DAZNのご利用においてお困り事や、ご相談がある場合には、まずはAIチャットボットにてご用件を伺います。
詳細につきましては、下記 ＜お問い合わせ手順＞ をご参照ください。
また、DAZNのヘルプページ にアクセスしていただくと、DAZNの使用方法に関する多くの役立つ情報を掲載しておりますので、併せてご確認ください。
※一部のブラウザにてDAZNのヘルプページ上でChatbot（画面右下の【お困りですか】のボタン）が表示されない事象を確認しております。
現在担当部署にて復旧に努めておりますが、それまではキャッシュの削除、他のブラウザ（シークレットウィンドウ）、他のデバイスよりお試し下さい。
■ライブチャット受付：月曜から日曜 カスタマーサービスへの問合せ10時から21時
※ まずはAIチャットボット(24時間対応可能)にてご質問内容を承ります、さらなるサポートが必要な場合は担当者がライブチャットにて対応させていただきます。
お問い合わせが込み合っている場合は、対応可能時間内でも「メールでのお問い合わせ」への誘導となりますことをご了承ください。
■メールでのお問い合わせ
AIチャットボットからのメールでのお問い合わせは24時間受付をしております。ご回答は、月曜から日曜の10時から21時となります。
※ ご回答に関しては24時間以内を心がけておりますが、受付時間やお問合せ内容によっては、少々お時間をいただく場合がありますのであらかじめご了承ください