Errol Spence Jr vs Tim Tszyu PPV FAQs

O seu período de teste gratuito de 7 dias será automaticamente convertido num plano Monthly Flex após o término do período de teste. Pode cancelar a qualquer momento durante ou após o teste, com um aviso prévio de 30 dias, visitando a secção de Subscrição em A Minha Conta.

Pode cancelar o seu período de teste gratuito de 7 dias a qualquer momento antes que este termine e continuar a usufruir do acesso ao evento de PPV. Se não cancelar antes de o período de teste expirar, a sua conta passará automaticamente para o plano de subscrição selecionado ao registar-se.

Precisa de um período de teste gratuito de 7 dias ou de uma subscrição ativa da DAZN para adquirir o evento de PPV.

• Novos utilizadores – Registe-se e escolha um plano da DAZN.
• Subscritores existentes – Inicie sessão, selecione o evento de PPV, e siga as etapas de compra.

A sua subscrição mensal inclui o acesso ao conteúdo do seu plano. No entanto, alguns grandes eventos são vendidos separadamente como pay-per-view (PPV) e requerem um pagamento adicional.

Se receber uma notificação do seu banco com duas cobranças separadas após adquirir um evento de PPV, isto deve-se provavelmente a um pagamento pendente temporário.

Clique aqui para saber mais sobre pagamentos inesperados.

É frustrante ver que uma compra não aparece, especialmente quando já pagou pelo PPV. 

Isto acontece geralmente quando a sua TV tem sessão iniciada com um endereço de e-mail diferente do utilizado para comprar o PPV. Por vezes, isto pode ocorrer se estiverem ativadas funcionalidades como Ocultar o Meu E-mail (Apple Private Relay). 

Saiba como resolver o problema:

• No seu telemóvel, abra a DAZN e toque no ícone do seu perfil para verificar o e-mail com o qual tem sessão iniciada.
• Na sua TV, aceda ao seu perfil e verifique também aí o e-mail.
• Se os e-mails não corresponderem, termine sessão na sua TV e volte a iniciar sessão utilizando o mesmo e-mail do seu telemóvel.
• Assim que ambos os dispositivos utilizarem a mesma conta, a sua compra deverá ficar disponível imediatamente.
• Para mais informações sobre o Apple Private Relay, clique aqui.

Se não puder assistir ao evento em direto, uma transmissão em diferido de vídeo sob procura (VOD) estará disponível no prazo de 4 horas após o encerramento do evento. Depois de disponível, poderá assistir e rever o evento as vezes que quiser por um período de até 7 dias.

Se o evento já estiver em curso, selecione o cartão do evento e escolha Aderir em Direto para assistir em tempo real, ou Ver do Início para começar desde o início da transmissão.

Sim, pode comprar e assistir ao PPV enquanto viaja no estrangeiro. Basta iniciar sessão na sua conta da DAZN e seguir as etapas de compra para aceder ao evento.

O inglês é o idioma padrão dos comentários para o evento de Pay Per View de Errol Spence Jr e Tim Tszyu. Para alterar o idioma (se disponível), selecione Áudio e, em seguida, escolha entre as opções de idioma disponíveis.

Independentemente do seu plano, um evento de Pay-Per-View (PPV) só pode ser transmitido num dispositivo de cada vez, numa única localização.

Se vir este erro, é provável que outro dispositivo ainda tenha sessão iniciada. Para corrigir isto, clique aqui para remover ou terminar sessão em todos os dispositivos e, em seguida, inicie sessão novamente no dispositivo que pretende utilizar.

As mensagens de erro estão geralmente associadas a problemas específicos. Clique aqui para saber mais sobre códigos de erro comuns e as medidas que pode tomar para os resolver.

Se ainda precisar de ajuda, clique no ícone do Chatbot no canto inferior direito do seu ecrã para contactar a nossa equipe de suporte.

A DAZN é suportada em dispositivos Sky; no entanto, a aplicação não está totalmente otimizada para esta plataforma. Como resultado, a qualidade da transmissão e o desempenho podem variar.

Para obter a melhor experiência de visualização, recomendamos a utilização de um dispositivo suportado.

Para assistir à DAZN na sua Smart TV:

• Pressione o botão Home ou Apps no seu comando.
• Aceda à secção de Aplicações (Apps).
• Abra a App Store da sua TV.
• Pesquise por DAZN.
• Transfira a aplicação e comece a assistir.

Os eventos de PPV não podem ser adquiridos diretamente através da aplicação da DAZN numa Smart TV. Para comprar o evento, utilize um dispositivo móvel, tablet ou computador. Após a compra, inicie sessão na aplicação da DAZN na sua Smart TV com a mesma conta para começar a assistir.

Para mais informações sobre como assistir a conteúdos da DAZN e eventos de PPV na sua Smart TV, clique aqui.

Sim, pode assistir ao evento de Pay Per View na sua TV transmitindo-o a partir do seu dispositivo móvel. Basta utilizar a funcionalidade de transmissão do seu dispositivo e seguir as instruções no ecrã para se ligar a uma TV compatível.

Para assistir ao PPV no dispositivo da sua preferência, estas são as etapas que deve seguir:

Se for um cliente existente:

• Inicie sessão na DAZN utilizando um navegador de internet.
• Aceda a A Minha Conta.
• Adquira o evento de PPV.
• Comece a transmitir assim que a sua compra estiver concluída.

Se for novo na DAZN:

• Aceda dazn.com e selecione Sign Up.
• Escolha um plano de subscrição e adicione o evento de PPV.
• Conclua o seu pagamento.
• Comece a assistir no seu portátil, dispositivo móvel ou navegador de internet.

Se for um cliente existente da DAZN, pode adquirir e assistir ao PPV em aplicações e dispositivos compatíveis através de uma compra na aplicação. Os pagamentos podem ser efetuados via Apple In-App Purchase, Google Play Billing, Amazon In-App Purchase ou Roku Pay, dependendo do seu dispositivo.

Se for um novo cliente:

• Transfira a aplicação da DAZN no seu dispositivo.
• Registe-se utilizando o seu e-mail e palavra-passe de preferência.
• Escolha o seu plano de subscrição preferido e adicione o evento de Pay Per View.
• Conclua o seu pagamento utilizando a Apple In-App Purchase ou Google Play Billing.
• Depois de concluído, pode começar a transmitir o evento imediatamente.

Clique aqui para saber mais sobre como assistir ao evento de Pay Per View em dispositivos suportados, tais como consolas de videojogos, boxes de TV digitais e outras plataformas compatíveis.