un guide complet
Bienvenue sur DAZN, votre première destination de contenu sportif en direct et à la demande. Pour vous assurer de tirer le meilleur parti de votre expérience de visionnage, explorons le fonctionnement de notre programmation de contenu, vous offrant une fenêtre de 30 jours de divertissement sportif.
Comprendre le calendrier du contenu DAZN :
Disponibilité du contenu pendant 30 jours :
Le calendrier du contenu de DAZN s'étend sur une période de 30 jours, vous permettant de visualiser les événements passés pendant les 30 prochains jours.
Affichage des 14 jours à venir :
Consultez en avance le contenu disponible pour les 14 prochains jours directement sur le calendrier DAZN.
Disponibilité des événements PPV :
Les événements PPV seront présentés dans le calendrier pendant 7 jours après leur mise en ligne, offrant ainsi une fenêtre d'accès étendue.
Identification d'événement en direct :
Identifiez facilement les événements « En direct » avec une étiquette rouge bien visible dans le coin supérieur droit de la vignette d'événement.
Conditions d'âge :
Pour certains événements avec restrictions d'âge, une balise orange portant un « 16 » sera affichée dans le coin supérieur gauche.
Marquage d'événements à la carte :
Les événements à la carte sont marqués d'un logo distinctif « PPV », indiquant la nécessité d’un achat pour activer l’événement.
Confirmation d'achat pour un événement PPV :
Une fois l'activation payée, l'événement à la carte affichera une étiquette « Acheté », accordant un accès en direct pendant le spectacle et pendant les 7 jours suivants.
Gestion des événements PPV :
Problèmes ou requêtes :
Pour toute préoccupation concernant les événements à la carte, y compris le paiement ou l'activation, contactez notre équipe de service à la clientèle ici
Heure de début de l'événement :
Effacer les informations de planification :
Chaque vignette d'événement du calendrier inclut l'heure de début, vous garantissant de ne jamais manquer l'action.
Définition des rappels :
Notifications push :
Pour plus de commodité, définissez des rappels pour les événements en sélectionnant l'icône d'horloge « Définir un rappel » sous l'événement principal. Cela déclenche des notifications push pour vous tenir informé.
Gérer les paramètres de notification :
Adaptez vos préférences de notification sous la section « Gérer les notifications » pour une expérience personnalisée.
Comprendre les icônes de verrouillage :
Restrictions d'abonnement :
Les icônes de verrouillage sur certains contenus indiquent des restrictions en fonction de votre type d'abonnement. Par exemple, le pass annuel Super Saver peut restreindre l'accès à des événements précis comme les Jeux de la NFL.
Restrictions relatives aux événements à la carte :
Les événements à la carte afficheront également des icônes de verrouillage avant l'activation. Si vous rencontrez des icônes de verrouillage inattendues, contactez notre équipe de service à la clientèle ici
Contacter le service à la clientèle :
Assistance rapide :
Si vous rencontrez des problèmes avec les icônes de verrouillage, les événements à la carte ou tout autre problème, contactez notre équipe du service à la clientèle ici .
DAZN s'engage à vous offrir une expérience de diffusion sportive fluide et immersive. Utilisez ce guide pour parcourir efficacement notre calendrier de contenu, définir des rappels et personnaliser vos notifications. Si jamais vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, notre équipe de service à la clientèle est là pour vous aider. Profitez du frisson du sport avec DAZN!"