¿Qué es Google Play Billing?
Google Play Billing permite a los clientes pagar mediante una cuenta configurada con Google Play.
Google accepta las siguientes formas de pago:
- Tarjetas de débito/crédito
- Operadores de telefonía mediante facturación móvil del operador (se pueden ver los operadores aceptados aquí: página de soporte de Google)
- PayPal
- También puedes usar tarjetas regalo de Google para pagar tu suscripción a DAZN mediante Google Play billing.
En cada país se ofrecen distintas formas de pago. Encontrarás las formas de pago disponibles en tu país en la: página de soporte de Google
Si compras suscripciones dentro de una aplicación, Google Play gestiona toda la información de pago por lo que DAZN no procesa directamente ninguna de tus transacciones financieras. DAZN no tendrá acceso directo a tus datos de pago. Google Play procesa todos los pagos para suscripciones del mismo modo que lo hace para los productos integrados en aplicaciones estándar y las compras de aplicaciones.
Una vez que hayas comprado una suscripción, podrás verla y cancelarla desde la pantalla Mis aplicaciones en la aplicación Play Store o desde la página de datos del producto de la aplicación en la aplicación Play Store.
¿Dónde puedo suscribirme a DAZN mediante Google Play Billing?
Para suscribirte, debes ser residente en Japón, Alemania, Austria, Suiza y Canadá. Además, tu forma de pago debe coincidir con el país desde el que tienes acceso a DAZN.
¿Cómo puedo suscribirme a DAZN con Google Play Billing en dispositivos Android?
Suscribirse a DAZN con Google Play Billing es fácil. Puedes llevar a cabo todo el proceso desde la aplicación DAZN:
- Ve a DAZN en Google Play Store (instala la aplicación y selecciona la opción para crear una cuenta)
- Introduce tus preferencias para la recepción de mensajes de correo electrónico de marketing.
- Confirma tu pago con Play Store.
- ¡Revisa la confirmación de Play Store y empieza a ver DAZN!
Una vez que hayas creado una cuenta, también recibirás dos mensajes de correo electrónico: uno de DAZN y otro de Google Play:
- Bienvenido a DAZN: se enviará un mensaje de correo electrónico de bienvenida a la dirección que tengas registrada con DAZN
- Confirmación de Google Play: se enviará una confirmación de tu suscripción a la dirección de correo electrónico que tengas registrada con Google Play
¿En qué dispositivos estará disponible Google Play Billing?
Estará disponible en todos los teléfonos y tabletas Android que puedan descargar la aplicación DAZN desde Google Play Store. Esto no incluye Android TV.
¿Tiene DAZN el mismo coste si te suscribes con Google Play Billing?
Sí, el precio será el mismo si te suscribes desde Google Play Billing.
Soy un cliente de DAZN que no usa Google Play Billing. ¿Puedo pasarme a Google Play Billing?
No, tendrás que cancelar tu suscripción actual y volver a suscribirte con Google Play Billing
¿Qué ocurre si se produce un error en el pago en la fecha de vencimiento de mi suscripción mensual?
Si no se puede procesar el pago con Google Play Billing, perderás el acceso a DAZN inmediatamente. Recibirás un mensaje de notificación tanto de DAZN como de Google.
¿Dónde puedo ver mi historial de pagos?
No podrás ver tu historial de pagos en DAZN pero podrás verlo en la sección Historial de pedidos de tu cuenta de Google Play Billing.
Pago mi suscripción a DAZN mediante Google Play Billing. ¿Cómo cancelo mi suscripción a DAZN?
En tu dispositivo Android:
Abre Google Play Store, toca en el menú (menú contraído) > Cuenta > Suscripciones, busca la suscripción que quieres cancelar y toca en Cancelar. Esto se puede hacer desde cualquier dispositivo que se haya configurado con la misma cuenta de Google.
Una vez que hayas cancelado tu suscripción en Google Play Billing, DAZN no adeudará el pago en la siguiente fecha de pago. Podrás usar DAZN hasta el final del periodo para el que ya hayas pagado y, a partir de entonces, perderás el acceso. Puedes volver a suscribirte en cualquier momento.
Desde el sitio web:
Los usuarios también pueden ir a la sección «Mi cuenta» en DAZN y, si seleccionan la opción «Cancelar suscripción», se les redirigirá a la versión web del centro de suscripción de Google Play donde podrán cancelar la suscripción completamente (https://play.google.com/store/account/subscriptions).
¿Pierdo acceso a DAZN si cierro mi cuenta de Google?
Sí. Pero si inicias sesión en DAZN directamente con la misma dirección de correo electrónico y contraseña, el sistema te pedirá que introduzcas datos de pago nuevos como forma de pago predeterminada para reanudar el servicio.
¿Tienen los clientes de Google Play Billing acceso a las mismas funciones que otros clientes de DAZN?
No. Al igual que los demás clientes de DAZN que se suscriban con formas de pago de terceros como compras integradas en la aplicación de Apple o de Amazon, hay ciertas funciones como «Pausar» que no estarán disponibles para los clientes de Google Play Billing.