Manter suas informações pessoais atualizadas garante uma experiência DAZN sem interrupções. Você pode atualizar os dados da sua conta, incluindo endereço de e-mail, senha e número de telefone, seguindo as etapas abaixo.
Endereço de e-mail
Você pode atualizar o endereço de e-mail utilizado para acessar sua conta DAZN a qualquer momento.
- Vá para Minha conta e clique em Perfil e configurações.
- Vá para a seção Perfil.
- Faça login, se solicitado.
- Digite o código de 4 dígitos enviado para o seu e-mail cadastrado.
- Clique em Verificar e-mail.
- Digite seu e-mail atual e o novo e-mail.<>
- Clique em Salvar para atualizar a alteração.
- Clique em Enviar-me um código para verificar seu novo e-mail.
Observação: Você não pode alterar para um e-mail que já esteja cadastrado em outra conta DAZN. Caso tenha esquecido o e-mail vinculado à sua conta DAZN, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para obter ajuda.
Senha
Se você sabe sua senha e consegue acessar a DAZN, mas deseja alterá-la, vá para a página Alterar senha e siga as etapas abaixo:
- Vá para Minha conta.
- Clique em Perfil e configurações.
- Em Perfil, clique em Senha.
- Digite sua senha atual e, em seguida, a nova senha.
- Clique em Salvar senha para concluir o processo.
Observação: Caso tenha esquecido sua senha atual, clique em Enviar-me um link. Você receberá um e-mail da DAZN no seu e-mail cadastrado. Basta seguir as instruções para Redefinir sua senha.
Ao escolher uma senha, ela deve ser:
- Pelo menos 6 caracteres
- Uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos
- Não ser fácil de adivinhar, como “password”, “12345678” ou utilizar qualquer informação pessoal (nome, data de nascimento, endereço)
- Diferente da utilizada em outros sites ou aplicativos
Um gerenciador de senhas pode ajudar você a manter o controle de senhas exclusivas.
Redefinir senha
Se você não consegue acessar sua conta DAZN ou não se lembra da sua senha, vá para a página Redefinir senha e siga as etapas:
- Digite seu e-mail cadastrado.
Observação: Você receberá um e-mail da DAZN no seu e-mail cadastrado. - Clique em Redefinir senha.
Observação: Você será redirecionado para uma nova página onde poderá inserir sua nova senha. - Digite sua nova senha para confirmar.
- Clique em Continuar para salvar a alteração.
Número de telefone
Você pode atualizar facilmente seu número de telefone seguindo estas etapas:
- Vá para Minha conta.
- Clique em Perfil e configurações.
- Clique em Número de telefone em Perfil.
- Digite o código de 4 dígitos enviado para o seu número de telefone cadastrado.
- Adicione seu novo número de telefone.
- Clique em Salvar para atualizar a alteração.
Certifique-se de fornecer informações corretas, pois elas são utilizadas para comunicação e recuperação da conta.