Como me registo usando PayPal?
Só pode utilizar o PayPal para subscrever a DAZN através do website. Siga os passos abaixo:
- Aceda a https://www.dazn.com
- Introduza o seu nome, endereço de e-mail e crie uma palavra-passe para se registar.
- Clique no ícone de perfil no canto superior direito.
- Clique em A minha conta.
- Clique em Subscrição.
- Clique em Gerir método de pagamento.
- Em Alterar método de pagamento, clique em PayPal.
- Reveja e confirme o pagamento na página de checkout do PayPal.
Após a conclusão do pagamento, será redirecionado para a página inicial da DAZN e a sua subscrição será ativada imediatamente.
Também irá receber dois e-mails:
E-mail de boas-vindas da DAZN – Receberá um e-mail a confirmar o início da sua subscrição, com indicação da data e do valor do primeiro pagamento.
E-mail de confirmação do PayPal – Na data do primeiro pagamento, receberá um recibo com o valor pago. Posteriormente, sempre que for efetuada uma cobrança através do PayPal, receberá o mesmo e-mail do PayPal. Não receberá e-mails adicionais da DAZN a cada pagamento subsequente.
Preciso ter uma conta PayPal para me registar no DAZN usando o PayPal?
Sim. Se não tiveres uma conta PayPal, mas quiseres pagar com PayPal, terás a opção de criar uma conta PayPal após selecionares PayPal como método de pagamento. Precisarás de fornecer o teu cartão de crédito ou dados bancários para criares uma conta no PayPal.
O que acontece se o meu método de pagamento PayPal expirar ou se eu não tiver fundos suficientes na minha conta vinculada?
Se os teus detalhes de pagamento expirarem ou não tiveres fundos suficientes na conta selecionada, o PayPal solicitará que os atualizes quando tentares registar-te no DAZN.
O que acontece se um dos meus pagamentos mensais ou anuais através do PayPal for recusado?
O DAZN enviará um e-mail para te notificar assim que o teu pagamento for recusado. Este e-mail informar-te-á que o teu pagamento não pôde ser recebido e conterá um link para Minha conta, onde poderás corrigir os teus detalhes de pagamento. Terás 2 dias para corrigir os teus dados de pagamento com o PayPal ou selecionar um método de pagamento diferente antes de perderes o acesso ao DAZN.
Receberás dois e-mails para confirmar quaisquer problemas com o teu pagamento:
- Pagamento recusado do DAZN - Este e-mail confirmará que o teu pagamento foi recusado.
- Pagamento bem-sucedido do DAZN - Este e-mail confirmará que um pagamento bem-sucedido foi realizado dentro dos 2 dias acima mencionados.
Ocorreu um erro ao registar-me no DAZN via PayPal. E agora?
Se o teu pagamento do PayPal falhar por qualquer motivo durante o registo no DAZN, serás notificado através de um banner e redirecionado de volta para a página de pagamento do DAZN de onde vieste. Neste ponto, podes tentar novamente ou escolher uma forma de pagamento diferente.
Se encontrares algum erro nas próprias páginas de pagamento do PayPal, como um erro ao fazer login na tua conta do PayPal, verás os erros padrão do PayPal.
Selecionei pagar pelo DAZN via PayPal, mas agora que estou no ecrã do PayPal, gostaria de usar um método de pagamento diferente. Como proceder?
Basta selecionares 'Cancelar' em qualquer página do PayPal. Serás redirecionado automaticamente para a página de pagamento DAZN de onde vieste. Aqui podes selecionar outro método de pagamento ou tentar novamente com o PayPal.
A minha conta PayPal será cobrada automaticamente todos os meses?
Sim, a tua conta PayPal será debitada mensalmente.
Posso atrasar o meu pagamento (uma nova opção no PayPal - 'pagar após a entrega')?
Não. Como podes usar o DAZN imediatamente após o registo, não é possível selecionar esta opção.
Como altero minha forma de pagamento para PayPal?
Siga os passos abaixo para alterar o seu método de pagamento para PayPal:
- Inicie sessão na sua conta DAZN.
- Clique no ícone de perfil e aceda a A minha conta.
- Clique em Subscrição.
- Em Informações de pagamento, clique em Gerir método de pagamento.
- Em Alterar método de pagamento, clique em PayPal e adicione os dados da sua conta para passar a pagar com PayPal.
- Confirme a sua seleção para concluir o processo.
Esta alteração entrará em vigor na sua próxima data de pagamento.
Receberá dois e-mails para confirmar esta alteração:
Confirmação da alteração da DAZN – Este e-mail confirmará que alterou o seu método de pagamento.
Confirmação da alteração do PayPal – Na sua próxima data de pagamento, receberá um recibo com o valor pago. Posteriormente, sempre que for efetuada uma cobrança através do PayPal, receberá o mesmo e-mail do PayPal.
Pago através de terceiros (como Apple, Amazon). Como altero minha forma de pagamento para ou do PayPal?
Os clientes que pagam através de terceiros, como Apple ou Amazon, não podem alterar o seu método de pagamento para PayPal através da Minha Conta. Se atualmente pagas pelo DAZN por meio de terceiros e desejas mudar para o PayPal, poderás cancelar a tua conta DAZN e assinar novamente via PayPal.
Onde posso ver um resumo dos pagamentos que o DAZN recebeu via PayPal?
Podes ir para Minha conta e selecionar Histórico de pagamentos. Será aberta uma nova página onde poderás ver cada pagamento DAZN e o método que usaste para esse pagamento.
Também podes visitar a tua conta do PayPal, onde poderás ver todas as tuas transações do PayPal. O DAZN será listado como 'DAZN'.
Como cancelo minha assinatura?
Pode cancelar a sua subscrição DAZN a qualquer momento seguindo estes passos:
- Abra a aplicação DAZN e clique no ícone de perfil no canto superior direito.
- Aceda a A minha conta.
- Deslize até ao final da página e clique em Cancelar.
- Clique em Continuar.
- Escolha o motivo da sua preferência para o cancelamento da subscrição.
Nota: Será apresentada uma lista de ofertas disponíveis exclusivamente para si. Se pretender manter a sua subscrição, clique em Ver esta oferta. Caso contrário, clique em Não, obrigado. - Introduza a sua palavra-passe e clique em Cancelar subscrição para concluir o processo.
Continuará a ter acesso à DAZN até ao final do seu período de faturação atual.
Após cancelar a sua subscrição com sucesso, receberá um e-mail de confirmação da DAZN a informar que a sua subscrição foi cancelada.
Não receberá um e-mail do PayPal se cancelar a sua subscrição através da secção A minha conta na DAZN. Apenas receberá um e-mail do PayPal se cancelar o pagamento à DAZN diretamente na sua conta PayPal.
Posso me registar com ou alterando o método de pagamento para PayPal em qualquer dispositivo?
Só podes registar-te com ou alterar o teu método de pagamento DAZN para o PayPal através do website ou em telemóvel, tablet e desktop. No entanto, podes gerir a tua conta PayPal em todos os dispositivos suportados pelo PayPal.
Posso me registar no DAZN usando um código presente e pagar via PayPal?
Sim, podes usar um código de presente e usar o PayPal como pagamento.
Tenho um método de pagamento PayPal baseado num país diferente daquele onde estou a registar-me no DAZN. Ainda posso registar-me usando o PayPal?
Sim, se morares na Alemanha, Áustria ou Suíça e o teu endereço de faturação também for Alemanha, Áustria ou Suíça, o teu método de pagamento será aprovado. Se morares fora desses países e numa região com suporte do DAZN, o teu endereço de faturação deverá estar no mesmo país em que estás a registar-te.
Posso pausar minha assinatura usando PayPal?
Sim, podes usar a função de pausa na tua conta.
Verei o meu ID do PayPal na Minha conta no DAZN?
Sim, será apresentado na Minha conta na secção de histórico de pagamentos. O ID do PayPal será exibido, mas mascarado, o que significa que apenas os últimos 4 dígitos estarão visíveis.
Tenho o PayPal como forma de pagamento. Posso alterar minha forma de pagamento para uma conta PayPal diferente?
Sim, basta selecionares 'Alterar forma de pagamento' em Minha conta.