INFORMATIVA SULLA PRIVACY GLOBALE DI DAZN
Ultimo aggiornamento: 28/05/2024
CHI SIAMO
La presente informativa illustra le modalità con cui DAZN Limited ("noi", "ci" o "nostro"), meglio conosciuta come DAZN, raccoglie e utilizza le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi: siti web, applicazioni, prodotti e/o contenuti. Deve essere letta e compresa insieme ai nostri Termini e Condizioni locali e a qualsiasi altro avviso applicabile specifico per determinati servizi offerti da DAZN.
La presente informativa è stata redatta in conformità alle leggi sulla protezione dei dati personali vigenti nei paesi in cui operiamo e, ove necessario, forniamo informazioni aggiuntive per tenere conto delle diverse disposizioni legislative dei paesi in questione.
Siamo registrati presso l'Information Commissioner's Office (ICO) del Regno Unito:
- Numero di registrazione: ZA253941
- Sede legale: DAZN Limited, 12 Hammersmith Grove, Londra, W6 7AP, Regno Unito
1. TIPI DI INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO
Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali per fornire, promuovere e migliorare i nostri servizi, raggruppando le informazioni raccolte in diverse categorie come indicato di seguito.
Informazioni sull'account
Informazioni associate alla creazione e alla gestione del tuo account utente, inclusi nome, indirizzo e-mail, indirizzo, ID account, identificazione, età, sesso, data di nascita, numero di telefono, codice di attivazione, tipo di abbonamento e preferenze dell'account.
Informazioni sul pagamento
Informazioni associate alla riscossione di pagamenti da parte dell'utente per la fornitura dei nostri servizi, tra cui il numero di conto corrente bancario, i dettagli di pagamento/carta di credito o di altri metodi di pagamento, i pagamenti a/da parte dell'utente direttamente o indirettamente e i dettagli della fattura e della transazione.
Informazioni sull'utilizzo
Informazioni sul tuo utilizzo, attività e interazione con i nostri contenuti e servizi, inclusa la navigazione sulla piattaforma, le pagine visualizzate, i contenuti guardati e le query di ricerca.
Informazioni tecniche
Informazioni sul dispositivo o browser utilizzato per accedere ai nostri servizi e altre informazioni tecniche, inclusi il tuo indirizzo IP e il tuo dispositivo o identificatori univoci. Consulta la nostra Informativa sui cookie.
Informazioni sul servizio clienti
Informazioni in cui hai scelto di interagire con noi o in cui ti abbiamo contattato direttamente come abbonato esistente tramite i nostri team di assistenza clienti, incluse le trascrizioni delle conversazioni in chat, le informazioni di contatto e i dettagli relativi ai motivi per cui ci hai contattato.
Feedback e informazioni sul sondaggio
Informazioni fornite laddove hai scelto di partecipare a sondaggi, beta test o qualsiasi altro impegno di feedback, comprese recensioni, suggerimenti o valutazioni di contenuti.
Informazioni di marketing
Informazioni fornite da te in merito alle tue preferenze di ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra e di terzi, o in caso di partecipazione a promozioni, estrazioni a premi e concorsi, e comunicazioni di marketing diretto con te, tra cui e-mail, notifiche push, messaggi di testo.
Informazioni pubblicitarie
Informazioni sulle tue preferenze per ricevere pubblicità personalizzata sulle nostre piattaforme, e/o in combinazione con le Informazioni tecniche (vedi sopra), utilizzate da noi e da terzi per selezionare, visualizzare e misurare l'uso di pubblicità su misura e non. Consulta la nostra Informativa sui cookie.
Informazioni aggregate
Raccogliamo, memorizziamo, utilizziamo e condividiamo anche informazioni aggregate come quelle statistiche o demografiche. Queste informazioni potrebbero derivare dai tuoi dati personali ma non sono considerate informazioni personali. Qualora questi dati venissero associati a qualsiasi identificativo personale, si applicheranno le disposizioni della presente informativa.
Non raccogliamo categorie speciali di informazioni personali su di te: queste includono dettagli sulla tua razza o etnia, sulle tue convinzioni religiose o filosofiche, sulla tua vita sessuale, sul tuo orientamento sessuale, sulle tue opinioni politiche, sulla tua appartenenza a un sindacato, informazioni sulla tua salute e informazioni genetiche o biometriche.
2. COME RACCOGLIAMO LE TUE INFORMAZIONI
Informazioni da te fornite
Raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali che ci vengono fornite quando ti registri, ti iscrivi o utilizzi in altro modo i nostri servizi. Esempi di categorie di informazioni che potresti fornirci includono informazioni sull'account, informazioni sul servizio clienti, informazioni di marketing, informazioni su feedback e sondaggi e informazioni pubblicitarie.
Informazioni che raccogliamo automaticamente
Possiamo raccogliere e utilizzare automaticamente informazioni personali sul tuo dispositivo e sul tuo utilizzo e sulla tua interazione con i nostri servizi. Lo facciamo attraverso una varietà di metodi tecnici, inclusa la raccolta di informazioni personali e informazioni tramite cookie e tecnologie simili. Consulta la nostra Informativa sui cookie.
Informazioni che riceviamo da altre fonti
Raccogliamo e utilizziamo i dati personali dell'utente da altre fonti e da terzi nella misura consentita dalla legge. Combiniamo e colleghiamo le informazioni personali che raccogliamo da e su di te con le informazioni personali che riceviamo da queste altre fonti. Nel caso in cui le informazioni personali ci vengano trasferite da terze parti, ci adoperiamo per verificare che tali terze parti siano legalmente autorizzate a rivelarci tali informazioni.
Queste altre fonti possono includere entità all'interno di DAZN, database di terze parti (come i database disponibili pubblicamente) e altri fornitori di servizi e partner di terze parti come:
- Fornitori di servizi di pagamento (ad esempio, che ci forniscono informazioni sui pagamenti associati ai tuoi acquisti dei nostri servizi).
- Fornitori di servizi (ad esempio, un operatore di set top box che rende disponibili i nostri servizi sul suo dispositivo).
- Altri fornitori di servizi (ad es. monitoraggio proattivo delle frodi, dati sulla posizione per personalizzare i nostri servizi e i contenuti a tua disposizione, informazioni demografiche online e offline, informazioni basate sugli interessi e sulla pubblicità online).
- Servizi di autorizzazione e identificazione dell'identità/account (ad es. quando scegli di accedere ai nostri servizi tramite un account di terzi come Google).
- Fornitori di piattaforme di assistenti vocali che consentono l'interazione con i nostri Servizi tramite comandi vocali (ad esempio Amazon Alexa, Apple Siri).
3. SCOPI E UTILIZZO DELLE TUE INFORMAZIONI
Basi legali
Noi, o le organizzazioni che agiscono per nostro conto, possiamo utilizzare i tuoi dati personali per scopi giustificati e specifici e, in ogni caso, basandoci su una base legale applicabile ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Tali basi comprendono:
- Consenso: laddove ci hai dato il permesso di trattare i tuoi dati personali per uno o più scopi specifici. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, ma ciò non pregiudica la legittimità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
- Esecuzione del contratto: laddove il trattamento dei tuoi dati personali sia necessario per un contratto di cui sei parte.
- Obbligo legale: laddove il trattamento dei tuoi dati personali sia necessario per soddisfare i nostri requisiti di conformità legale e normativa nei paesi in cui operiamo.
- Interessi legittimi: laddove il trattamento dei tuoi dati personali sia necessario per giustificati interessi legittimi nostri o di terzi e laddove i tuoi diritti e le tue libertà non prevalgano su tali interessi.
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, in base a ciascuna base giuridica, come indicato di seguito.
Consenso
- Possiamo fare affidamento sul tuo consenso per inviarti occasionalmente comunicazioni di marketing specifiche su offerte e aggiornamenti dei nostri partner che riteniamo possano essere di tuo interesse. Laddove si faccia affidamento sul consenso, avrai acconsentito attivamente al trattamento e ti saranno state fornite informazioni specifiche sull'attività.
- Al di fuori dei casi in cui l'email è utilizzata come canale di contatto (per i quali è applicabile il legittimo interesse, come indicato di seguito nella sezione "Legittimo interesse"), potremmo fare affidamento sul tuo consenso per inviarti occasionalmente tramite altri canali di contatto che puoi selezionare dal Centro preferenze (notifiche push, SMS, WhatsApp) comunicazioni relative a offerte, contenuti e funzionalità di DAZN simili a quelli che hai già acquistato da DAZN.
- Laddove richiesto dalla legge, raccoglieremo il tuo consenso per memorizzare e/o accedere alle informazioni sul tuo dispositivo (ad esempio, le Informazioni tecniche), l'uso di cookie o altri identificatori di dispositivi mobili e la raccolta, la condivisione e l'uso di informazioni personali per annunci pubblicitari personalizzati (ads) sui nostri servizi, nonché per combattere le frodi e gli abusi, per evitare che tu veda ripetutamente gli stessi annunci e per la reportistica aggregata sugli annunci. Consulta la nostra Informativa sui cookie.
Contratto
- Per registrarti come nuovo utente e creare il tuo account.
- Per fornirti i nostri servizi, tra cui la creazione e l'amministrazione del tuo account, l'identificazione e l'autenticazione, l'invio di estratti conto e fatture, la riscossione e l'elaborazione dei pagamenti da parte tua e la riproduzione di contenuti.
- Per eseguire un punteggio automatico per identificare il rischio di frode al momento della configurazione iniziale dell'account.
- Per fornirti servizi basati sulla localizzazione (ad esempio, per applicare le restrizioni territoriali dei contenuti disponibili in base alla tua posizione).
- Per amministrare e monitorare i nostri servizi, compresa la notifica di modifiche o aggiornamenti dei nostri servizi e di eventuali problemi con i nostri servizi, come ad esempio la mancata disponibilità.
- Per fornire assistenza tecnica e ai clienti, compresa la gestione delle richieste di informazioni e dei reclami.
- Per notificarti le modifiche ai nostri Termini e Condizioni, al presente avviso e/o a qualsiasi altro termine e condizione relativi ai nostri servizi.
Obbligo legale
- Per consentirci di adempiere a qualsiasi requisito legale o normativo e di conformarci altrimenti alle direttive di qualsiasi autorità normativa o competente.
- Per prevenire, individuare, indagare e ridurre le attività proibite o illegali, comprese le frodi e il riciclaggio di denaro.
- Per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali.
- Per conservare e archiviare i tuoi dati personali al fine di ottemperare a specifici requisiti legali di conservazione, a verifiche normative e ad altri scopi di archiviazione.
Interessi legittimi
Per le finalità di trattamento basate sui nostri legittimi interessi, abbiamo fornito le informazioni del nostro test di bilanciamento per valutare se ogni finalità di trattamento costituisce un trattamento "necessario" per le finalità nostre o di terzi, per garantire che il trattamento non prevalga sui tuoi diritti e libertà.
Le nostre finalità di trattamento | Interesse legittimo nostro o di terzi |
Per prevenire, individuare, ridurre e indagare su frodi sospette o effettive, violazioni della sicurezza e altre attività illegali o dannose. | Proteggere la nostra azienda, i nostri servizi e i suoi utenti da attività fraudolente o altrimenti illegali o dannose. |
Per monitorare e migliorare la sicurezza delle informazioni dei nostri servizi. | Mantenere sicuri i nostri servizi (compresi i relativi diritti di proprietà intellettuale) e le tue informazioni personali e ridurre il rischio di distruzione accidentale o illegale, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso alle tue informazioni personali. |
Per utilizzare l'analisi dei dati, la ricerca, lo sviluppo, i test e l'analisi per migliorare e potenziare i nostri servizi, per diagnosticare e risolvere problemi e per sviluppare e testare nuovi contenuti, prodotti, servizi e funzionalità. | Mantenere i nostri servizi aggiornati e pertinenti, ottimizzare l'esperienza dell'utente, informare la nostra strategia di marketing, pubblicità e contenuti e sviluppare e far crescere la nostra attività. |
Per individuare gli abusi dei nostri servizi. | Proteggere la nostra attività e ridurre il rischio di utilizzo non autorizzato (inclusa la pirateria). |
Per controllare il rispetto e l'applicazione dei nostri Termini e Condizioni (tra cui, ma non solo, la determinazione dell'idoneità alla prova gratuita o l'uso di un certo numero di dispositivi in violazione dei Termini e Condizioni), della presente Informativa sulla privacy e di altre norme e politiche. | Proteggere la nostra attività e ridurre il rischio di utilizzo non autorizzato. |
Per compilare e utilizzare le Informazioni aggregate per scopi aziendali interni ed esterni. | Per utilizzare le informazioni aggregate per comprendere meglio i nostri utenti e il modo in cui utilizzano i nostri servizi, per riferire sull'efficacia dei contenuti ai titolari dei diritti e sulle campagne pubblicitarie ai partner pubblicitari, per informare la nostra strategia di marketing, pubblicità e contenuti e altrimenti per sviluppare e far crescere la nostra Attività commerciale. |
Per finalità di profilazione, in modo da poter costruire (in base alle preferenze da te espresse ,compreso il consenso, ove richiesto) un profilo su di te e sui tuoi interessi per:
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Comprendere meglio i nostri utenti e il modo in cui utilizzano i nostri servizi, per fornire un'esperienza di comunicazione utente, contenuto, pubblicità e marketing più personalizzata e su misura e per sviluppare e far crescere la nostra attività. Ulteriori informazioni sulla rinuncia agli annunci personalizzati sono disponibili nella nostra Informativa sui cookie. |
Per fornire tecnicamente annunci e/o contenuti sui nostri servizi. | Per i nostri interessi legittimi e quelli dei nostri partner pubblicitari, per permetterti di vedere e interagire con gli annunci sui nostri servizi. |
Per selezionare e visualizzare annunci di base e non personalizzati, misurare le prestazioni degli annunci e generare informazioni sul pubblico dagli annunci visualizzati all'utente sui nostri Servizi (in base alle preferenze espresse dall'utente (compreso il consenso, ove richiesto)). |
Per selezionare e visualizzare annunci di base e non personalizzati, misurare le prestazioni degli annunci e generare informazioni sul pubblico dagli annunci visualizzati all'utente sui nostri Servizi (in base alle preferenze espresse dall'utente (compreso il consenso, ove richiesto)). Per i nostri interessi legittimi e quelli dei nostri partner pubblicitari per:
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Per rendere gli annunci pubblicitari che ti vengono mostrati sui nostri servizi più pertinenti e su misura per te e per i tuoi interessi (in base alle preferenze che hai espresso (compreso il consenso, se necessario)). |
Utilizzare le informazioni che noi e i nostri partner pubblicitari conserviamo su di te per aiutarci a vendere il nostro inventario di annunci e per rendere gli annunci che vedi più pertinenti e personalizzati in base ai tuoi interessi. Ulteriori informazioni sulla rinuncia agli annunci personalizzati sono disponibili nella nostra Informativa sui cookie. |
Per commercializzare i nostri servizi, in base alle preferenze da te espresse, compreso il consenso, ove richiesto, tra cui:
|
Mostrarti marketing e pubblicità più rilevanti relative ai nostri servizi, per indirizzare meglio i potenziali clienti che hanno mostrato interesse per i nostri servizi (ad esempio navigando sui nostri siti web o applicazioni) e per analizzare le prestazioni delle nostre comunicazioni di marketing e pubblicità.
Per elaborare i tuoi dati al fine di inviarti comunicazioni di marketing dirette relative a beni e servizi simili a quelli che hai sottoscritto o per i quali hai espresso interesse.
Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing diretto in qualsiasi momento (vedi la sezione Marketing diretto). |
Per gestire i concorsi e le altre offerte/promozioni a cui partecipi, compreso l'invio dei premi vinti. | Permetterci di elaborare le iscrizioni per selezionare i vincitori e assegnare i premi a questi ultimi. |
Per bloccare geograficamente i contenuti dei nostri Servizi. | Per noi e per i titolari dei nostri diritti, per mostrarti i contenuti solo quando ti trovi nei territori di pertinenza, tranne nei casi consentiti dalla legge. |
Per fornire ai nostri partner commerciali informazioni sull'utilizzo da parte degli utenti di qualsiasi parte dei nostri servizi in co-branding, compresi i dati storici di utilizzo. | Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. |
Per fornire assistenza ai clienti per rispondere a domande e problemi tramite i nostri canali di assistenza clienti, tra cui e-mail, webchat, telefono, social media e servizi di messaggistica istantanea (ad es. WhatsApp). | Per aumentare la tua soddisfazione nell'utilizzo dei prodotti e dei servizi di DAZN, consentendoci di risolvere i tuoi problemi o le tue richieste di informazioni fornendoti assistenza personale diretta. |
4. COME CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI
Condividiamo le tue informazioni personali e altri dati come indicato di seguito. Quando divulghiamo le tue informazioni personali a fornitori di servizi o a terzi, chiediamo loro di rispettare la sicurezza delle tue informazioni personali, di trattarle in conformità alla legge applicabile e di utilizzarle solo per scopi specifici e autorizzati.
Fornitori di servizi
Divulghiamo le tue informazioni a fornitori di servizi terzi da noi autorizzati e che agiscono per nostro conto per gestire le funzioni dei nostri servizi.
I nostri partner
Potremmo condividere le tue informazioni con partner quali operatori di telefonia mobile, produttori di console TV/giochi e/o operatori di set top box per coordinarci con loro nella fornitura dei nostri servizi ai loro clienti.
Canali DAZN
Se ti sei abbonato a ricevere determinati canali all'interno di DAZN, potremmo condividere alcuni dati con il relativo fornitore di contenuti indicato di seguito, come segue:
Nome del canale: | NFL GamePass International, su DAZN ("GamePass") |
Informativa sulla privacy: | Informativa sulla privacy di NFL Game Pass |
Identità del fornitore di contenuti con cui vengono condivisi i dati: | NFL International Licensing Inc. ("NFL") |
Dati che possono essere condivisi con il fornitore di contenuti: | Come indicato nella precedente sezione 2, nella misura in cui si riferisce al GamePass o ai contenuti NFL sul servizio DAZN. |
Utilizzo dei dati da parte del fornitore di contenuti: |
NFL utilizzerà i tuoi dati per i suoi scopi commerciali legittimi. NFL è un titolare indipendente del trattamento dei dati e tratterà i dati personali contenuti nei dati in conformità con la propria politica sulla privacy, disponibile qui: Informativa sulla privacy di NFL Game Pass |
Per quanto tempo i dati possono essere condivisi con questo fornitore di contenuti: | finché hai un abbonamento GamePass e successivamente finché hai un account DAZN. |
Nel caso in cui un fornitore di contenuti sia un responsabile indipendente del trattamento dei dati e/o il fornitore di contenuti possa farlo legittimamente, il fornitore di contenuti potrà inviarti materiale promozionale e di marketing utilizzando i tuoi dati.
Terze parti con il tuo consenso
Condivideremo le tue informazioni personali con terze parti qualora tu abbia dato il tuo consenso o comunque nella misura consentita dalla legge:
Terze parti | Informativa sulla privacy | Scopo |
La Federazione Internazionale di Pallacanestro (FIBA) | https://www.fiba.basketball/privacy | Marketing diretto |
PGA TOUR | https://www.pgatour.com/company/privacy-policy | Marketing diretto, vendite di sponsorizzazioni |
WRC Promoter GmbH |
https://policies.redbull.com/policies/rallytv/202402222105/de/privacy.html#section-12 |
Marketing diretto |
Entità di DAZN
Condividiamo i tuoi dati personali con altre entità di DAZN come indicato nella sezione Finalità e utilizzo delle tue informazioni di cui sopra, tra cui:
- fornire un'esperienza più personalizzata tra i diversi prodotti e servizi di DAZN;
- per fornire altri prodotti e servizi simili da te richiesti o che potrebbero essere di tuo interesse, ove legalmente consentito; e
- per amministrare prodotti e servizi all'interno del gruppo, compresa l'amministrazione informatica.
Consulenti professionali
Condividiamo le tue informazioni personali con i nostri consulenti professionali e con i consulenti professionali di altre entità DAZN, tra cui avvocati, banchieri, revisori dei conti, assicuratori e contabili.
Trasferimenti e transazioni commerciali
In caso di riorganizzazione, ristrutturazione, fusione o vendita, o altro trasferimento di attività, trasferiremo le informazioni, comprese le tue informazioni personali, a condizione che la parte ricevente accetti di trattare le tue informazioni personali in modo coerente con la presente informativa.
Prevenzione frodi
Al fine di individuare, indagare e prevenire frodi, riciclaggio di denaro e altre attività dannose o illegali, potremmo divulgare i tuoi dati personali e le tue informazioni a terzi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, autorità di regolamentazione, istituzioni finanziarie e forze dell'ordine o qualsiasi altro organismo che si occupi di indagare su presunti reati o attività illegali.
Altri motivi legittimi
Condividiamo le tue informazioni personali e altri dati con terze parti quando abbiamo l'obbligo o riteniamo ragionevolmente di dover divulgare o condividere le tue informazioni personali al fine di:
- ottemperare a qualsiasi legge, regolamento, obbligo legale o richiesta di un'autorità di regolamentazione o di applicazione della legge;
- far rispettare o applicare i nostri Termini e Condizioni (comprese le relative indagini); e
- tutelare i diritti di DAZN, dei suoi titolari di diritti e/o dei suoi utenti (anche in relazione alla pirateria o alla minaccia di pirateria), come consentito dalla legge applicabile.
5. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI
DAZN è un'organizzazione globale e le tue informazioni personali possono essere trasferite, archiviate ed elaborate tra i paesi in cui noi, le nostre entità o le terze parti operano per uno degli scopi sopra indicati.
Per tali trasferimenti internazionali garantiamo l'adeguata salvaguardia delle tue informazioni personali trasmettendo le informazioni solo attraverso meccanismi di trasferimento approvati dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati:
- la Commissione Europea o il Governo del Regno Unito, a seconda del paese in cui vengono offerti i servizi DAZN, hanno stabilito che nel paese in cui trasferiamo le tue informazioni personali è in vigore un livello adeguato di protezione delle stesse (ad esempio, Canada e Giappone);
- sono in vigore clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea o dal governo del Regno Unito che regolano il trasferimento;
- per i trasferimenti verso gli Stati Uniti, il destinatario partecipa a un programma di trasferimento dei dati UE-USA concordato (o equivalente con il Regno Unito) nel momento in cui viene creato; o
- sono state messe in atto altre garanzie appropriate in conformità con la legge applicabile.
Le informazioni relative ai meccanismi che regolano questi trasferimenti possono essere richieste tramite la sezione Contattaci.
6. CONSERVAZIONE DELLE TUE INFORMAZIONI
Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario ad adempiere allo scopo per cui sono state raccolte o per rispettare i requisiti legali, normativi o di politica interna. Per la maggior parte delle informazioni in nostro possesso, questo periodo sarà di sette anni dall'evento di conservazione. Per determinare i periodi di conservazione appropriati, consideriamo:
- la quantità, la natura e la sensibilità delle tue informazioni personali.
- il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata delle tue informazioni personali.
- le finalità per cui trattiamo le tue informazioni personali e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi.
- i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili per la conservazione.
7. I TUOI DIRITTI
A seconda delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, puoi esercitare i tuoi diritti in relazione alle informazioni personali che trattiamo per richiedere:
- una copia delle tue informazioni personali in nostro possesso;
- la correzione o rettifica delle tue informazioni personali laddove siano inaccurate o incomplete;
- la cancellazione delle tue informazioni personali qualora il trattamento non sia più necessario per le finalità per cui sono state raccolte;
- la limitazione del trattamento delle tue informazioni personali,
- il trasferimento delle tue informazioni personali a un altro titolare del trattamento;
- l'opposizione all'utilizzo delle tue informazioni personali per il marketing diretto o laddove il trattamento sia basato sui nostri interessi legittimi, salvo laddove possiamo dimostrare motivi convincenti per continuare;
- la revoca del consenso qualora ti sia stato richiesto il consenso al trattamento delle tue informazioni personali, comprese le comunicazioni di marketing diretto;
- di non essere soggetto a decisioni prese automaticamente che producono effetti legali o che ti riguardano in modo significativo, a meno che non sia consentito da una base legale applicabile. Tuttavia, il nostro utilizzo della profilazione e del processo decisionale automatizzato non è considerato in grado di produrre effetti legali o di incidere significativamente sull'utente.
Per esercitare i tuoi diritti consulta la sezione Contattaci. Potremmo non essere in grado di soddisfare la tua richiesta sulla base delle eccezioni che possiamo invocare in base alle leggi sulla protezione dei dati applicabili al tuo paese di residenza. In tal caso, te ne informeremo quando ci contatterai.
Daremo riscontro alle richieste immediatamente e senza ritardi e cercheremo di evadere la tua richiesta entro un mese di calendario; tale periodo può essere prorogato di altri due mesi se necessario, tenendo conto della complessità e del numero delle richieste. Se necessario, ti informeremo di tale proroga entro un mese dal ricevimento della richiesta, insieme ai motivi del ritardo. Ove necessario, adotteremo misure ragionevoli e appropriate per verificare la tua identità quando effettui una richiesta, o l'autorizzazione di terzi che effettuano una richiesta per tuo conto, al fine di rispettare le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e garantire la sicurezza delle tue informazioni personali.
8. MARKETING DIRETTO
In base alle tue preferenze (compreso il consenso, ove richiesto), raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali per inviarti comunicazioni di marketing diretto sui nostri servizi, o sui servizi dei nostri Partner, tramite e-mail, notifiche push e messaggi di testo ("SMS"). Puoi modificare le preferenze di cui sopra tramite il Centro preferenze marketing del tuo account DAZN o, nel caso delle e-mail, cliccando sul link "Annulla iscrizione" nel piè di pagina dell'e-mail.
9. INFORMAZIONI SUI BAMBINI
Se non diversamente indicato nelle informative locali sulla privacy in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili nei paesi in cui operiamo, per iscriverti ai nostri servizi devi avere almeno 18 anni di età. Non raccogliamo e/o condividiamo consapevolmente informazioni personali sui bambini e ci adoperiamo per eliminare tali informazioni senza preavviso qualora venissimo a conoscenza di tale trattamento. Se sei un genitore o un tutore e hai motivo di credere che abbiamo raccolto informazioni personali da o su tuo figlio, ti preghiamo di contattarci attraverso i metodi indicati nella sezione Contattaci.
10. INFORMAZIONI DI SICUREZZA
Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e a tal fine adottiamo misure di sicurezza fisiche, tecniche e organizzative standard del settore per la raccolta, l'archiviazione, l'utilizzo e il trasferimento delle tue informazioni. Sebbene nessuna misura di sicurezza sia impenetrabile, i controlli che applichiamo sono progettati per mantenere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità delle tue informazioni personali.
Anche tu hai un ruolo da svolgere per salvaguardare le tue informazioni personali e puoi aiutarci a farlo:
- Mantenendo al sicuro il nome utente e la password del tuo account DAZN.
- Utilizzando sul tuo account DAZN una password diversa da quelle utilizzate sugli altri tuoi account personali.
- Aggiornando i tuoi dispositivi con le patch software più recenti e installando un prodotto antivirus per proteggerti dal malware.
Se sospetti un uso o un accesso illecito al tuo account DAZN o se hai ricevuto un'email sospetta che afferma di provenire da DAZN, contattaci attraverso i metodi indicati nella sezione Contattaci.
11. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La presente informativa viene regolarmente rivista per garantire che rifletta le modalità di trattamento delle tue informazioni personali, comprese le modifiche alle nostre finalità di trattamento, i tuoi diritti in relazione alle tue informazioni personali e le modifiche sostanziali o materiali alle modalità di trattamento delle informazioni personali. Potremmo adottare misure proattive per informarti di tali modifiche attraverso mezzi appropriati per assicurarti di rimanere informato, come ad esempio e-mail e pop-up sul sito web.
12. CONTATTACI
Per qualsiasi domanda in merito alla presente informativa sulla raccolta e l'elaborazione delle tue informazioni personali, o per esercitare i tuoi diritti, contatta datasubjectrights@dazn.com.
13. RECLAMI
In prima istanza, puoi segnalare un problema relativo alle tue informazioni personali al Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) di DAZN tramite l'indirizzo DPO@dazn.com.
Se ci hai contattato in merito alle tue informazioni personali e la nostra risposta non ti soddisfa, o in qualsiasi altro caso, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di supervisione locale:
- UK Information Commissioners Office (ICO): https://ico.org.uk/global/contact-us/
- Rappresentanti dell'UE: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en#member-cz
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INFORMATIVA SUI COOKIE GLOBALI DI DAZN
Ultimo aggiornamento: 22/04/2024
La presente informativa illustra le modalità con cui DAZN utilizza i cookie e tecnologie simili per raccogliere dati. Deve essere letta e compresa insieme ai nostri Termini e Condizioni locali e all'Informativa sulla privacy globale, che include le informazioni relative a chi è il responsabile del trattamento, al rappresentante del responsabile del trattamento, al DPO e ai tuoi diritti di protezione dei dati.
1. COSA SONO I COOKIE
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Cosa intendiamo per "tecnologie simili"
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- le informazioni sulla tua interazione e sull'uso dei nostri servizi, comprese le informazioni di utilizzo.
Raccogliamo informazioni anche attraverso altri tipi di memorizzazione locale, altrimenti noti come flash cookie, per varie funzioni dei nostri servizi (ad esempio per ricordare e applicare le tue ultime impostazioni di volume).
Come utilizziamo i cookie
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Personalizzati: memorizzano informazioni o accedono a informazioni già memorizzate sul tuo dispositivo, come identificatori pubblicitari, identificatori di dispositivi, cookie e tecnologie simili. Essi consentono la raccolta di informazioni personali e altri dati (ad esempio, le tue Informazioni sulla pubblicità) e, in combinazione con le informazioni raccolte in modo indipendente da Google, consentono a Google e ai suoi fornitori di tecnologia pubblicitaria di gestire, fornire e misurare annunci personalizzati e non personalizzati sui nostri servizi, di impedire che tu veda ripetutamente lo stesso annuncio e di rilevare e bloccare le frodi sui clic.
Non personalizzati: questi annunci sono selezionati, visualizzati e misurati dal nostro partner di distribuzione degli annunci, Google. Gli annunci non personalizzati comportano la memorizzazione e l'accesso da parte di Google alle informazioni sul dispositivo dell'utente (ad es. cookie/identificatori mobili), ma non utilizzano i dati personali dell'utente per creare un profilo su di lui e sui suoi interessi al fine di mostrargli gli annunci. Per rendere gli annunci non personalizzati più pertinenti per te, noi e Google utilizziamo informazioni contestuali come la tua posizione generale e il tipo di contenuto che visualizzi sui nostri Servizi.
Generici: questi annunci sono preregistrati e inseriti da DAZN nei contenuti a cui accedi e che visualizzi. A differenza degli annunci non personalizzati, gli annunci generici non comportano l'archiviazione e l'accesso alle informazioni sul dispositivo dell'utente (ad es. cookie o altri identificatori) da parte del nostro partner di distribuzione degli annunci, Google, né l'utilizzo dei suoi dati personali per creare un profilo dell'utente e dei suoi interessi al fine di mostrargli gli annunci. Per rendere gli annunci generici più pertinenti per te, utilizziamo informazioni contestuali come la tua posizione generale e il tipo di contenuto che visualizzi sui nostri servizi.
Distribuzione dei nostri annunci
Utilizziamo Google Ad Manager come piattaforma per la distribuzione di annunci personalizzati e non. In base alle preferenze da te espresse, incluso il consenso, ove richiesto, Google memorizzerà e/o accederà alle informazioni sul tuo dispositivo utilizzando il tag Google, l'SDK o l'interfaccia di programmazione dell'applicazione (API) integrata con i nostri servizi al fine di eseguire le seguenti operazioni:
- creare un profilo pubblicitario personalizzato su di te;
- selezionare annunci personalizzati e non relativi ai nostri servizi;
- fornire annunci pubblicitari personalizzati e non relativi ai nostri servizi;
- misurare le prestazioni degli annunci personalizzati e non relativi sui nostri servizi;
- impedirti di visualizzare ripetutamente lo stesso annuncio;
- individuare e combattere le frodi e gli abusi.
Laddove richiesto dalla legge, raccoglieremo il tuo consenso per la memorizzazione e/o l'accesso alle informazioni sul tuo dispositivo e per la raccolta, la condivisione e l'utilizzo delle informazioni personali per selezionare, visualizzare e/o misurare annunci personalizzati e non personalizzati sui nostri servizi.
Come vengono utilizzate le informazioni personali per gli annunci personalizzati
Siamo consapevoli dell'importanza della trasparenza in relazione al modo in cui noi e i nostri fornitori partner di tecnologia pubblicitaria utilizziamo le tue informazioni personali. Di seguito sono descritte le attività di trattamento delle informazioni personali coinvolte nella selezione, nella visualizzazione e nella misurazione di annunci personalizzati per te nell'ambito dei nostri servizi:
- I nostri fornitori partner di tecnologia pubblicitaria memorizzano e accedono alle informazioni sul tuo dispositivo per selezionare, visualizzare e misurare gli annunci personalizzati. Se disattivi la memorizzazione delle informazioni e accedi tramite Impostazioni, riceverai solo annunci generici.
- In base alle tue preferenze, i nostri fornitori di tecnologia pubblicitaria utilizzeranno una combinazione delle seguenti informazioni personali per creare un profilo su di te e sui tuoi interessi e per selezionare, visualizzare e misurare annunci pubblicitari su misura per te sui nostri servizi:
- Raccogliamo Informazioni pubblicitarie sul tuo utilizzo dei nostri servizi, che poi aggreghiamo (o combiniamo in altro modo) con Informazioni pubblicitarie di altri utenti simili e successivamente condividiamo. Non forniamo alcun identificatore personale diretto, né alcun attributo o caratteristica comportamentale dei segmenti di pubblico a te assegnati ai nostri fornitori partner di tecnologia pubblicitaria allo scopo di selezionare, visualizzare e/o misurare annunci personalizzati sui nostri servizi.
- I nostri fornitori di tecnologia pubblicitaria raccolgono autonomamente informazioni personali sui siti da te visitati, sulla tua cronologia di ricerca, sulle app da te utilizzate e altre informazioni, che possono combinare con le informazioni da noi condivise al fine di lavorare con i loro fornitori di tecnologia pubblicitaria partner per selezionare, visualizzare e misurare annunci personalizzati sui nostri servizi. Ti ricordiamo che non controlliamo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per i dati personali che Google e gli altri fornitori di tecnologia pubblicitaria partner raccolgono autonomamente su siti e app di terze parti allo scopo di selezionare, visualizzare e/o misurare annunci personalizzati sui nostri servizi.
Puoi sempre scegliere in qualsiasi momento di rinunciare agli annunci personalizzati come descritto nella sezione Personalizzazione delle tue preferenze. Tuttavia continuerai a vedere annunci non personalizzati o annunci generici, sebbene non saranno altrettanto rilevanti per te.
Come vengono utilizzate le informazioni personali per gli annunci non personalizzati
Gli annunci non personalizzati utilizzano informazioni personali molto limitate. Non condividiamo le informazioni personali con Google, e Google e gli altri fornitori di tecnologia pubblicitaria partner non utilizzano le informazioni personali per creare un profilo dell'utente e dei suoi interessi per selezionare, visualizzare e misurare gli annunci. Tuttavia, gli annunci non personalizzati richiedono che Google memorizzi e acceda alle informazioni sul tuo dispositivo per fornire tecnicamente gli annunci non personalizzati, per combattere le frodi e gli abusi, per evitare che tu veda ripetutamente lo stesso annuncio e per i rapporti aggregati sugli annunci. Se disabiliti la memorizzazione e l'accesso a queste informazioni, riceverai solo annunci generici.
3. PERSONALIZZAZIONE DELLE TUE PREFERENZE
A seconda del territorio in cui ti trovi, puoi personalizzare le tue preferenze dalla sezione Impostazioni del tuo account DAZN. Puoi anche accettare o rifiutare i cookie modificando le impostazioni del tuo browser internet o del tuo dispositivo. Se utilizzi le impostazioni del tuo browser o del tuo dispositivo per bloccare o disabilitare tutti i cookie (compresi quelli essenziali) potresti non essere in grado di accedere a tutti o a parte dei nostri servizi.
4. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SUI COOKIE
La presente informativa viene regolarmente rivista per garantire che rifletta le modalità di trattamento delle tue informazioni personali, comprese le modifiche alle nostre finalità di trattamento, i tuoi diritti in relazione alle tue informazioni personali e le modifiche sostanziali o materiali alle modalità di trattamento delle informazioni personali. Adotteremo misure proattive per informarti di tali modifiche attraverso mezzi appropriati per assicurarti di rimanere informato, come ad esempio e-mail e pop-up sul sito web.
5. CONTATTACI
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