Condiciones de uso de las funciones interactivas
Última actualización: [ 10 June 2026 ]
Introducción y definiciones
- DAZN Limited («DAZN», «nosotros», «nuestro») podrá poner a disposición, de forma ocasional, funciones que permitan a los titulares de cuentas («Usuarios», «usted») crear, ampliar, publicar o compartir contenido («Contenido de usuario»), interactuar con la programación u otros elementos del Servicio DAZN, o interactuar con el Contenido de usuario de otros usuarios en el Servicio DAZN (en conjunto, «Funciones interactivas»).
- Las presentes Condiciones de uso de las funciones interactivas («Condiciones de uso de las funciones interactivas») complementan los Términos y Condiciones de uso de DAZN y regulan el uso que usted haga de cualquier Función interactiva. En caso de conflicto, prevalecerán los Términos y Condiciones de uso de DAZN.
- Es su responsabilidad cumplir con estas Condiciones de uso de las funciones interactivas, además de respetar todas las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables mientras utiliza las Funciones interactivas y cualquier parte del Servicio DAZN.
Requisitos y acceso
- Al utilizar las Funciones interactivas, confirma que cumple los requisitos de edad establecidos en los Términos y Condiciones de uso de DAZN.
- Su cuenta de DAZN es personal e intransferible, y usted es responsable de todo lo que se haga a través de ella. Las Funciones interactivas son de uso gratuito, complementarias al Servicio DAZN y no forman parte de su suscripción actual al Servicio DAZN. Por consiguiente, nos reservamos el derecho a eliminar, suspender o modificar las Funciones interactivas.
Identidad y perfiles públicos
- Otros Usuarios podrán acceder a toda la información que decida facilitar al crear su perfil en DAZN, como el nombre de usuario, el avatar o su equipo favorito. Su perfil también puede mostrar información adicional sobre su uso de DAZN, como actualizaciones de estado y su participación en foros públicos de la comunidad. No mostraremos su dirección de correo electrónico, su ubicación exacta, su historial de pagos, los detalles de su suscripción ni ningún otro dato personal.
- Para proteger su privacidad, le recomendamos que utilice un seudónimo como nombre de usuario. No debe subir ninguna información que permita identificarle a usted ni a ninguna otra persona o Usuario cuando utilice una Función interactiva. Esto incluye, entre otros datos, su nombre real, dirección, dirección de correo electrónico, datos bancarios o cualquier otra información que permita a otro Usuario identificarle.
- No debe hacerse pasar por otra persona, atribuirse una identidad que no le corresponda ni utilizar nombres, imágenes o marcas sobre los que no tenga derechos.
- Podemos retirar o modificar un nombre de usuario que infrinja los derechos de terceros, sea engañoso o incumpla estas Condiciones de uso de las funciones interactivas o los Términos y Condiciones de uso de DAZN.
Conductas prohibidas
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Al utilizar las Funciones interactivas, no debe:
10.1 utilizar las Funciones interactivas de forma ilícita, con fines ilegales o ilícitos, o de cualquier manera que no se ajuste a las presentes Condiciones de uso de las Funciones interactivas, a las Normas de la comunidad o a los Términos y Condiciones del Servicio de DAZN aplicables;
10.2 realizar cualquiera de las siguientes acciones:
10.2.1 el phishing o el fraude, la difusión de malware, virus o contenido inapropiado o malicioso;
10.2.2 difundir información falsa (como fingir estar en peligro, publicar metadatos engañosos o tergiversar intencionadamente el contenido);
10.2.3 vender o compartir cuentas de usuario, o intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio DAZN o a cualquier servidor, ordenador o base de datos conectado al Servicio DAZN, así como eludir, interferir, dañar o interrumpir dichos elementos;
10.2.4 supervisar o copiar cualquier material del Servicio DAZN, incluyendo la minería de datos, la recolección de datos, la extracción de datos o cualquier otra actividad similar;
10.2.5 promover el terrorismo o difundir contenido terrorista;
10.2.6 ser obsceno, injurioso, sexista, ofensivo o racista, ni promover o incitar al odio o a la violencia física contra nadie;
10.2.7 compartir contenido que pueda revelar información personal sobre usted o sobre otro Usuario, o sobre sus bienes privados;
10.2.8 retransmitir, redifundir, emitir, transmitir o permitir de cualquier otra forma la distribución posterior de cualquier contenido de DAZN o de terceros sobre el que no disponga de los derechos necesarios para su distribución;
10.2.9 compartir contenido que consista en mensajes repetitivos y no deseados, o spam;
10.2.10 divulgar información confidencial de terceros;
10.2.11 publicar, compartir o remitir a otros a transmisiones no autorizadas, contenidos pirateados, dispositivos o servicios de piratería, o instrucciones destinadas a facilitar el acceso a los mismos;
10.2.12 socavar la integridad deportiva, lo que incluye el amaño o la manipulación de partidos, el uso de información privilegiada, o compartir o solicitar datos en tiempo real obtenidos por medios prohibidos;
10.2.13 publicar pronósticos de apuestas, cuotas u otros consejos relacionados con el juego, o coordinar o promover la reventa de entradas;
10.2.14 utilizar las Funciones interactivas con fines comerciales, incluyendo publicidad, promociones, códigos de afiliados, patrocinios, recomendaciones u otras formas de autopromoción, sin nuestra autorización previa por escrito;
10.2.15 publicar enlaces externos de terceros en publicaciones o chats, ni utilizar métodos ocultos o indirectos para desviar a los usuarios fuera del Servicio DAZN, incluyendo acortadores de enlaces, el uso de espacios o corchetes en una URL, o escribir instrucciones que guíen a los usuarios hacia destinos fuera de la plataforma (esto no afecta a las funciones de compartir de la propia plataforma de DAZN, que podemos ofrecer ocasionalmente).
Contenido de usuario y responsabilidad
- El uso que haga de las Funciones interactivas, así como cualquier Contenido de usuario que cree, publique o comparta en el Servicio DAZN, debe cumplir con nuestras Normas de la comunidad.
- Usted garantiza que es el propietario o que dispone de los derechos necesarios para publicar cualquier Contenido de usuario y que dicho Contenido de usuario no vulnera los derechos de terceros.
- Usted concede a DAZN una licencia no exclusiva, de ámbito mundial y libre de derechos de autor para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir su Contenido de usuario con el único fin de gestionar, promocionar y mejorar el Servicio DAZN y los productos y servicios relacionados de DAZN. Esta licencia seguirá vigente mientras su Contenido de usuario permanezca en el Servicio DAZN y durante un periodo razonable posterior, a fin de permitir su eliminación técnica.
- La licencia concedida anteriormente incluye el derecho a conceder sublicencias a las filiales, los proveedores de servicios y los socios de DAZN, únicamente en la medida en que sea necesario para gestionar y prestar el Servicio DAZN.
- En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted se compromete a no hacer valer ningún derecho moral o derecho similar que pueda tener sobre su Contenido de usuario frente al ejercicio razonable por parte de DAZN de la licencia concedida anteriormente. Usted da su consentimiento para que DAZN utilice su nombre de usuario, su avatar y la información de su perfil disponible públicamente en relación con su Contenido de usuario y con los servicios y las actividades de marketing de DAZN.
- Para que pueda seguir participando, le concedemos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder a su propio Contenido de usuario y utilizarlo en el marco del funcionamiento habitual del Servicio DAZN.
- No adquiere ningún derecho sobre el contenido de DAZN ni sobre el Contenido de usuario de otros usuarios, y no debe copiar, descargar, distribuir, modificar ni reutilizar dicho contenido sin autorización.
- No garantizamos ningún tipo de confidencialidad en relación con el Contenido de usuario compartido por cualquier Usuario. Será el único responsable de su propio Contenido de usuario y de las consecuencias que se deriven de su interacción con el Contenido de usuario de otros usuarios.
- No respaldamos ni aprobamos ningún contenido, opinión, recomendación o consejo que se comparta en el Servicio DAZN. Aunque utilizamos una combinación de sistemas automatizados y revisión humana para garantizar la seguridad de las Funciones interactivas, nuestra responsabilidad respecto al Contenido de usuario o al uso que usted haga de las Funciones interactivas se limita en la medida en que lo permita la ley. Esta limitación no se aplica a nuestros actos intencionados o a casos de negligencia grave, a lesiones personales o fallecimiento, ni a cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en virtud de la legislación aplicable.
- En la medida en que sea responsable, nos indemnizará íntegramente por las pérdidas razonables que suframos como consecuencia de su incumplimiento intencionado o por negligencia de las presentes Condiciones de uso de las funciones interactivas, o de cualquier reclamación de un tercero en la que se alegue que su Contenido de usuario infringe sus derechos o se ha publicado de forma ilícita, o incumpliendo las presentes Condiciones de uso de las funciones interactivas. Esto no se aplica a las pérdidas causadas por circunstancias ajenas a su control o por acciones propias de DAZN.
Moderación y cumplimiento
- Nos reservamos el derecho a eliminar cualquier contenido que se considere contrario a las presentes Condiciones de uso de las funciones interactivas, así como a restringir, suspender o eliminar temporalmente su acceso a las Funciones interactivas en caso de que su conducta se considere contraria a dichas Condiciones de uso de las funciones interactivas o a la legislación aplicable. En caso de que tomemos medidas contra usted, lo haremos de forma proporcionada a la gravedad de la conducta y, de conformidad con la legislación aplicable, le notificaremos, siempre que sea posible, en caso de que eliminemos su Contenido de usuario o tomemos cualquier otra medida coercitiva contra usted. Cualquier intento de eludir una suspensión mediante el uso de otras cuentas puede dar lugar a una nueva suspensión o a la cancelación de la cuenta.
- Podemos evaluar los riesgos relacionados con contenidos ilegales y adoptar medidas para reducir la presencia y la difusión de Contenido de usuario que sea ilegal, inapropiado o contrario a las presentes Condiciones de uso de las funciones interactivas, lo que incluye eliminar dicho contenido cuando se nos notifique su presencia o comunicar dicho contenido ilegal o inapropiado a las autoridades competentes.
- Si tiene alguna queja sobre una decisión relacionada con los contenidos o sobre algún comportamiento en el Servicio DAZN, póngase en contacto con nosotros a través del Centro de ayuda. En el Centro de ayuda se proporcionará más información sobre los procedimientos de reclamación. Para los usuarios de la UE, es posible que existan opciones de resolución de litigios fuera de los tribunales, de conformidad con la legislación aplicable, una vez que se hayan establecido los organismos designados.
Notificación de inquietudes
- Si detecta algún comportamiento abusivo o inaceptable en el Servicio DAZN, le rogamos que lo notifique a través del formulario web de nuestro Centro de ayuda o de las herramientas de denuncia integradas en el servicio, cuando estén disponibles.
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En caso de que recibamos una denuncia sobre cualquier comportamiento abusivo o inaceptable, o de que tengamos conocimiento de dicho comportamiento, nos reservamos el derecho a:
25.1 eliminar el Contenido de usuario correspondiente del Servicio DAZN;
25.2 eliminar, suspender o silenciar a un Usuario; y/o
25.3 bloquear y desbloquear a cualquier Usuario.
- Podremos restringir inmediatamente el acceso o cerrar una Función interactiva a un Usuario o a un grupo de Usuarios si tenemos motivos razonables para creer que dicho Usuario o Usuarios están incumpliendo las presentes Condiciones de uso de las funciones interactivas o los Términos y Condiciones de uso de DAZN, y con el fin de proteger la seguridad o el funcionamiento del Servicio DAZN.
Privacidad
- La información personal que nos proporcione será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, en la que se explica qué información personal recogemos de usted, cómo y por qué la recogemos, almacenamos, utilizamos, conservamos y compartimos, sus derechos con respecto a dicha información y, si tiene alguna duda o reclamación sobre su uso, cómo contactar con nosotros y con las autoridades de control.
- Conservamos el Contenido de usuario y los registros de moderación relacionados durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recopilaron, lo que incluye el funcionamiento y la mejora de nuestros servicios, el cumplimiento de nuestras condiciones, el cumplimiento de la legislación y la protección de DAZN y de otros usuarios, así como según se establece en nuestra Política de privacidad.
Ley de Servicios Digitales (Usuarios de la UE)
Las siguientes disposiciones serán de aplicación cuando el Reglamento de Servicios Digitales (UE) resulte de aplicación a su uso del Servicio DAZN:
- Utilizamos una combinación de sistemas automatizados y revisión humana para moderar el contenido disponible en el Servicio DAZN, y ofrecemos un mecanismo para que los Usuarios nos notifiquen cualquier contenido presuntamente ilegal. En el Centro de ayuda encontrará más información sobre nuestros mecanismos de moderación y notificación.
- Cuando sea necesario, proporcionaremos una explicación de los motivos por los que restringimos o eliminamos contenido, o suspendemos o cancelamos la cuenta de un Usuario, que podremos enviar a través de la propia aplicación o por correo electrónico.
- Contamos con un sistema interno de gestión de reclamaciones para que los usuarios de la UE puedan impugnar nuestras decisiones en materia de moderación de contenidos. Puede presentar una reclamación en un plazo de seis (6) meses a partir de la recepción de la exposición de motivos poniéndose en contacto con nosotros a través del Centro de ayuda. Tramitaremos las reclamaciones de forma oportuna, no discriminatoria, diligente y no arbitraria, y le informaremos del resultado sin demoras indebidas. Los detalles, incluidos los canales y los plazos orientativos, se facilitarán en el Centro de ayuda.
Modificaciones, legislación aplicable y derechos legales
- Las presentes Condiciones de uso de las funciones interactivas se regirán y se interpretarán exclusivamente de conformidad con la legislación española.
- Ninguna disposición de las presentes Condiciones de uso de las funciones interactivas afecta a sus derechos legales como consumidor.
- Salvo en los casos previstos en la legislación aplicable, no participamos en procedimientos de resolución de litigios ante un órgano de arbitraje de consumo. Preferimos resolver sus solicitudes directamente con usted. Con este fin, no dude en contactar con nosotros a través de la sección «Contacto» de nuestro sitio web o aplicación. Tenga en cuenta que, de conformidad con las disposiciones legales de la legislación en materia de consumo, tendrá derecho a interponer acciones ante los tribunales del lugar de su domicilio.