En tant que premier diffuseur de sports, DAZN propose une foule d'émissions de sport en direct ou à la demande. Qu'on parle de matchs excitants ou d'entrevues exclusives, DAZN offre aux fans une expérience immersive inégalée. DAZN propose de nombreuses méthodes de paiement pour laisser les abonnés accéder facilement et rapidement à leurs parties ou événements préférés.

Voici les options de paiement offertes dans votre pays :

• Paiement par carte
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay

• Changez votre nom, votre adresse e-mail ou votre mot de passe.
• Changez votre mode de paiement ou annulez votre abonnement.
• Obtenez un aperçu de vos appareils connectés.
• Sélectionnez vos préférences linguistiques.
• Vous inscrire et vous désabonner à notre newsletter.
• Si vous modifiez votre nom, vos informations de paiement ou votre mot de passe, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter parce que vous avez oublié l'adresse courriel utilisée pour créer votre compte, voici quelques étapes simples qui vous aideront à continuer à profiter de votre expérience DAZN.

Vous avez oublié votre adresse courriel?

Si vous avez oublié l'adresse de courriel que vous avez utilisée pour vous inscrire, suivez ces étapes pour la retrouver :

1. Recherchez dans votre boîte de réception d'anciens courriels de notre part. Ceux-ci peuvent remonter à des mois, voire à des années.
2. Vérifiez vos mots de passe enregistrés dans votre navigateur ou votre gestionnaire de mots de passe. Même si le mot de passe est obsolète, il peut afficher l'adresse courriel correcte.
3. Essayez toutes les adresses courriel que vous possédez, surtout si vous avez créé plusieurs comptes DAZN dans le passé.
4. Une fois que vous avez trouvé la bonne adresse courriel, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe ici pour retrouver l'accès.
5. Après vous être connecté, assurez-vous de mettre à jour votre adresse de courriel dans Mon compte pour plus de facilité à l'avenir.
6. Si vous ne parvenez pas à suivre votre courriel après ces étapes, contactez un agent du service client en cliquant sur le bouton Besoin d'aide ci-dessous.

Vous n'avez plus accès au courriel enregistré?

Si vous n'avez plus accès au courriel lié à votre compte, contactez un agent du service client en cliquant sur le bouton Besoin d'aide ci-dessous. Fournissez à l'agent autant de détails que possible parmi les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Mode de paiement
• Les 4 derniers chiffres de votre mode de paiement (le cas échéant)
• Code cadeau (si vous en avez un)
• Date d'inscription

Cela nous aidera à localiser rapidement votre compte et à résoudre le problème.

Toujours bloqué?

Cliquez sur le bouton Besoin d’aide au bas de cette page pour obtenir de l’aide.

Comment fonctionne les événements à la carte sur DAZN
Chez DAZN, les événements à la carte (PPV) sont conçus pour offrir une expérience visuelle exclusive et haut de gamme. Pour garantir l'intégrité de ces événements et respecter les accords de licence, le contenu à la carte est limité à la visualisation sur un seul appareil. Cette restriction nous permet de maintenir les normes de sécurité et d'équité les plus élevées, offrant aux abonnés une expérience fluide et ininterrompue lors de ces diffusions spéciales en direct.

Regarder en direct et à la demande
Les événements à la carte peuvent être regardés en direct ou à la demande. Les événements seront prêts à l'activation et à la visualisation pendant 7 jours après leur mise en ligne.

Événements qui ne sont pas à la carte
Avec un abonnement mensuel ou annuel, vous aurez toujours accès aux mêmes événements et spectacles de qualité supérieure. Cela comprend des événements haut de gamme réguliers de boxe, des centaines de combats classiques dans les archives de boxe, des émissions originales DAZN et des documentaires primés.

Comment acheter des événements à la carte
Actuellement, vous pouvez payer l'activation des événements à la carte avec toutes les principales cartes de crédit ou de débit. Vous pouvez payer l'activation sur n'importe lequel des appareils répertoriés ci-dessous. Une fois que vous avez payé l'activation, vous pouvez regarder l'événement sur n’importe lequel de vos appareils intelligents.

Clients existants : comment payer pour des événements à la carte
Voici comment les clients DAZN existants peuvent payer pour un événement à la carte sur différents appareils :

Ordinateur portable ou mobile ou tout navigateur Web

• Du Sur votre ordinateur portable ou ordinateur de bureau, connectez-vous à DAZN sur un navigateur Web.
• Accédez à Mon compte d'où vous pouvez payer pour l'événement.

Téléviseur intelligent

Vous devrez utiliser votre mobile ou votre ordinateur portable pour payer l'activation d'un événement. Vous ne pourrez pas payer pour l'événement directement sur votre téléviseur.
Accédez à dazn.com sur votre navigateur Web.
Accédez à Mon compte d'où vous pouvez payer pour l'événement.

Application mobile iOS, application mobile Android, téléviseur Apple, application et clé de téléviseur Amazon Fire, application et clé Roku

• Du Vous serez invité à payer pour l’événement via un achat intégré.
• Vous paierez pour l'événement via l'achat intégré à l'application Apple, la facturation Google Play, l'achat intégré à l'application Amazon ou Roku Pay.

Consoles de jeux vidéo, boîtiers de télévision numérique et plus encore

Sur les appareils suivants, vous verrez un code QR lorsque vous sélectionnez l'événement sur votre appareil.

• Xbox
• Téléviseur Magenta
• SkyQ
• PlayStation 5
• Samsung Tizen

Scannez le code QR à l'aide de votre appareil mobile – cela vous mènera à une page de paiement. Assurez-vous d'abord d'être connecté sur votre appareil mobile.

Comment payer pour des événements à la carte
Vous pouvez payer pour l'événement en même temps que vous vous inscrivez à DAZN. Lorsque vous payez pour un événement à la carte, vous aurez également accès à tout le reste sur DAZN. Voici comment activer sur différents appareils.

Web

• Allez sur dazn.com.
• Sélectionnez « s'inscrire ».
• Lorsqu'il vous sera demandé de choisir un forfait mensuel ou annuel, vous aurez la possibilité d'ajouter l'événement à la carte en plus.
• Vous payerez votre abonnement et votre événement ensemble en un seul achat.

Application mobile iOS, application mobile Android, application de téléviseur Apple

• Téléchargez l'application DAZN sur votre appareil.
• Inscrivez-vous à DAZN.
• Choisissez entre un forfait mensuel ou annuel pour votre abonnement DAZN.
• Créez votre compte.
• Finalisez d'abord le paiement de votre abonnement, avant celui de l'activation de l'événement à la carte.
• Payez pour l'événement à la carte.
• Vous paierez l'abonnement et l'événement via l'achat intégré à l'application Apple ou la facturation Google Play.

Playstation (4&5), Xbox One et Séries X, LG Web OS, Samsung Tizen, Comcast, Vizio, Panasonic

• Accédez à l'application DAZN sur votre téléviseur et sélectionnez « Commencer ». Vous serez ensuite invité à créer un compte DAZN.
• Vous verrez un code QR sur votre écran. Scannez le code avec un appareil mobile.
• Vous recevrez ensuite un message texte avec un lien pour continuer à vous inscrire sur dazn.com.
• Lorsqu'il vous sera demandé de choisir un forfait mensuel ou annuel, vous pourrez ajouter l'événement à la carte en plus de cela.
• Vous paierez l'abonnement et l'événement à la carte via votre téléphone.
• Vous disposerez alors d'un compte DAZN qui vous permettra de regarder l'événement sur votre téléviseur.

Téléviseur Android

Vous ne pouvez pas payer pour l'événement directement sur votre appareil, vous devrez donc utiliser un navigateur Web sur votre téléphone ou votre ordinateur portable pour créer un abonnement. Vous pouvez également télécharger l'application DAZN sur un appareil mobile et vous inscrire via l'application.

• Accédez Inscrivez-vous pour créer un compte.
• Lorsqu'il vous sera demandé de choisir un forfait mensuel ou annuel, vous pourrez ajouter l'événement à la carte en plus de cela.
• Vous paierez l'abonnement et l'événement via votre téléphone ou votre ordinateur portable.
• Vous disposerez alors d'un compte DAZN qui vous permettra de regarder l'événement sur votre téléviseur.

Téléviseur et clé Amazon Fire

Clients États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Espagne, Allemagne et Japon :

• Téléchargez l'application DAZN.
• Créez un compte DAZN.
• Une fois inscrit, vous verrez l'événement à la carte mis en vente.
• Vous pouvez ensuite activer l'événement sur l'application DAZN
• Vous paierez à la fois l'abonnement et l'événement via l'achat intégré à l'application Amazon.

Abonnés Australie et Irlande :

• Inscrivez-vous à DAZN sur le Web, sur Apple ou sur Google
• Téléchargez l'application DAZN sur votre appareil Amazon.
• Connectez-vous à l'application DAZN.
• Payez l'activation d'un événement à la carte sur l'application DAZN.
• Vous paierez pour l'événement à la carte via l'achat intégré à l'application Amazon.

Roku

Clients États-Unis, Canada et Allemagne

• Téléchargez l'application DAZN.
• Créez un compte DAZN.
• Une fois inscrit, vous verrez l'événement à la carte mis en vente.
• Vous pourrez activer l'événement à la carte sur votre appareil Roku.
• Vous paierez à la fois l'abonnement et l'événement à la carte via Roku Pay

Événement à la carte pour les clients enregistrés
Si vous avez enregistré vos coordonnées pour un compte gratuit, vous devez vous inscrire à un forfait annuel ou mensuel payant. Vous pourrez ensuite activer et regarder des événements à la carte. Une fois que vous avez payé votre abonnement, suivez les étapes ci-dessus sous « Nouveaux clients : comment activer des événements à la carte ».

Puis-je activer DAZN PPV via la facture de l'opérateur mobile?
Désolé, vous ne pouvez pas payer les événements à la carte avec la facture de votre opérateur mobile.

Comment regarder les événements à la carte
Si vous êtes abonné à DAZN et que vous avez activé l'événement à la carte, vous pouvez le trouver sur la page d'accueil. Il y aura une rangée de vidéos sur la page d'accueil en haut. Vous pouvez trouver l’événement en direct, ainsi que la préparation, dans cette ligne. Vous pouvez également trouver l'événement via la recherche.

Regarder sur différents appareils
Vous pouvez regarder les événements à la carte sur tous les appareils sur lesquels vous regardez DAZN. Il s'agit des téléviseurs intelligents, des mobiles (iOS et Android), des appareils connectés (par exemple téléviseur Apple, Fire, Roku, Chromecast) et sur notre site Web.

Diffusion sur votre téléviseur
Vous pouvez diffuser l'événement à la carte sur votre téléviseur à partir de votre appareil mobile."