Oleksandr Usyk vs Rico Verhoeven PPV Troubleshooting

Se vedi un pagamento in sospeso nella tua app bancaria dopo aver provato ad acquistare un biglietto per un evento e hai già pagato per il biglietto, ma ti viene comunque chiesto di pagare di nuovo, significa che qualcosa è andato storto durante il processo di pagamento. Dovrai provare ad acquistare nuovamente l'evento. Non preoccuparti del pagamento in sospeso; dovrebbe scomparire dalla tua app entro 5 giorni, a seconda della tua banca.

Se hai pagato per il PPV ma vedi più di un pagamento nella app della tua banca, significa che qualcosa è andato storto nel processo di pagamento. Ti preghiamo di stare tranquillo, poiché questi pagamenti aggiuntivi sono pagamenti in sospeso e saranno rimossi dal tuo estratto conto entro 5 giorni, a seconda della tua banca.

La tua sottoscrizione mensile ti consente di accedere solo ai contenuti inclusi nel tuo piano. Gli eventi principali — come Oleksandr Usyk vs Rico Verhoeven — sono offerti come PPV (Pay-Per-View) e richiedono un pagamento unico aggiuntivo, anche se hai già una sottoscrizione attiva.

Sì, hai bisogno di un abbonamento attivo per guardare il PPV. Clicca qui per iscriverti e sottoscrivere un piano a tua scelta. Se sei già un utente attivo di DAZN, puoi semplicemente accedere e acquistare il PPV.

Sì, ecco come funziona in base al tuo stato di abbonamento:

• Se hai un abbonamento attivo a DAZN: 
  Ottime notizie! Puoi acquistare e guardare il PPV anche mentre viaggi all'estero. Ti basta accedere al tuo account DAZN, seguire le istruzioni per completare l'acquisto e goderti l'incontro.
• Se non hai un abbonamento attivo a DAZN: 
  Se visualizzi un errore che indica che il contenuto non è disponibile nel tuo Paese, è probabile che la tua vecchia sottoscrizione sia registrata in una regione diversa. Per risolvere: 
  Effettua una nuova registrazione utilizzando un indirizzo e-mail diverso. 
  Segui le istruzioni a schermo per completare l’acquisto del PPV.

Ricorda che la velocità della banda larga influisce sulla qualità dello streaming che ricevi. Ti consigliamo di controllare che non ci siano altri dispositivi in uso nello stesso momento, perché potrebbero sovraccaricare la capacità della banda larga.

I nostri eventi PPV permettono di trasmettere l'evento solo su un dispositivo. Se ricevi questo messaggio, è probabile che il nostro sistema riconosca un altro dispositivo su cui potresti esserti recentemente loggato. Per risolvere questo problema, vai su https://www.dazn.com/myaccount/devices dove avrai la possibilità di rimuovere o disconnetterti da tutti i dispositivi. Una volta rimosso o disconnesso da tutti i dispositivi, ti preghiamo di aspettare circa 10 minuti e accedere di nuovo al dispositivo che desideri guardare.

Ottime notizie! Puoi acquistare e guardare il PPV anche mentre sei all’estero – accedi e segui le istruzioni per acquistarlo e goderti l’incontro.

Una volta terminata la tua prova gratuita, potrai continuare a guardare DAZN con l'abbonamento mensile Flex. Questo ti permette la flessibilità di cancellare il tuo abbonamento con preavviso di 30 giorni.

Se non desideri avere un abbonamento, puoi annullare la prova gratuita entro il periodo di 7 giorni andando su Abbonamenti in "Il mio account". Tuttavia, puoi continuare ad essere abbonato a DAZN per goderti il meglio della boxe con oltre 185+ combattimenti ogni anno.

No, se fai una prova gratuita e la cancelli prima del periodo di prova di 7 giorni potrai comunque visualizzare il PPV.