Om de beste streamingervaring te blijven bieden, vereist DAZN nu iOS 15 of later. Nieuwere iOS-versies stellen ons in staat om de nieuwste functies, betere prestaties, hoge beveiligingsstandaarden, een hogere videostreamingkwaliteit en effectievere bugfixes aan te bieden.
| iOS-versie | Wat dit voor jou betekent |
| iOS 15 of later | Geen actie nodig. Alles is klaar! |
| iOS 14 of lager – DAZN al geïnstalleerd | Je huidige DAZN-app blijft werken. Als je DAZN eerder hebt gedownload, kun je mogelijk de laatst ondersteunde versie van de app opnieuw installeren. Je ontvangt echter geen toekomstige updates, nieuwe functies of bugfixes meer. |
| iOS 14 of lager – DAZN niet geïnstalleerd | DAZN is niet beschikbaar om te downloaden vanuit de App Store op apparaten met iOS 14 of lager. Je moet upgraden naar iOS 15 of later voordat je de app kunt installeren. |
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik mijn iOS-versie controleren?
Om je iOS-versie te controleren:
- Open de app Instellingen op je iPhone of iPad.
- Tik op Algemeen.
- Tik op Info.
- Controleer je iOS-versie.
Hoe update ik naar iOS 15 of later?
Om je apparaat bij te werken:
- Verbind je apparaat met wifi.
- Sluit je apparaat aan op een stroombron.
- Open de app Instellingen.
- Tik op Algemeen.
- Tik op Software-update.
- Tik op Download en installeer.
Wat als mijn apparaat iOS 15 niet ondersteunt?
Sommige oudere apparaten zijn niet compatibel met iOS 15. Hieronder vind je een overzicht van de apparaten en de minimale modellen die iOS 15 ondersteunen:
| Type apparaat | Minimale modellen die iOS 15 ondersteunen |
| iPhone | iPhone 6s of later |
| iPad | iPad (5e generatie) of later |
| iPad mini | iPad mini 4 of later |
| iPad Air | iPad Air 2 of later |
| iPad Pro | Alle modellen |
| iPod touch | 7e generatie |
Als je apparaat hierboven niet vermeld staat, kan het niet worden bijgewerkt naar iOS 15. Om DAZN-updates te blijven ontvangen, moet je mogelijk je apparaat upgraden.
Ik heb geüpdatet naar iOS 15 of later, maar ik kan DAZN nog steeds niet downloaden. Wat moet ik doen?
Probeer de volgende stappen:
- Herstart je apparaat.
- Log uit bij de App Store en log daarna opnieuw in.
- Klik hier om de DAZN-app te downloaden.
- Als het probleem blijft bestaan, klik dan op het Chatbot-pictogram rechtsonder.