Je DAZN-ervaring kan variëren afhankelijk van het apparaat dat je gebruikt en de softwareversie daarvan. De foutmelding hierboven geeft aan dat je apparaat mogelijk niet volledig voldoet aan onze huidige compatibiliteitseisen.
Wat gebeurt er als je een ouder apparaat gebruikt?
Je kunt nog steeds streamen, maar oudere apparaten bieden mogelijk niet de beste ervaring. Je kunt merken:
- Geen weergave in hoge definitie
- Haperingen of tragere prestaties
- Lagere videokwaliteit
- Sommige nieuwe functies zijn mogelijk niet beschikbaar
Minimale systeemvereisten voor de beste ervaring
Zorg ervoor dat je apparaat voldoet aan de minimale systeemvereisten voor een optimale kijkervaring.
iPhone-gebruikers
• iOS 17 of hoger wordt aanbevolen
• Voor de beste prestaties gebruik je bij voorkeur een iPhone XR of nieuwer
iPad-gebruikers
• iPadOS 17 of hoger wordt aanbevolen
• Werkt het best op een iPad Pro 11” (1ste generatie) of nieuwer
Android-gebruikers
• Android 12.0 of hoger
TV-gebruikers
Tizen OS: Apparaatmodellen met Tizen 4.0 (2019) en hoger
webOS: Apparaatmodellen met webOS 5.0 (2020) en hoger
Android TV: Apparaatmodellen met Android 7.0 en hoger
Hisense VIDAA: Apparaatmodellen met U04.00 (2020) en hoger
Sony PlayStation: Alle PS5-modeltypes
Microsoft Xbox: Xbox Series S / X
Panasonic Smart TV / VIERA: UHD-modellen vanaf 2018 en later
VIZIO SmartCast: Apparaatmodellen vanaf 2020 en later
Philips whaleOS / TitanOS: Modellen met TitanOS (vanaf 2020 en later)
FireTV: Apparaatmodellen met Fire OS 6.0 (2017) en hoger
Hoe controleer je jouw apparaatsversie?
Voor iPhone of iPad:
- Ga naar Instellingen
- Tik op Algemeen > Info
- Controleer de 'iOS-versie'
Voor Android:
- Ga naar Instellingen
- Tik op 'Over de telefoon'
- Controleer de 'Android-versie'
Voor optimale prestaties, toegang tot nieuwe functies en een soepele DAZN-ervaring, moet je apparaat up-to-date zijn met de nieuwste software en aan de aanbevolen internetsnelheid voldoen.