Si recibes un mensaje de error indicando que tu correo electrónico ya está en uso, sigue los siguientes pasos para resolver el problema.
Intenta iniciar sesión
- Es posible que ya tengas una cuenta con DAZN.
- Introduce tu correo electrónico y contraseña e intenta iniciar sesión en DAZN.
Cambiar o restablecer su contraseña
Si conoces tu contraseña y puedes iniciar sesión en DAZN pero deseas cambiarla, ve a la página Cambiar contraseña.
Por favor, ten en cuenta que la contraseña debe ser,
- Al menos 6 caracteres de longitud
- Una mezcla de letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
- No fácilmente predecible, como 'contraseña', '12345678' o cualquier información personal (nombre, fecha de nacimiento, dirección).
- Diferente de lo que usas para otros sitios web o aplicaciones
Un administrador de contraseñas puede ayudarte a realizar un seguimiento de contraseñas únicas.
Restablecer la contraseña
Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta DAZN o no recuerdas tu contraseña, puedes ir a la página de restablecimiento de contraseña.
Reactivar una cuenta cancelada
- Deberías poder iniciar sesión después de restablecer tu contraseña
- Si tu cuenta fue cancelada anteriormente, deberás ingresar de nuevo los detalles de pago para reactivar tu suscripción.
Si has recibido un correo electrónico de restablecimiento de contraseña y el enlace no funciona:
- Elimina cualquier correo electrónico de restablecimiento de contraseña de DAZN que esté en tu bandeja de entrada.
- Ve a la página de restablecimiento de contraseña y haz clic en "Enviar enlace de restablecimiento".
- Regresa a tu correo electrónico y sigue los pasos en el nuevo correo electrónico de restablecimiento de contraseña de DAZN.
¡Ahora puedes iniciar sesión y seguir viendo tu contenido favorito en DAZN!