如果您因為忘記了用於建立帳戶的電子郵件而無法登入,那麼以下幾個簡單的步驟將幫助您繼續享受 DAZN 體驗。
忘記您的電子郵件?
如果您忘記了用於註冊的電子郵件,請按照以下步驟找回:
- 在您的收件匣中搜尋我們過去寄送的任何電子郵件 — 這些電子郵件的日期可能是幾個月或甚至幾年前。
- 檢查您在瀏覽器或密碼管理員中儲存的密碼。即使密碼已過時,也可能顯示正確的電子郵件。
- 嘗試您擁有的所有電子郵件地址,尤其是如果您過去曾建立過多個 DAZN 帳戶。
- 找到正確的電子郵件後,您可以在此處重設密碼以重新取得存取權限。
- 登入後,請務必在「我的帳戶」中更新您的電子郵件地址,以便將來使用。
- 如果執行這些步驟仍無法找回您的電子郵件,請按一下下面的需要協助按鈕與客戶支援專員聯絡。
無法再存取註冊的電子郵件?
如果您無法再存取與您的帳戶關聯的電子郵件,請按一下下面的需要協助按鈕與客戶支援專員聯絡。盡可能向專員提供更多下列的詳細資料:
- 名字和姓氏
- 付款方式
- 付款方式的最後 4 位數字 (如果適用)
- 禮品碼 (如果有的話)
- 註冊日期
這將幫助我們快速找到您的帳戶並解決問題。
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