Passare ad un piano di abbonamento diverso
Pagamenti diretti DAZN:
- Accedi a 'Il mio account'
- Vai su 'Gestisci abbonamento' e seleziona 'Cambia piano'
- In alternativa, puoi parlare con uno dei nostri operatori del supporto clienti, che ti aiuterà a scegliere un piano diverso.
Pagamenti di terze parti (es. Google, Apple):
Puoi modificare il tuo piano direttamente dalla sezione abbonamenti dello store di riferimento.
- Piani mensili (30 giorni): Sì, puoi richiedere di passare a un piano diverso in qualsiasi momento tramite 'Cambia piano' su 'Gestisci abbonamento'.
- Piani annuali (in un’unica soluzione o a rate): Puoi effettuare il cambio piano seguendo gli stessi passaggi del piano mensile.
Le modifiche si applicano al prossimo rinnovo.:
- Piani mensili: alla prossima data di fatturazione.
- Piani annuali: alla fine del termine annuale.
Fino ad allora, il tuo piano attuale rimane attivo e puoi visualizzarne i dettagli nella scheda 'Abbonamento a DAZN' di 'Il mio account'. I dettagli del nuovo piano saranno visibili dopo il rinnovo.
Puoi annullare la richiesta di cambio piano in qualsiasi momento, seguendo questi passaggi:
- Vai su 'Il mio account' e fai clic sulla scheda 'Abbonamento a DAZN'.
- Seleziona 'Annulla cambio piano'.
Nota: Il tuo piano attuale continuerà senza modifiche (potrebbero volerci alcuni minuti perché l’aggiornamento sia visibile sul tuo account).
Occasionalmente potremmo offrire promozioni che abbassano il costo del piano. Qualsiasi modifica effettuata tramite offerte promozionali avrà effetto sempre al prossimo rinnovo.
Mentre è in corso una modifica del piano, alcune funzionalità di 'Il mio account' (come l’upgrade del piano o la modifica del metodo di pagamento) sono limitate. Per riattivarle, annulla prima il cambio piano tramite 'Il mio account'.