Cos’è una VPN?
VPN sta per Virtual Proxy Network (rete proxy virtuale). È uno strumento che ti assegna un nuovo indirizzo IP e ti consente di “geo-falsificare” la tua posizione per accedere a servizi basati su Internet che ti sono negati in base alla tua posizione geografica. Quando la tua app DAZN viene caricata, controlla il tuo indirizzo IP e, se ti trovi in un Paese supportato, ti consentiamo di accedere al servizio.
Perché visualizzi un errore che indica l'utilizzo di una VPN?
Se i nostri sistemi hanno rilevato che stai accedendo a DAZN utilizzando una VPN, riceverai una notifica e non potrai accedere al servizio e guardare i contenuti. Per accedere a DAZN non è possibile utilizzare una VPN.
Perché ti impediamo di utilizzare DAZN con una VPN?
DAZN è disponibile solo in un numero limitato di Paesi. Gli sport che trasmettiamo sono soggetti a severi controlli in tutto il Paese in cui possono essere trasmessi. Pertanto, dobbiamo limitare l’accesso agli utenti che tentano di visualizzare DAZN dall’esterno di questi Paesi e di conseguenza blocchiamo gli utenti VPN che non sono autorizzati a visualizzare i contenuti a causa del Paese in cui risiedono.
Se sono un cliente tedesco, posso accedere alla versione giapponese di DAZN tramite VPN?
Consentiamo agli utenti solo di accedere al servizio senza utilizzare una VPN, indipendentemente dal fatto che tu provenga da un Paese supportato.
DAZN mi sta bloccando, ma sono convinto di non utilizzare una VPN
Le reti pubbliche, come hotel o hotspot, utilizzano spesso una VPN per la propria protezione. Assicurati quindi di essere connesso a una rete privata o di utilizzare i dati mobili sul tuo telefono.
Alcune estensioni dei browser, così come i programmi di attivazione, utilizzano anche VPN integrate, che potrebbero essere responsabili di questo messaggio di errore. Prova a disattivare questi programmi e riprova.
Se questi passaggi non risolvono il problema, contatta il tuo fornitore di servizi Internet per ricevere assistenza.
Non posso più utilizzare DAZN e voglio cancellare il mio account
Puoi gestire il tuo account accedendo a www.dazn.com