¿Cómo ver contenido con restricción de edad en DAZN? (PIN Parental, Control Parental)
Con el objetivo de proteger el acceso de menores a contenido catalogado para mayores de 18 años, DAZN proporciona una herramienta de Control Parental que permite restringir el acceso a dichos contenidos. Para configurar el Control Parental y, en su caso, poder ver contenido restringido a mayores de 18 años, es necesario introducir antes de la visualización del contenido el llamado PIN parental: un código de 4 cifras que tendrás que activar previamente en la configuración de tu cuenta, en la sección de Control Parental.
¿Cómo sé qué contenido requiere PIN parental?
El contenido restringido a mayores de 18 años aparece marcado en la imagen con un pequeño recuadro con el número 18. Actualmente todas las competiciones de MMA y boxeo son contenido con restricción de edad. Cuando hagas clic sobre el contenido, te pedirá tu código PIN o, en el caso de que no lo hayas activado aún, te pedirá que realices primero la configuración del Control Parental.
¿Cómo puedo configurar el Control Parental y activar el código PIN para verificar que soy mayor de 18 años?
El proceso de verificación de tu edad es muy sencillo: lo único que tienes que hacer es ir al sitio web de DAZN desde tu ordenador. IMPORTANTE: Este proceso no puede realizarse desde la aplicación de DAZN.
Una vez hayas accedido a www.dazn.com desde tu ordenador, selecciona la pestaña MENÚ en la parte superior derecha de la pantalla, selecciona Configuración y elige CONTROL PARENTAL en la columna que aparece a la izquierda. A continuación:
- Configura tu PIN: Teclea un PIN de cuatro dígitos que puedas recordar fácilmente, ya que tendrás que introducirlo cada vez que intentes ver contenido clasificado para mayores de 18 años.
¿Qué ocurre si he olvidado mi PIN?
1. Para restablecer el PIN, ve a la sección “Control Parental” en el menú “Configuración” y haz clic en la opción «Restablecer PIN ahora»
2. Para configurar tu nuevo PIN, tendrás que volver a introducir los dígitos y caracteres de tu DNI.
3. Haz clic en CONTINUAR una vez aparezca el mensaje confirmando que se ha verificado correctamente tu edad.
4. Configura tu PIN: Teclea un PIN que puedas recordar fácilmente ya que tendrás que introducirlo cada vez que intentes acceder a contenido catalogado para mayores de 18 años.
¿Qué ocurre con los datos de mi DNI/pasaporte?
Sólo lo usamos para validar tu edad y ofrecerte la posibilidad de generar tu PIN personal.
¿Puedo utilizar mi pasaporte español?
No, lo sentimos, por ahora sólo aceptamos pasaportes de Alemania, Austria, Suiza e Italia. Deberás utilizar tu DNI o contactar con atención al cliente para verificar tu edad manualmente.
¿Puedo utilizar mi NIE?
No, lo sentimos. Deberás contactar con atención al cliente para verificar tu edad manualmente.