Perché ti viene richiesto un codice a 4 cifre?
In DAZN, la sicurezza del tuo account è la nostra priorità e vogliamo garantire a tutti gli abbonati un’esperienza di visione ottimale. Per rafforzare la sicurezza, abbiamo aggiunto un ulteriore passaggio nel caso sospettassimo che le tue credenziali siano state utilizzate su un nuovo dispositivo senza la tua autorizzazione. Questa misura aiuta a proteggere il tuo account e a garantire la conformità con i nostri termini di servizio.
Se ti viene richiesto un codice a 4 cifre durante la riproduzione dei contenuti, significa che stiamo verificando che il dispositivo abbia la tua autorizzazione.
Come completare la verifica di sicurezza con codice a 4 cifre
- Controlla la tua email: Ti invieremo un codice univoco di 4 cifre all’indirizzo email registrato. Questo codice è specifico per il dispositivo che lo richiede.
- Inserisci il codice a 4 cifre: Digita il codice ricevuto sul dispositivo su cui stai cercando di guardare DAZN. Questo conferma la tua identità.
- Buona visione: Una volta inserito il codice, puoi iniziare a guardare i tuoi sport ed eventi preferiti sul dispositivo.
Consigli per una buona esperienza
- Non condividere il tuo nome utente e la tua password DAZN.
- Assicurati che l’indirizzo email registrato su DAZN sia valido.
- Assicurati di poter accedere alla tua email quando pianifichi di guardare DAZN su un nuovo dispositivo.
- Controlla la cartella spam o posta indesiderata se non trovi l’email con il codice di sicurezza nella tua casella di posta.
- Utilizza i tuoi dispositivi sulla rete di casa per mantenere l'accesso e ridurre la necessità di controlli di sicurezza.
Se non riesci a completare la verifica con codice a 4 cifre, contattaci per ulteriore assistenza.
Ti ringraziamo per la comprensione e la collaborazione nel mantenere DAZN una piattaforma sicura e piacevole per tutti i nostri utenti.