本人確認書類(運転免許証など)をお持ちの上、ドコモショップへご来店ください。
※以下の場合は、受付できないことがありますので、あらかじめご了承ください。
・ドコモの契約者様ご本人であることが確認できない場合
·MVNO様のサービスをご利用中のお客様については、MVNO様の窓口へ直接お問い合わせください。
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