איך מכניסים את קוד הקופון?
-
כדי לממש את קוד הקופון שלך, יש לפעול לפי ההוראות שקיבלת עם קוד הקופון שלך.
-
אם יש לך בעיה במימוש קוד הקופון שלך, יש להיכנס לכתובת https://www.dazn.com/redeem ולנסות להזין אותו בשדה "קוד קופון".
-
אם מימשת את קוד הקופון בהצלחה, נציג לכך הודעה על גבי המסך שתפרט את תוקף הקופון.
-
לאחר מכן נדריך אותך ביצירת החשבון שלנו. בהתאם לקוד הקופון שלך, יש להקליד את פרטי אמצעי התשלום שלך או לדלג על נקודה זו.
יש לשים לב שחלק מקודי הקופון מיועדים רק ללקוחות חדשים. יש לקרוא את ההוראות שנלוות לקוד הקופון שלך לקבלת מידע נוסף.
האם אפשר להשתמש בקוד קופון אם משלמים דרך צד שלישי?
קודי קופון ניתנים למימוש רק על ידי לקוחות שמקבלים חשבונית ישירה מ-DAZN. אם יצרת את המינוי שלך ב-DAZN דרך iTunes או בתשלום באפליקציית Amazon , לצערנו לא תהיה לך אפשרות לממש קודי קופון. אפשר לבצע את השלבים למטה כדי לשנות את החשבון שלך לחשבון DAZN ישיר:
-
בהתאם לקוד השובר שלך, יש לך אפשרות לבטל את המינוי שלך עם iTunes, או בתשלום באפליקציית Amazon ולממש את הקוד דרך www.dazn.com/redeem לאחר מכן. יש לקרוא בעיון את המידע המופיע על גבי קוד השובר שלך, או ליצור
קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו לסיוע נוסף.
האם אפשר לבטל את החשבון אם משתמשים בקוד קופון?
אפשר לבטל את החשבון שלך בכל רגע, אבל יש לשים לב שיש לך אפשרות להשתמש בקוד הקופון שלך פעם אחת בלבד. במקרה שבחרת לבטל את החשבון שלך, לא תהיה לך אפשרות להעביר את תקופת הצפייה שנותרה למקום אחר ותהיה לך גישה ל-DAZN עד שתוקפו של קוד הקופון שלך יפוג.
דוגמה: מימשת קוד קופון המעניק לך חברות ב-DAZN ל-3 חודשים בחינם. לאחר חודש החלטת לבטל את החברות שלך. עדיין יש לך חודשיים נוספים בהם תהיה לך האפשרות לצפות ב-DAZN עד שתוקפו של קוד הקופון שלך יפוג.
מה קורה לחשבון ברגע שתוקפו של קוד הקופון יפוג?
נחייב אותך אוטומטית בתשלום החודשי באמצעות אמצעי התשלום שהזנת במהלך ההרשמה.
אם לא הזנת אמצעי תשלום במהלך יצירת החשבון שלך, נשלח לך מייל לפני שקוד הקופון שלך יפוג. מייל זה יזכיר לך שיש להזין אמצעי תשלום אם רוצים להמשיך לצפות ב-DAZN לאחר שתוקפו של קוד הקופון שלך יפוג.
האם אפשר לשנות את אמצעי התשלום תוך כדי שימוש בקוד קופון?
אפשר לשנות את אמצעי התשלום דרך "החשבון שלי". אם נתקלת בבעיות כלשהן, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות.
מדוע קיבלתי הודעת שגיאה כשהזנתי את קוד הקופון שלי ולחצתי על "מימוש"?
יכולות להיות סיבות שונות מדוע מופיעה הודעת השגיאה. הנפוצות ביותר הן:
-
כבר נעשה שימוש בקוד
-
הקוד ניתן ממדינה אחרת
-
פג תוקפו של הקוד
-
הקוד עדיין לא זמין
-
קודים מסוימים זמינים רק למשתמשים חדשים, בעוד שאחרים אמורים לשמש רק מינויים קיימים. יש לעיין בהוראות אותן שקיבלת עם קוד הקופון שלך
-
אם עדיין יש לך בעיה במימוש קוד הקופון שלך, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות לקבלת סיוע נוסף.