Se tiveres problemas em iniciar sessão na tua conta DAZN, isso significa que o e-mail ou a palavra-passe que introduziste não correspondem ao que temos registado. Aqui está como podes corrigir isso:
1. Verifica o teu e-mail e a tua palavra-passe
- Certifica-te de que não há erros de digitação no teu endereço de e-mail ou palavra-passe.
- As palavras-passe são sensíveis a maiúsculas e minúsculas, sendo assim, verifica se o Caps Lock não está ativado.
- Se mudaste recentemente a tua palavra-passe, certifica-te de que estás a introduzir a mais recente.
2. Redefine a tua palavra-passe
Se continuares a ter problemas, tenta redefinir a tua palavra-passe:
- Vai até à página de redefinição da palavra-passe.
- Insere o e-mail associado à tua conta da DAZN.
- Segue as instruções apresentadas no e-mail para definires uma nova palavra-passe.
Nota: Se verificaste tudo e continuas sem conseguir iniciar sessão, toca no ícone de mensagem no canto inferior direito para te ligares ao Apoio ao Cliente da DAZN.