A Apple utiliza a funcionalidade Private Relay para proteger a sua privacidade online. Isto acontece normalmente quando escolhe Ocultar o meu e-mail ao usar o início de sessão da Apple. Ao fazê-lo, opta por utilizar um endereço de e-mail privado.
Se usou esta funcionalidade para criar uma sottoscrizione no DAZN, significa que a Apple criou um endereço de e-mail aleatório que termina em @privaterelay.appleid.com.
O Private Relay gera um endereço de e-mail exclusivo e aleatório que reencaminha as mensagens para o seu e-mail principal do ID Apple, mantendo o verdadeiro endereço oculto.
Como recuperar o meu ID do Private Relay?
Para ver o seu endereço de e-mail aleatório, siga estes passos:
- Abra a aplicação Definições no seu dispositivo Apple (iPhone, iPad, Mac ou iPod).
- Toque no seu nome (ID Apple).
- Selecione a aplicação ou o site onde utilizou o Private Relay.
- O endereço de e-mail do Private Relay (terminando em @privaterelay.appleid.com) e o seu e-mail real serão apresentados.
Use este endereço de e-mail para iniciar sessão na sua sottoscrizione DAZN.
Como iniciar sessão diretamente com o meu ID Apple/número de telefone?
Pode sempre recuperar o acesso à sua conta escolhendo “Iniciar sessão com a Apple”, desde que utilize o mesmo ID Apple ou número de telefone. Isto permite regressar à sua conta sem precisar memorizar ou introduzir manualmente o e-mail mascarado. Para mais informações sobre o funcionamento do Private Relay da Apple, visite os seguintes artigos de suporte da Apple:
- Quando gerir o iCloud Private Relay
- Como funciona o Private Relay
- Como funciona o Ocultar o meu e-mail
Se o problema persistir, visite o nosso guia [aqui] ou contacte o nosso serviço clienti através do ícone de mensagem no canto inferior direito do ecrã.