)は、DAZNアカウントから直接解約できます。
- DAZNアプリを開き、右上のプロフィールアイコンをクリックします。
- 「マイ・アカウント」に進みます。
- フッターまでスクロールし、「サブスクリプションを解約」をクリックします。
- 「続行」をクリックします。
- 解約理由を選択します。
※利用可能な特典オファーが表示されます。継続する場合は「このオファーを見る」をクリックし、解約する場合は「いいえ、結構です」をクリックしてください。 - パスワードを入力し、「サブスクリプションを解約」を選択して手続きを完了します。
注意: 選択した解約日まではDAZNをご利用いただけます。
月間フレックスプランの解約方法
月間フレックスプランは、解約または一時停止が可能です。
- DAZNアプリを開き、右上のプロフィールアイコンをクリックします。
- 「マイ・アカウント」に進みます。
- フッターまでスクロールし、「サブスクリプションを解約」をクリックします。
- 「続行」をクリックします。
- 解約理由を選択します。
※特典オファーが表示されます。継続する場合は「このオファーを見る」をクリックし、解約する場合は「いいえ、結構です」をクリックしてください。 - パスワードを入力して手続きを完了します。
注意: 選択した解約日まではDAZNをご利用いただけます。
7日間無料トライアルの解約方法
7日間無料トライアルを解約するには、専用ページにアクセスし、画面の案内に従ってください。
注意: 無料トライアル期間中に解約した場合でも、トライアル期間内であればPPV(ペイ・パー・ビュー)イベントをライブで視聴できます。
すでに解約したのに請求があったのはなぜですか?
ご利用中だったプランの種類による可能性があります。
月間フレックスプラン
このプランには30日間の解約通知期間があります。
日割り計算による請求が発生する場合があり、通常の月額料金より低い金額になることがあります。
お支払い履歴は「マイ・アカウント」から確認できます。
年間プラン(月額払い)
これは12か月契約です。契約期間終了までは毎月支払いが発生します。
解約した場合でも、将来の自動更新を停止しただけで、現在の請求サイクルが終了するまでは支払いが続くことがあります。
サブスクリプションの詳細(プラン種類、開始日、次回支払日、終了日、お支払い履歴)は「マイ・アカウント」から確認できます。
年間プラン(月額払い)の解約を進めたい場合は、上記の「年間プラン(月額払い)の解約方法」をご参照ください。
Apple/Google/Roku/Amazonなど第三者経由で登録している場合
いいえ、DAZNから解約することはできません。
Apple、Google、Roku、Amazon などの第三者プラットフォーム経由で登録した場合は、それぞれのプラットフォーム上で直接サブスクリプションを管理・解約する必要があります。
DAZN側ではこれらのサブスクリプションを代理で解約することはできません。