Derek Chisora vs Deontay Wilder PPV Troubleshooting

Se vires um pagamento pendente na tua aplicação bancária depois de tentares comprar um bilhete para um evento e te for pedido para pagar novamente, isso pode dever-se a um erro durante o processamento do pagamento. Terás de tentar comprar o evento novamente. Não te preocupes com o pagamento pendente, deve desaparecer da tua aplicação no prazo de 5 dias, dependendo do teu banco.

Se pagaste pelo PPV, mas vês mais do que um pagamento na tua aplicação bancária, isso pode dever-se a um erro durante o processamento do pagamento. Dito isto, não te preocupes, pois estes pagamentos adicionais são pagamentos pendentes e serão removidos do teu extrato bancário em até 5 dias, dependendo do teu banco.

O confronto muito aguardado entre Chisora vs Wilder PPV não faz parte da tua subscrição, este evento é adicional.

Sim, precisas de uma subscrição ativa para veres o PPV. Clica aqui para te inscreveres e subscreve um plano à tua escolha. Se já és um utilizador ativo do DAZN, podes simplesmente iniciar sessão e comprar o PPV.

Sim, pode—depende do seu estado de subscrição:

• Se tem uma subscrição ativa DAZN: 
   Boa notícia! Pode comprar e assistir ao PPV enquanto estiver no estrangeiro. Basta iniciar sessão e seguir as instruções.
• Se não tem uma subscrição ativa DAZN: 
   Se vir uma mensagem de erro dizendo que o conteúdo não está disponível no seu país, é provável que a sua antiga subscrição esteja registada noutra região. Para resolver, registe-se novamente com um e-mail diferente e siga os passos no ecrã para concluir a compra do PPV.

Lembra-te de que a tua velocidade de banda larga afeta a qualidade da transmissão que recebes. Sugerimos que verifiques se não há outros dispositivos a serem utilizados ao mesmo tempo já que podem estar a sobrecarregar a tua ligação à Internet.

Os nossos eventos PPV só permitem que um dispositivo transmita o evento. Se estás a receber esta mensagem, é provável que o nosso sistema esteja a detetar outro dispositivo em que podes ter iniciado sessão recentemente. Para resolver esta situação, vai a https://www.dazn.com/myaccount/devices onde terás a opção de remover ou de terminar sessão em todos os dispositivos. Assim que removeres ou terminares sessão em todos os dispositivos, aguarda cerca de 10 minutos e inicia sessão novamente no dispositivo em que desejas ver a transmissão.

Boas notícias! Pode comprar e ver o PPV enquanto estiver a viajar no estrangeiro – basta iniciar sessão e seguir as instruções para comprar e desfrutar do combate.

Se quiseres alterar o idioma do comentário do evento Chisora vs Wilder PPV, quando tiveres o evento aberto, podes simplesmente clicar em , "escolhe a opção de áudio" e escolher entre o inglês ou espanhol.

Quando a tua experiência gratuita terminar, poderás continuar a assistir ao DAZN com o passe mensal Flex. Este passe dá-te flexibilidade para cancelares a tua subscrição com um aviso prévio de 30 dias.

Se não quiseres uma subscrição, podes cancelar o teu teste gratuito durante o período de 7 dias, indo a "Subscrições" em "A Minha Conta". No entanto, podes continuar a ser assinante do DAZN para desfrutares do melhor do boxe com mais de 185+ lutas por ano.

Não, se estiveres num período de teste gratuito e o cancelares antes do período de avaliação de 7 dias terminar, ainda poderás ver o PPV.