דלג לתוכן העיקרי

תנאי שימוש. עדכון אחרון - 10 באפריל 2025

  1. אודות
    1. שלום וברוכים הבאים לעולם של DAZN, שירות מבוסס מינוי אשר נועד לספק למינויים שלנו גישה למגוון רחב של אירועי ספורט מכל רחבי העולם, דרך אתר ו/או אפליקציית DAZN ("השירות״ או ״שירות/י DAZN"). השירות נתמך במגוון מכשירים, לרבות טלוויזיות מחוברות לאינטרנט, מחשבים ופלטפורמות אחרות.
    2. DAZN Limited (״החברה״) הינה חברה רשומה בבריטניה וחברה בקבוצת DAZN. כתובתה הרשומה של החברה הינה 12 Hammersmith Grove, לונדון, אנגליה. מיקוד W6 7AP. מספר VAT: GB945612024.
    3. שירותי DAZN יסופקו לך על ידי החברה. המילים "אנחנו", "שלנו" בתנאים אלה, משמעותן - החברה. אנחנו (ולא ספק תשלומים צד שלישי) נהיה האחראים הבלעדיים למתן השירות. 
    4. אנא קרא בקפידה את התנאים שלהלן ("תנאי השימוש") לפני שתירשם לשירות.
      למען הסר ספק, כל הצעה, מבצע או הנחה שיוצע לך, ככל שיוצע, עשוי להיות כפוף לתנאים נוספים אשר ישלימו את התנאים שלהלן או יבואו במקומם. במקרה של סתירה בין התנאים שלהלן לבין התנאים הנוספים, יגברו התנאים הנוספים.
    5. שירות אחר המסופק על ידי החברה ו/או על ידי חברה אחרת מקבוצת DAZN , אשר חלים עליו תנאי שימוש נפרדים, יהיה כפוף לתנאי השימוש של אותו שירות או חברה, לפי העניין, ולא ייחשב חלק מהשירות בהתאם לתנאים אלה אלא אם נקבע אחרת במפורש.
  2. תנאים מהותיים לשימוש בשירות
    1. השירות מוצע במספר מסלולים (״המסלולים״ או ״מסלולי המינויים״; להלן כל אחד מהמסלולים: "מינוי בתשלום"). מחירי ופרטי המסלולים, לרבות גישה לתוכן ספורט, פונקציונליות ו/או כל תכונה אחרת, יפורטו בעת ההרשמה או יישלחו אליך באופן אחר לפני הרשמה לשירות.
      אירועי ספורט מסוימים עשויים להיות זמינים על בסיס ״תשלום לפי צפייה״ בלבד ("תשלום לפי צפייה"). על אירועי ״תשלום לפי צפייה״ יחולו תנאים נוספים, כפי שיפורט בעת ההרשמה לאירועים אלה.
      במדינות מסוימות אנו מציעים גם מנוי חינמי, אשר עשויים לחול עליו תנאים נוספים ("מנוי חינמי").
      באפשרותך לצפות בפרטי המסלול שלך בעמוד ״החשבון שלי״.
    2. כחלק מהשירות הניתן במסלולי המינויים ו/או באירועי ״תשלום לפי צפייה״, אנו מאפשרים סיקור אור־קולי של אירועי ספורט (בשידור חי ולפי דרישה) ותכנים נוספים (״התכנים״). 
      הרכב התכנים וזמינותם עשוי להשתנות מעת לעת. התכנים כפופים למגבלות מסוימות, לרבות, אך לא רק, מגבלות טריטוריאליות, כך שייתכן כי בכל טריטוריה תחולנה זכויות שונות. ניתן לעיין בקטלוג הזכויות הזמינות באזורך תחת מסלולי המינויים בדף הבית של אתר DAZN טרם ההרשמה.
    3. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את המחיר עבור מינויים בתשלום ו/או אירועי ״תשלום לפי צפייה״ (כמפורט בסעיף 4.8); לשנות את מסלולי המינויים (לרבות להוסיף או להסיר מסלול); וכן לשנות או להסיר זכאויות כלשהן של מסלולי המינויים בכל עת, לרבות תכני הספורט, הפונקציונליות ו/או כל תכונה אחרת.
    4. על מנת ליהנות משירות DAZN, עליך ליצור חשבון. לצורך יצירת החשבון, תתבקש: (א) למסור מידע מסוים אודותיך (כגון כתובת הדוא"ל שלך) וליצור סיסמה; (ב) בעת ההרשמה ו/או אם תבחר לבצע שינויים כלשהם בפרטים שמסרת, ייתכן כי תתבקש לאמת את המידע שמסרת בהתאם לנהלי האבטחה שלנו.
    5. אינך רשאי ליצור חשבון אם הנך פועל למטרות עסקיות, לרבות למטרות הקשורות בעיסוק מסחרי, מקצועי ו/או אמנותי. ביצירת חשבון ו/או בהרשמה למסלול מינוי או לאירוע ״תשלום לפי צפייה״, הנך מצהיר כי אינך פועל למטרות אלה.
    6. פרטי החשבון שלך הם אישיים אלא אם צוין אחרת במסלול המינוי שלך. אין לשתף אותם עם אף אדם ו/או להנגיש אותם לאדם אחר. 
    7. ככלל, באפשרותך לגשת לשירות ולהשתמש בו במדינה שבה פתחת את חשבונך. אם תיגש לשירות במדינה אחרת, ייתכן כי יכולת הצפייה תהיה מוגבלת, בהתאם לאמור בסעיף 2.2 לעיל. על אף האמור, אם אושרה זכאותך לניידות (לפרטים נוספים ראה עמוד "שאלות נפוצות"), תוכל להמשיך ולצפות בתכנים שלך גם בעת שהות זמנית במדינה אחרת החברה באזור הכלכלי האירופי (EEA), בין אם השירות מוצע באותה מדינה ובין אם לאו.
    8. בהתאם למסלול שלך, ייתכן שחלק מהתכנים יהיו זמינים עבורך להורדה זמנית ולצפייה לא מקוונת במכשירים נתמכים מסוימים ("תוכן לא מקוון"). צפייה בתוכן לא מקוון כפופה למגבלות שונות, לרבות ביחס לסוגי המכשירים הנתמכים, משך הזמן שבו תידרש להתחיל בצפייה לאחר ההורדה וכן משך הזמן בו התוכן יהיה נגיש. במדינות מסוימות, חלק מהתכנים לא יהיו זמינים לצפייה לא מקוונת. אם תתחבר לאינטרנט ממדינה שבה לא ניתן להזרים את אותו תוכן, הוא לא יהיה ניתן לצפייה גם במצב לא מקוון כל עוד אתה באותה מדינה.
    9. אנו רשאים לשנות תנאים אלה מעת לעת, לרבות אך לא רק, לצורך התאמתם לשינויים רגולטוריים ו/או שינויים בשירות ו/או מטעמי אבטחה.
    10. שינויים מהותיים בתנאים אלה ו/או במהות מסלול המינוי שלך (למעט שינוי בתכנים כאמור בסעיף 2.2 לעיל) וכן שינויים בתנאי התשלום (לרבות בקשר לגובה התשלום) יובאו לידיעתך לפחות 30 ימים מראש באמצעות הודעת דוא"ל לכתובת המעודכנת ביותר שבידינו. באם לא תודיע על ביטול המנוי בהתאם לסעיף 5 להלן בתוך תקופה זו – תיחשב כמי שהסכים לשינויים.
    11. השירות והתכנים הזמינים בו מיועדים לשימושך האישי והלא-מסחרי בלבד. בהרשמתך למינוי, אנו מעניקים לך רישיון מוגבל, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה ובלתי ניתן לרישוי משנה, לגשת לשירות ולצפות בתכנים הזמינים לך בהתאם למסלול המינוי שלך, לצפייה באמצעות סטרימינג בלבד. למעט רישיון מוגבל זה, לא תוקנה לך כל זכות, בעלות או אינטרס נוסף בשירות או בתכים. הנך מתחייב שלא לעשות שימוש בשירות לצורך הקרנות פומביות.
    12. מינוי בתשלום הכולל תקופת התחייבות מינימלית, כפוף לכך שכל אחד מהתשלומים שיידרשו יאושר מעת לעת על ידי ספק אמצעי התשלום שלך. שימוש בקוד הטבה יתאפשר כל עוד הקוד בתוקף ובכל מקרה יהיה כפוף לתנאים אלה. 
    13. מינוי חינמי יימשך עד שאחד הצדדים יסיים אותו בהתאם לתנאים אלה ו/או לתנאים החלים על המינוי.
    14. במידה המותרת על פי הדין החל, הנך מסכים לנו לשתף מידע עם בעלי זכויות צד שלישי ביחס לתוכן שנצפה על ידך בעת השימוש בשירות. מידע כזה ישותף על בסיס אנונימי. 
    15. אם יש לך מינוי בתשלום, הנך רשאי לסיים אותו בהתאם לסעיפים  5.3 ו- 5.5 להלן.
      אם יש לך מינוי חינמי, הנך רשאי לסיים בהתאם לסעיף 5.4 להלן.
      זכותנו לסיים את ההתקשרות מפורטת בסעיפים 4.5 ו- 7.2.
      אם נסיים את ההתקשרות שלך איתנו שלא בהתאם לסעיפים 7.2.1, 7.2.2 ו- 7.2.3, ויש לך מינוי בתשלום או שרכשת אירוע ״תשלום לפי צפייה״, ייתכן שתהיה זכאי לקבל החזר יחסי מתוך תשלומים ששילמת.
    16. במקרה בו תפר את התחייבויותיך לפי סעיפים 2.5, 2.11 ו/או 7.1.1, ובפרט אם תהפוך את התוכן לזמין לציבור במתחמים מסחריים (כגון מסעדות, ברים, בתי מלון, מועדונים, אולמות, מכוני כושר, בתי חולים וכו'), אנו נהיה רשאים לדרוש ממך לשלם לנו פיצוי מוסכם ללא הוכחת נזק, בסך התשלום החודשי הנדרש במסגרת מסלול המינוי שלך, כפי שמופיע באתר, כאשר הוא מוכפל ב- 20 עבור כל הפרה שזוהתה במהלך 12 החודשים הקודמים, הכל בהתאם לשיעור המרבי המותר לפי הדין החל. נוכל לגבות ממך את הסכום האמור גם אם תאפשר לצד שלישי להפיץ את התוכן באופן פומבי על ידי מסירת פרטי החשבון שלך.
      ידוע לך והנך מסכים כי: סכום הפיצוי המוסכם לעיל הינו מידתי ונקבע ביחס סביר לנזק שניתן היה לראותו מראש כתוצאה מסתברת של ההפרה. הפיצוי המוסכם נועד להגן על השירות מפני שימוש בלתי מורשה או הונאה; אין בפיצוי המוסכם כדי לגרוע מכל סעד נוסף העומד לרשות החברה לפי תנאים אלה או לפי דין.
  3. פרטיות
    1. מדיניות הפרטיות שלנו זמינה בכתובת  https://www.dazn.com/en-GB/help/articles/privacy-global (״מדיניות הפרטיות״). הפרטיות שלך והמידע האישי שלך חשובים לנו. כל מידע אישי שתספק לנו יטופל בהתאם למדיניות הפרטיות, אשר מפרטת איזה מידע אנו אוספים ממך, כיצד ומדוע אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומשתפים מידע זה, מהם זכויותיך בנוגע למידע האישי, וכיצד תוכל ליצור עמנו קשר או לפנות לרשויות הפיקוח במקרה של שאלה או תלונה בנוגע לשימוש במידע האישי שלך. 
  4. תשלומים
    1. תשלום שתבצע יקנה לך גישה למסלול המינוי שבחרת ו/או לאירוע ״תשלום לפי צפייה״, לפי העניין
      הנך אחראי באופן מלא לכל העלויות הנלוות ולציוד הנדרש לצורך שימוש בשירות. ייתכן כי תידרש לשאת בעלויות קו טלפון, תקשורת או גישה – בהתאם לחיוב שיבוצע בנפרד על ידי ספק האינטרנט שלך או נותן שירות רלוונטי אחר. התשלום עבור מינוי בתשלום ו/או אירוע ״תשלום לפי צפייה״ ייעשה באמצעות אמצעי תשלום מקובל במדינתך, כפי שצוין בעת ההרשמה – לדוגמה: כרטיס אשראי, כרטיס חיוב, PayPal או כל אמצעי תשלום תקף ומאושר אחר, לרבות ספקי תשלום נתמכים של צד שלישי (״אמצעי התשלום״).
      אמצעי התשלום הזמינים משתנים לפי המדינה בה נרשמת לשירות. הנך מאשר הנך רשאי על פי דין לבצע שימוש באמצעי התשלום בו הנך משתמש. כל החשבונות ואמצעי התשלום כפופים לאימות ואישור על ידי ספק אמצעי התשלום. אם ניאלץ לשאת בעלות כלשהי (למשל, עמלה בנקאית) עקב כשל בעיבוד התשלום אשר נגרם עקב מעשה או מחדל שלך ו/או במקרה של חיוב חוזר, אנו רשאים לגבות ממך את העלות האמורה.
    2. עבור אמצעי תשלום מסוימים, מנפיק אמצעי התשלום שלך עשוי: (1) לגבות ממך עמלות, כגון עמלת עסקה זרה או עמלות אחרות הקשורות לעיבוד אמצעי התשלום שלך; ו/או (2) לחייב אותך במטבע שונה מזה שמוצג במדינתך. חיובי מס מקומיים עשויים להשתנות בהתאם לאמצעי התשלום שבו נעשה שימוש.
      לקבלת פרטים, יש לפנות לספק אמצעי התשלום שלך.
    3. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לתשלומים על פי שיקול דעתנו הסביר, לרבות אך לא רק, אם אנו חושדים בהונאה ו/או בפעילות בלתי חוקית. 
    4. בכפוף לסעיף 4.8 להלן, המחיר עבור מינוי בתשלום ו/או אירוע ״תשלום לפי צפייה״ יהיה המחיר המפורט בעת ההרשמה או כפי שיישלח אליך בדרך אחרת לפני ההרשמה. המחיר עבור מינוי בתשלום מחויב מדי חודש, שנה או על בסיס אחר, כפי שתבחר במהלך ההרשמה. אם לא קיימת אפשרות אחרת באזור מגוריך בזמן ההרשמה, ברירת המחדל היא חיוב חודשי. החיוב יתבצע באמצעות אמצעי התשלום ביום הקלנדרי התואם ליום תחילת המינוי שלך, אלא אם נקבע אחרת על ידי ספק אמצעי התשלום. במקרים מסוימים, תאריך החיוב עשוי להשתנות – לדוגמה, אם ההרשמה החלה ביום שאינו קיים בחודש מסוים או בהתאם להודעה לפי סעיף 2.10. התשלום בגין אירוע ״תשלום לפי צפייה״ יחויב באופן מיידי עם השלמת ההרשמה באמצעות אמצעי התשלום. כאשר אנו מעבדים את התשלום, הוא יבוצע באמצעות אתר מאובטח.
    5. אם אמצעי התשלום שלך נדחה, או אם לא שילמת תשלום כלשהו בגין מינוי בתשלום ו/או אירוע ״תשלום לפי צפייה״, אנו נהיה רשאים להפעיל את זכויותינו לאורך כל תקופת ההפרה (או כל חלק ממנה), לרבות, אך לא רק, לסרב לספק לך את השירות, לחסום את הגישה לשירותים נוספים ו/או לסרב לאפשר רכישות עתידיות. זכותנו להשבית לאלתר את הגישה שלך לשירות בהתאם לסעיף 7.2, תישאר בתוקפה גם במקרה זה. 
    6. במקרה של חוב בגין מינוי בתשלום, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לגבות את התשלום ו/או לנקוט בהליכים משפטיים באמצעים העומדים לרשותנו בהתאם לדין החל במדינתך.
    7. באפשרותך לבדוק את תאריך החיוב הבא של המינוי בתשלום שברשותך ולשנות את אמצעי התשלום שלך בעמוד "החשבון שלי" באתר או באפליקציה. אם נרשמת למינוי באמצעות חשבון צד שלישי, ייתכן שכדי לעיין בפרטי החיוב ולעדכן את אמצעי התשלום תצטרך לגשת לחשבונך בצד השלישי ישירות.
    8. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את המחיר של מינויים בתשלום ו/או אירועי ״תשלום לפי צפייה״ בכל עת, לרבות עקב שינויים בשוק, במדד המחירים לצרכן, בעלויות אספקת השירות או בעקבות עלייה במע"מ ו/או מס מקומי אחר. בנוסף, אנו רשאים לחדול מלהציע מינויים חינמיים. בהתאם לאמור בסעיף 2.10 לעיל, עדכון מחיר כאמור בסעיף זה יחול לכל המוקדם 30 ימים לאחר שליחת הודעת דוא"ל לכתובת האחרונה המעודכנת שבידינו.
    9. במקרים מסוימים, תינתן לך האפשרות להשעות מינוי בתשלום לתקופה מוגבלת בעמוד "החשבון שלי״. אם בחרת להשעות את המינוי, הוא יתחדש אוטומטית בתום התקופה המצוינת בעמוד זה. עם חידוש המינוי, תחויב בתשלום בגין התקופה הרלוונטית באמצעות אמצעי התשלום, ביום הקלנדרי התואם למועד החידוש (או כפי שייקבע על ידי ספק אמצעי התשלום שלך).
  5. חוזה מינוי, תקופה, חידוש וסיום
    1. הפרטים והתמחור בנוגע למינויים בתשלום ו/או לאירועי ״תשלום לפי צפייה״, לרבות במסגרת קמפיינים שיווקיים, אינם מהווים הצעה מחייבת מבחינה משפטית. על ידי לחיצה על כפתור ״רכישה״ (או כפתור מקביל, לפי העניין), הנך מגיש הצעה מחייבת לכרות איתנו חוזה. החוזה נכרת רק לאחר אישור מפורש מצדנו. 
    2. אם בעת ההרשמה לא צוין כי המינוי שלך כפוף לתקופת התחייבות (למשל, 12 חודשים), המינוי שלך יתחיל ביום כריתת החוזה ויישאר בתוקפו (יחודש באופן אוטומטי) ללא הגבלת זמן.בהתאם לסעיף 17.1, וביחס לשיטות תשלום מסוימות המשמשות מנויים הרשומים באזור הכלכלי האירופי (EEA) אנו שומרים לעצמנו את הזכות לאפשר ל- DAZN Media Netherlands B.V. (חברה מקבוצת DAZN הרשומה בהולנד) לקבל ו/או לגבות תשלומים בקשר למתן שירות באזור זה.
      במקרה כאמור, קבלה וגבייה של תשלומים יתבצעו בהתאם לדין החל בהולנד.
      אם צוינה תקופת התחייבות, המינוי יישאר בתוקפו לאורך תקופת ההתחייבות שצוינה.
      באפשרותך לבטל את המינוי שלך בכל עת באמצעות אחת משיטות הביטול המפורטות בתנאים אלה. הביטול ייכנס לתוקף בתוך שלושה (3) ימי עסקים ממועד מסירת הודעת הביטול. למען הסר ספק, זכותנו להשעות את גישתך לשירות באופן מיידי בהתאם לסעיפים 4.5 ו- 7.2 לתנאים אלה, תישאר בתוקפה.
    3. באפשרותך לבטל מינוי בתשלום בעמוד בלחיצה על כפתור "בטל חברות" בעמוד "החשבון שלי". פעולה זו תיחשב כהודעת ביטול והביטול ייכנס לתוקף בהתאם לתקופה האמורה בסעיף 5.2 שלעיל. אנו נחייב אותך בגין השירות שסופק לך עד למועד כניסת הביטול לתוקף, נבטל חיובים עתידיים ונבצע החזר יחסי מתוך התשלומים ששילמת, בניכוי דמי ביטול כמפורט בסעיף 5.8 או 5.9, לפי העניין.
      הנך רשאי (אך לא חייב) לבחור כי המינוי שלך יסתיים בתום תקופת החיוב. במקרה כזה, לא נחייב אותך בדמי ביטול ולא תקבל החזר כספי. אם אנו מציעים מנוי חינמי במדינה שלך, אנו עשויים לרשום אותך אליו באופן אוטומטי. במקרה כזה, תוכל לסיים את המנוי החינמי בהתאם לסעיף 5.4.
    4. אם יש לך מינוי חינמי, הוא יישאר בתוקפו עד שתסיימו בהתאם לסעיף 5.4 זה. אנו רשאים לסיים את המינוי החינמי שלך בכל עת בהודעה מראש של 7 ימים בדוא"ל או בהתאם להוראות סעיף 7.2 להלן. באפשרותך לבטל את המינוי החינמי שלך בכל עת בעמוד "החשבון שלי", באמצעות בחירה באפשרות "סגירת החשבון״.
    5. אם נרשמת למינוי בתשלום באמצעות חשבון אצל צד שלישי המשמש כאמצעי תשלום, ייתכן שיחולו תנאים נוספים. במקרה שתרצה לבטל את המינוי שלך לשירות, ייתכן שתידרש לבצע זאת דרך אותו צד שלישי, למשל, על ידי כניסה לחשבון שלך אצל אותו צד שלישי וכיבוי האפשרות לחידוש אוטומטי ו/או ביטול ההרשמה לשירות דרכו. תוכל לעיין בפרטי חיוב נוספים בקשר למינוי שלך על ידי גישה לחשבונך אצל הצד השלישי.
    6. ניתן לבטל רכישה של אירוע ״תשלום לפי צפייה״ בתוך 14 ימים ממועד הרכישה או ממועד קבלת פרטי העסקה, המאוחר מבניהם, ובלבד שהביטול נעשה לפחות שני (2) ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד האירוע המתוכנן.
    7. אם נרשמת למינוי בתשלום ללא תקופת התחייבות, וביטלת אותו בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, אנו נגבה ממך דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המינוי או 100 ₪ – לפי הנמוך מבניהם.
    8. אם נרשמת למינוי בתשלום הכולל תקופת התחייבות (למשל, 12 חודשים), וביטלת אותו בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, אנו נגבה ממך דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המינוי או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם.
      עבור ביטול שבוצע לאחר 14 ימים, אנו נגבה ממך סכום השווה להפרש בין:
      (1) המחיר היחסי שהיית משלם בגין התקופה שבה סופק השירות עד למועד הביטול, עבור מינוי ללא תקופת התחייבות; לבין (2) המחיר היחסי בגין השירות שסופק במסגרת מינוי עם תקופת התחייבות, עד למועד הביטול.
      בכל מקרה של ביטול מינוי עם תקופת התחייבות, סך כל הסכומים שייגבו בגין השירות שסופק לך עד למועד הביטול (לרבות דמי הביטול או הסכום האמור לעיל שייגבה במקרה של ביטול לאחר 14 ימים) לא יעלה על 100% ממחיר המינוי החודשי ללא תקופת התחייבות.
    9. אם הנך זכאי להחזר כספי עקב ביטול המינוי כאמור, ההחזר יועבר לאמצעי התשלום שלך בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול אצלנו, בניכוי דמי הביטול או הסכום האמור לעיל שייגבה במקרה של ביטול לאחר 14 ימים כמפורט לעיל.
  6. דרישות טכניות ואופן אספקת שירות DAZN 
    1. באחריותך להחזיק ולתחזק בעת הצורך את כל החומרה, התוכנה והחיבור הדרושים (כגון אינטרנט בפס רחב) לצורך גישה לשירות וצפייה בתכנים. 
    2. אנו עושים מאמצים סבירים כדי להבטיח שהשירות יהיה זמין עבורך בכל עת. עם זאת, בכפוף לדין החל, השירות מוצע לך ״As Is״. בכפוף לסעיפים 6.4 ו- 11 להלן, לא נהיה אחראים בגין ביטול או הפסקה של אירוע, אי שידור אירוע כמתוכנן או כפי שפורסם או במקרה שאינך מצליח לצפות באירוע במכשיר מסוים. 
    3. ייתכן שנצטרך להשבית את השירות מעת לעת, לטובת ביצוע שדרוגים או תחזוקה של השירות. אנו ננסה לצמצם כל השבתה כזו למינימום האפשרי. 
    4. אנו נספק את השירות במידת זהירות ומיומנות סבירה. למעט האמור בסעיף זה ובכפוף לדין החל, איננו נותנים כל מצג או אחריות בנוגע לאספקת השירות. סעיף זה אינו גורע מכל זכות צרכנית אחרת שעשויה לעמוד לרשותך לפי חוק. אנו (ולא ספק תשלומים צד שלישי) אחראים לטיפול בכל טענה מצדך או מצד צד שלישי בקשר לשירות ו/או לשימוש בו. 
    5. אם חלה תקלה בשירות שאינה עומדת בתנאי אחריות כלשהם, ואתה סבור כי אתה זכאי להחזר כספי – אנא פנה אלינו דרך עמוד "צור קשר" באתר או באפליקציה. אם נרשמת לשירות באמצעות ספק תשלומים צד שלישי, תוכל לדווח לו על התקלה, והוא עשוי להשיב לך את הסכום הרלוונטי, ככל שמגיע. 
      במידה המותרת לפי הדין החל, לא תהיה לספק תשלומים צד שלישי כל התחייבות או אחריות אחרת בקשר לשירות. החזרים כספיים (ככל שמגיעים) יבוצעו לאמצעי התשלום שבחרת. 
    6. איכות הרזולוציה של התוכן (למשל SD או HD, לפי העניין) עשויה להשתנות בהתאם לגורמים כגון סוג מסלול המינוי, סוג המכשיר שבו אתה משתמש ורוחב הפס ו/או מהירות החיבור שלך לאינטרנט. 
      מהירויות ההורדה המומלצות בהתאם לסוג המכשיר שלך זמינות כאן: 
      https://my.dazn.com/help/how-fast-does-my-internet-need-to-be 
      מומלץ לבדוק עם ספק האינטרנט שלך לגבי חיובים אפשריים על צריכת נתונים. 
      אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל את הגישה לתוכן באיכות גבוהה יותר (למשל HD) במקרים של בעיות רשת, וכן לגבות ממך תשלום נוסף בהתאם למסלול המינוי שלך. 
    7. תוכנת הסטרימינג באמצעותה מסופק השירות עשויה להשתנות בהתאם לסוג המכשיר והפלטפורמה, ותכונות מסוימות עשויות להשתנות בין מכשירים שונים. הנך מאשר כי ידוע לך כי שימוש בשירות עשוי לדרוש תוכנה של צד שלישי, הכפופה לרישוי מצד אותו צד שלישי. 
    8. ניתן לעיין ברשימת המכשירים הנתמכים בעמוד ״שאלות נפוצות״ תחת הסעיף "מכשירים נתמכים״. מומלץ לבדוק את הרשימה לפני תחילת השימוש בשירות. בהתאם לסעיף 2.3, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר מכשירים מהרשימה או להוסיף אליה, מטעמים משפטיים, טכניים או תפעוליים.
  7. ימוש בשירותי DAZN
    1. אנו הבעלים או בעלי הרישיון בכל זכויות הקניין הרוחני בשירות, לרבות התכנים הכלולים בו. 
      כל החומרים, לרבות אך לא רק, עיצוב, טקסט, תוכנה, גרפיקה, צילומים ותמונות המוצגים (ובכלל זה כל דרך סידור או בחירה שלהם) – כפופים לזכויות היוצרים שלנו ו/או של צדדים שלישיים. 
      אם צד שלישי יעלה טענה כי השירות או השימוש שלך בו מפר את זכויות הקניין הרוחני שלו, אנו (ולא ספק תשלומים של צד שלישי) נהיה האחראים הבלעדיים לבדיקה, להגנה, להסדר פוטנציאלי וליישוב פוטנציאלי של אותה טענה. הנך מאשר ומצהיר כי:
      1. לא תעשה שימוש לרעה בשירות ולא תשתמש בו למטרה בלתי חוקית או לא מורשית (לרבות העברת וירוסים דרך האתר או כל שימוש הפוגע בזכויות של אחרים או מפר אותן).
      2. לא תצפה בשירות במקומות שבהם מאפשרים לציבור לצפות בתוכן בו זמנית, ולא תאשר, תאפשר או תגרום לאחר לעשות זאת. 
      3. לא תטמיע את השירות בכל אתר אינטרנט או שירות אחר, ולא תציג את תכני השירות כשהם מוקפים, ממוסגרים או משולבים בתוכן שאינו מקורו בנו – אלא אם התקבלה הסכמה מאיתנו. 
      4. לא תשנה, תפרק או תבצע הנדסה לאחור (reverse engineer) של כל חלק מהשירות. לא תעשה שימוש באיורים, תמונות, סרטוני וידאו, קטעי קול או גרפיקה – בנפרד מהטקסט הנלווה להם. 
      5. לא תשתמש ב- deep-link, ב- page-scrape, או בכל אמצעי אוטומטי אחר, תוכנה, אלגוריתם, מתודולוגיה או תהליך ידני מקביל, כדי לגשת, לרכוש, להעתיק או לעקוב אחר חלק כלשהו מהאתר או מהתוכן, כדי לשכפל או לעקוף את מבנה הניווט או אופן ההצגה של האתר או של כל תוכן אחר או כדי להשיג או לנסות להשיג חומרים או מידע בכל אמצעי שלא נועד להיות זמין דרך השירות. 
      6. לא תעתיק, תקליט או תאחסן את השירות או התכנים – כולם או חלקם – אלא אם הדבר הותר על ידינו במפורש כחלק מהפונקציונליות שלהם. לא תסיט, תשדר מחדש, תשתף, תקלוט, תזרים או תפיץ בדרך אחרת את השירות (כולו או חלקו) לכל אדם, ולא תאשר, תאפשר או תגרום לאחר לבצע אחת מפעולות אלה. 
      7. תשמור על סיסמתך מאובטחת, ולעולם לא תשתף סיסמאות או קודי גישה אחרים עם אף אדם, ולא תהפוך אותם לנגישים לאחרים אלא אם צוין אחרת (ובמידה שצוינה) במסלול המינוי שלך. עם היוודע לך על פרצת אבטחה, בין אפשרית ובין בפועל, עליך להודיע לנו באופן מיידי. 
      8. בכל עת שהיא, תשתמש בשירות רק באמצעות מכשיר מורשה מתוך הרשימה הזמינה בעמוד השאלות הנפוצות תחת הסעיף "מכשירים נתמכים".  
      9. תשתמש בשירות למטרות לא מסחריות בלבד ומבלי להפיק כל רווח, בין אם כספי ובין אם אחר. אין לגבות תשלום עבור צפייה בשירות ואין לעשות בו שימוש כדי למשוך אחרים לרכוש מוצרים או שירותים ממך או מכל גורם אחר, או לצורך הגעה למקום מסוים. 
    2. אנו רשאים להשעות או להפסיק באופן מיידי את הגישה שלך לשירות וכן לבטל את הגישה שלך למבצעים, הצעות או הנחות, אם יש לנו סיבה סבירה להאמין כי:
      1. השימוש שלך בשירות הוא פוגעני, מוגזם, מפריע או מנוגד לאינטרסים של מינויים אחרים;  
      2. אירעה פרצת אבטחה בחשבונך; 
      3. הפרת תנאי כלשהו מתנאים אלה;  
      4. הדבר נדרש על ידי רשות רגולטורית; ו/או 
      5. אנו נדרשים לכך או סבורים כי הדבר נחוץ לפי הוראות הדין החל.
    3. במידת הצורך בנסיבות העניין, אנו ננקוט בצעדים סבירים כדי ליידע אותך מראש על סיום, השעיה או ביטול הגישה לשירות. עם זאת, לא ניתן להבטיח כי מסירת הודעה מראש תהיה אפשרית. 
    4. המינוי שלך מקנה לך זכות להשתמש בשירות במכשיר אחד בכל עת, או במספר גבוה יותר של מכשירים – בהתאם למפורט במסלול המינוי שלך.  
    5. בהתאם לסעיף 7.1.3 לעיל, אתה מסכים שפרטי הכניסה שלך הם אישיים וייחודיים לך וכי ידוע לך שאין לשתף אותם עם אף אדם אחר. אתה יכול לשנות את פרטי הכניסה שלך בכל עת בעמוד "החשבון שלי". 
    6. לא תהיה לך כל זכות לעשות שימוש בשמות, מילים, סמלים, לוגו, סיסמאות, עיצובים, כותרות או תיאורים של תוכניות, לבוש מסחרי וצבעים של בעלי זכויות צד שלישי (לדוגמה, ליגת הכדורגל הלאומית או המועדונים החברים בה). בעלי זכויות אלה, כולל NFL International LLC והחברות הקשורות אליה, רשאים לאכוף הפרות של תנאים אלה ביחס לזכויות הקניין הרוחני שלהם ישירות נגדך.
  8. הגנה ואבטחה 
    1. יש להיזהר מהודעות המבקשות ממך למסור פרטי כרטיס אשראי או פרטי חשבון אחרים. 
      מסירת מידע בתגובה להודעות מסוג זה עלולה להוביל לגניבת זהות. 
      יש לגשת תמיד למידע שלך בשירות באופן ישיר, ולא באמצעות קישור שמתקבל בדוא"ל או בכל אמצעי תקשורת אלקטרוני אחר – גם אם הוא נראה רשמי. 
  9. הגבלת גיל 
    1. עליך להיות בן 18 ומעלה, או בגיל הכשרות המשפטית באזור מגוריך, לפי הגבוה מבניהם, על מנת להשתמש בשירות. בהרשמה ושימוש בשירות בהתאם לתנאים אלה, הנך מצהיר ומתחייב לעמוד בדרישה זו.
  10. זכויותינו במקרה של הפרה  
    1. אתה מסכים לשפות אותנו באופן מלא בגין כל נזק, עלויות והוצאות (כולל שכר טרחת עורך דין בשיעור סביר) שייגרמו לנו כתוצאה מ: 
      1. כל מצג שווא, מעשה או מחדל, רשלניים או מכוונים – שביצעת בקשר לשימושך בשירות; 
      2. אי ציות (רשלני או מכוון) לתנאים אלה; 
      3. תביעות מצד גורמים שלישיים, הנובעות או קשורות לשימוש רשלני או מכוון שלך בשירות שלא בהתאם לתנאים אלה. 
    2. שיפוי כמשמעותו בסעיף 10.1 כולל גם התחייבויות שיש לנו כלפי החברות המסונפות שלנו או כלפי מעניקי הרישיונות שלנו (כולל החברות המסונפות שלנו) (כולל החברות המסונפות להן) עקב כל אחד מהאירועים המתוארים בסעיפים 10.1.3-10.1.1. 
  11. אחריות
    1. אנו (או כל בעל זכויות צד שלישי) לא נישא באחריות כלפיך או כלפי צד שלישי בגין עיכוב (חלקי או מלא), תקלה, השעיה, הפרעה ו/או חוסר זמינות (כל אחד מהאמורים: "חוסר זמינות") במתן השירות, אשר נגרם עקב: 
      1. נסיבות או אירועים שאינם בשליטתנו (כמפורט בסעיף 14), או בשל גורמים מקריים; 
      2. שיבוש או התערבות בלתי חוקית מצד גורמים שלישיים בשירותים ובציוד המשמשים אותנו; 
      3. חבלה או התערבויות בציוד הנמצא בטווח הזמינות שלך; 
      4. שימוש שגוי בשירות על ידך; 
      5. תקלות או הגדרות שגויות בציוד שבו אתה משתמש; 
      6. חוסר זמינות, היעדר רוחב פס מספיק או מהירות בלתי מספקת של שירות גישה (כגון רשת הפצה או חיבור האינטרנט שלך). 
    2. אנו לא נישא באחריות לנזקים כלשהם העלולים להיגרם כתוצאה מהפרת התחייבות כלשהי שלך לפי תנאים אלה. למעט אם נאמר אחרת במפורש בתנאים אלה, ובכפוף לסעיף 11.4 להלן, כל מצג, אחריות או תנאי – בין אם מפורשים ובין אם משתמעים לפי חוק, פסיקה או כל מקור אחר – מוחרגים במידה המרבית שהדין מאפשר. 
    3. בכפוף לסעיף 11.4 להלן, החבות שלנו כלפיך – הנובעת מתנאים אלה או קשורה אליהם, ובמסגרת אספקת מסלול המינוי שלך כחלק מהשירות תהיה מוגבלת, במידה המרבית המותרת לפי הדין החל: 
      1. אם המינוי שלך כולל תקופת התחייבות (למשל, 12 חודשים) – לסכום ששילמת או שאתה מחויב לשלם בגין אותה תקופה; 
      2. אם לא צוינה תקופת התחייבות בעת ההרשמה – לסכום התשלום החודשי בגין המינוי שלך. ]
    4. שום דבר בתנאים אלה לא יחריג או יגביל את החבות שלנו ו/או של כל בעל זכויות צד שלישי בגין (1) מוות או פציעה אישית שנגרמו כתוצאה מרשלנות; (2) הונאה או מצג שווא מכוון; (3) כל הפסד אחר שלא ניתן להחריג או להגביל על פי החוק החל. בנוסף, זכויותיך הסטטוטוריות המחייבות כצרכן לא ייפגעו. 
    5. במקרים שבהם השירות כולל קישורים לאתרים, משאבים או שירותים המסופקים על ידי צדדים שלישיים, אין לנו שליטה על תכנים אלה. כל שימוש בשירותים של צד שלישי כפוף לתנאים, להסכמים ולמדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי, ואין אנו נושאים באחריות לכל נזק או הפסד שייגרם עקב השימוש בהם. 
    6. פרשנויות ותכנים אחרים המתפרסמים במסגרת השירות אינם מהווים ייעוץ שעליו ניתן להסתמך. 
      אנו מסתייגים מכל אחריות או חבות הנובעת מהסתמכות של כל משתמש (או כל גורם אחר שנחשף לתכנים) על חומרים אלו. 
  12. צור קשר
    1. ניתן ליצור איתנו קשר, בין אם בנוגע לבעיות טכניות ובין אם מכל סיבה אחרת, באמצעות עמוד "צור קשר" באתר או באפליקציה שלנו. כדי שנוכל לסייע לך, ייתכן שתידרש למסור את כתובת הדוא"ל שלך, כתובת מגוריך, פרטי המוצר ופרטי תשלום, לרבות כתובת החיוב שלך – לצורך מתן סיוע או זיהוי המינוי שלך. 
      אנו (ולא ספק תשלומים של צד שלישי) אחראים על מתן תחזוקה ותמיכה בקשר לשירות. 
    2. אם אתה מנוי לשירות DAZN עליך לעדכן אותנו מיד בכל שינוי בפרטיך – באמצעות עמוד "החשבון שלי" באתר או באפליקציה. 
    3. כל הודעה מטעמנו תישלח אליך בדוא"ל לכתובת העדכנית ביותר שבידינו. 
      אין אנו אחראים במקרה של אי קבלת הודעות שנשלחו אליך. 
  13. יישומי צד שלישי
    1. ייתכן שתיתקל ביישומים של צדדים שלישיים (לרבות, אך לא רק, אתרי אינטרנט, ווידג'טים, תוכנות או כלי תוכנה אחרים) ("יישומים") המקיימים אינטראקציה עם השירות. השימוש שלך ביישומים אלה עשוי להיות כפוף לתנאי שימוש או לרישיונות מצד אותם צדדים שלישיים, שעליך לעמוד בהם. אין אנו נושאים באחריות, ולא נהיה אחראים בכל אופן שהוא, לתנאים החלים על יישומי צד שלישי שבהם תבחר להשתמש לצד שירות. 
  14. אירועים שאינם בשליטתנו 
    1. לא אנו ולא בעלי זכויות מצד שלישי נישא באחריות כלפיך בגין עיכוב או כשל (כולל חלקיים) באספקת שירות DAZN ככל שאלה נובעים מנסיבות שאינן בשליטתנו הסבירה או בשליטת בעלי הזכויות, לרבות אך לא רק: תקלות בציוד אלקטרוני או מכני, בעיות בקווי תקשורת, פעולות צד שלישי (ובכלל זה התקפת מניעת שירות או שימוש מופרז/שימוש לרעה בשירות), בעיות חיבור טלפוני או אחר, וירוסי מחשב, גישה בלתי מורשית, גניבה, טעויות מפעיל, מחלות, מגפות (כגוןCOVID-19 ) שריפות, תנאי מזג אוויר קיצוניים (לרבות שיטפונות), אירועי כוח עליון, חוקים או רגולציות של רשויות רגולטוריות, ממשלתיות, לאומיות, מלחמה, מהומות, סכסוכים תעשייתיים, וכן ביטול או דחייה של אירועים. 
  15. ויתור 
    1. שום ויתור מצדנו או מצד בעל זכויות צד שלישי לא יתפרש כוויתור על כל זכות, סעד או על הפרה עתידית של הוראה כלשהי מתנאים אלה.  
  16. זכויות צד שלישי 
    1. בעלי זכויות צד שלישי וספקי תשלומים שלהם קיימת זכות או סעד לפי תנאים אלה יהיו רשאים לאכוף את ההוראות הרלוונטיות כלפיך. 
  17. העברת ההתקשרות לאחר 
    1. בכפוף לסעיף 17.2, אנו רשאים להעביר ו/או להאציל את זכויותינו ו/או התחייבויותינו לפי תנאים אלה, או לטפל בהם בבדרך אחרת, ללא צורך בהודעה מוקדמת או בקבלת הסכמה מצדך.  
    2. במקרה של העברת מלוא ההתקשרות לצד שלישי, נודיע לך על כך, ותעמוד לך הזכות לבטל את ההסכם באמצעות הודעה שנמסרת לנו בתוך התקופה שתצוין בהודעה. 
    3. אינך רשאי להעביר, להאציל ו/או לטפל בכל דרך אחרת בזכויותיך ו/או התחייבויותיך על פי תנאים אלה. 
  18. הפרדה 
    1. אם ייקבע כי הוראה בתנאים אלה זה אינה חוקית ו/או בלתי ניתנת לאכיפה, תוקפם של יתר התנאים יישאר בעינו.  
    2. אם הוראה בלתי חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה תהיה חוקית או ניתנת לאכיפה אם חלק ממנה יימחק, חלק זה ייחשב כאילו נמחק, ושאר ההוראה תמשיך להיות בתוקף. 
  19. הדין החל 
    1. ככל שהדבר מותר על פי הדין החל, תנאים אלה יהיו כפופים באופן בלעדי, ויפורשו בהתאם, לדין של אנגליה וויילס. הוראות הגנת הצרכן הקוגנטיות במדינתך ימשיכו לחול ולא ייפגעו.
  20. פנייה ישירה 
    1. אנו מעדיפים לטפל בבקשותיך ישירות מולך. לצורך כך, אנו מזמינים אותך ליצור איתנו קשר דרך עמוד "צור קשר" באתר או באפליקציה שלנו. 

האם מאמר זה עזר לך?

מספר המשתמשים שאומרים שמאמר זה עזר להם: 2315 מתוך 7912
חזור לראש הדף

מאמרים קשורים