A sua experiência com a DAZN pode variar consoante o dispositivo e a versão do software que está a utilizar. O erro acima indica que o seu dispositivo poderá não cumprir totalmente os nossos requisitos de compatibilidade atuais.
O que acontece se utilizar um dispositivo antigo?
Embora ainda consiga ver conteúdos, os dispositivos mais antigos podem não proporcionar a melhor experiência. Poderá verificar:
- Vídeo não reproduzido em Alta Definição
- Interrupções ou desempenho mais lento
- Resolução de vídeo inferior
- Algumas funcionalidades mais recentes podem não estar disponíveis
Requisitos mínimos do sistema para a melhor experiência
Certifique-se de que o seu dispositivo cumpre os requisitos mínimos para uma experiência de visualização mais satisfatória.
Utilizadores de iPhone
• Recomendado: iOS 17 ou superior
• Para melhor desempenho: iPhone XR ou mais recente
Utilizadores de iPad
• Recomendado: iPadOS 17 ou superior
• Funciona melhor com iPad Pro 11” (1ª geração) ou mais recente
Utilizadores de Android
• Android 12.0 ou superior
Utilizadores de TV
- Tizen OS: Modelos de dispositivos com Tizen 4.0 (2019) ou superior
- webOS: Modelos de dispositivos com webOS 5.0 (2020) ou superior
- Android TV: Modelos de dispositivos com Android 7.0 ou superior
- Hisense VIDAA: Modelos de dispositivos com U04.00 (2020) ou superior
- Sony PlayStation: PS5 todos os modelos de dispositivo
- Microsoft Xbox: Xbox Series S / X
- Panasonic Smart TV / VIERA: Modelos UHD a partir de 2018
- VIZIO SmartCast: Modelos de dispositivos a partir de 2020
- Philips whaleOS / TitanOS: Modelos de dispositivos com TitanOS (a partir de 2020)
- FireTV: Modelos de dispositivos com Fire OS 6.0 (2017) ou superior
Como verificar a versão do seu dispositivo?
Para iPhone ou iPad
- Vá a Definições
- Toque em Geral > Sobre
- Verifique a 'Versão do iOS'
Para Android
- Vá a Definições
- Toque em Sobre o telefone
- Verifique a 'Versão do Android'
Para obter o melhor desempenho, aceder a novas funcionalidades e desfrutar de uma experiência DAZN perfeita, mantenha o seu dispositivo atualizado com o software mais recente e uma velocidade de internet adequada.