Si vous recevez le message d'erreur indiquant que votre adresse de courriel est déjà utilisée, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Accédez à notre page de connexion et essayez de vous connecter avec votre adresse de courriel et votre mot de passe (l'adresse de courriel que vous avez peut-être déjà utilisé pour créer un compte DAZN).
2. Si cela ne fonctionne pas, créez un nouveau mot de passe à l'aide de la fonctionnalité de réinitialisation du mot de passe. Vous devriez recevoir un courriel avec un lien pour créer un nouveau mot de passe.
3. Une fois que vous avez créé un nouveau mot de passe, vous devriez pouvoir vous connecter. Si votre compte a été supprimé dans le passé, vous devrez saisir vos informations de paiement pour réactiver votre abonnement.
4. Si vous n'avez pas reçu le lien pour créer un nouveau mot de passe ou si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à votre compte, veuillez contacter le service à la clientèle.