A forma de cancelar sua assinatura DAZN depende do tipo de plano que você possui. Siga as etapas abaixo de acordo com sua assinatura.
Observação: Cancelar sua assinatura significa que você perderá o acesso a mais de 185 lutas ao vivo por ano de grandes promotores como Matchroom, Golden Boy, Queensberry, Misfits, PFL, BKFC e outros.
Como cancelar uma assinatura Anual – Pagamento mensal?
Se você tem o plano Anual – Pagamento mensal, veja como gerenciar ou cancelar sua assinatura:
- Abra o app DAZN e clique no seu nome no canto superior direito.
- Selecione “Assinatura DAZN”.
- Clique na seta ao lado de “Ver detalhes do plano”.
- Selecione “Gerenciar assinatura”.
- Clique em “Gerenciar renovação”.
Agora você pode:
- Migrar para o plano Mensal Flexível para mais flexibilidade, ou
- Interromper sua renovação futura.
Como cancelar uma assinatura Mensal Flexível?
Se você está no plano Mensal Flexível, pode cancelar a qualquer momento. Basta seguir estas etapas:
- Abra o app DAZN.
- Vá em “Ver detalhes do plano”.
- Clique na seta ao lado de “Gerenciar assinatura”.
- Siga as instruções para cancelar sua assinatura.
Como cancelar um Teste Grátis de 7 dias?
Para cancelar seu Teste Grátis de 7 dias, clique aqui e siga as instruções na tela.
Observação: Mesmo que você cancele seu Teste Grátis de 7 dias antes de um evento Pay-Per-View (PPV), ainda poderá assistir ao PPV ao vivo durante o período de teste.
Já cancelei mas notei um pagamento para a DAZN. Por quê?
Isso pode acontecer dependendo do tipo de assinatura que você tinha:
- Mensal Flexível: Este plano possui um período de cancelamento de 30 dias. Você ainda pode ser cobrado um valor proporcional, geralmente menor que sua tarifa mensal normal. Para verificar seu histórico de pagamentos, clique aqui.
- Anual – Pagamento mensal: Este é um contrato de 12 meses. Os pagamentos são feitos mensalmente até o fim do seu prazo. Se você cancelou, pode ter apenas interrompido a renovação futura e não o ciclo de cobrança atual.
Para verificar os detalhes da sua assinatura (tipo, data de início, próxima data de pagamento, data de término e histórico de pagamentos), clique aqui.
Se você ainda deseja cancelar sua assinatura Anual – Pagamento mensal, consulte a seção ‘Como cancelar uma assinatura Anual – Pagamento mensal?’ acima.
Minha assinatura é pela Apple / Google / Roku / Amazon ou outro provedor terceirizado. Posso cancelar pelo DAZN?