Si vous devez retourner un article à la DAZN Shop, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Visitez le Portail des retours et suivez les directives fournies. Veuillez avoir votre numéro de commande et votre code postal à portée de main pour achever ce processus. Il vous a été envoyé dans votre courriel de confirmation de commande.
2. Une fois que vous avez terminé les étapes de retour à l'écran, sélectionnez votre méthode de retour et téléchargez l'étiquette de retour fournie.
3. Fixez l'étiquette fournie à votre colis de retour et déposez-la au point de livraison le plus proche.
Une fois le transit de votre colis commencé, vous pourrez suivre la progression de votre retour à partir du portail des retours. À titre de rappel, le traitement de votre remboursement peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables.
Pour plus d'informations sur la politique de retour, veuillez consulter cette page d'aide de la DAZN Shop.