Con DAZN puedes registrar todos los dispositivos que uses muy fácilmente.
Cómo añadir y eliminar dispositivos
Si quieres registrar un nuevo dispositivo, a continuación te explicamos cómo hacerlo:
• Accede a Mi Cuenta y selecciona “Dispositivos”.
• Si necesitas añadir un nuevo dispositivo, ve a tu lista de dispositivos recientes. Selecciona 'añadir' junto al dispositivo que quieres registrar. Ahora deberías poder empezar a ver DAZN en ese dispositivo recién registrado.
También puedes registrar un nuevo dispositivo con tan solo empezar a ver DAZN en él. De ese modo se registrará automáticamente.
• Si quieres eliminar un dispositivo, primero asegúrate de parar cualquier transmisión de DAZN que estés viendo en el dispositivo que deseas eliminar.
Una vez hayas parado la transmisión, selecciona el botón ‘eliminar dispositivo’ que aparece junto al dispositivo que quieres eliminar.
Puedes eliminar o añadir dispositivos tantas veces como quieras.
Número de dispositivos en los que puedes ver DAZN de forma simultánea
Puedes ver un máximo de dos transmisiones al mismo tiempo en dos dispositivos diferentes, siempre y cuando ambos dispositivos estén conectados al mismo punto de acceso de red.
Si te aparece el siguiente mensaje ‘Ya estás viendo DAZN en otro sitio’, significa que estás tratando de ver DAZN simultáneamente en un dispositivo conectado a un punto de acceso de red diferente. Para solucionarlo, tendrás que detener alguna de las transmisiones existentes y cerrar DAZN antes de intentar de nuevo la transmisión en el dispositivo deseado.
Si lo deseas, también puedes mejorar tu cuenta para ver todo el deporte desde dos puntos de red diferentes o en un dispositivo adicional: Añade una ubicación extra
Compartir tus datos de cuenta
Los datos de tu cuenta son personales y no se pueden compartir. Puedes ver DAZN de manera simultánea en dos dispositivos diferentes, siempre y cuando estén conectados al mismo punto de acceso de red, o mejorar tu cuenta para ver todo el deporte desde dos puntos de red diferentes o en un dispositivo adicional.
¿No has logrado solucionarlo?
Si has intentado hacer todo lo anterior y sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través de nuestro Centro de Ayuda.