לבדוק את יתרת חשבון הבנק שלך:
- בחשבון הבנק או בכרטיס שלך צריכה להיות יתרה מינימלית כדי לשלם ל-DAZN
- DAZN תחייב אותך רק אם יש יתרה מספקת כדי לשלם על המינוי שלך
- יש לבדוק את היתרה הזמינה בחשבון או בכרטיס שלך
כתובת התשלום חייבת להתאים למדינה שממנה נכנסים אל DAZN:
- יש לוודא שכתובת החיוב המצורפת לחשבון הבנק או לכרטיס שלך נמצאת באותה מדינה שממנה נכנסים אל DAZN.
- דוגמה: אם נכנסים אל DAZN מארה"ב, לחשבון הבנק שלך חייבת להיות גם כתובת לחיוב בארה"ב.
לעדכן את אמצעי התשלום והפרטים שלך:
- להיכנס אל DAZN
- לעבור לעמוד "החשבון שלי"*
- לגלול מטה אל "שינוי אמצעי תשלום"
- כאן אפשרלבדוק ולעדכן את אמצעי התשלום שלך במידת הצורך
לבדוק מול הבנק או ספק התשלומים שלך:
לפעמים ספק התשלומים שלך עשוי לדחות את העסקה. יש לפנות ישירות לספק התשלומים שלך כדי לבדוק שהעסקה אושרה ולאחר מכן לנסות להיכנס שוב אל DAZN.
ליצור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות
אם נתקלת בבעיות נוספות בנוגע לתשלום שלך, יש ליצור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות שלנו לקבלת עזרה נוספת.
* בגלל שיעור גבוה של נרשמים, יכול להיות שיעברו עד 24 שעות עד שתהיה לך האפשרות להיכנס בפעם הראשונה לעמוד "החשבון שלי" לאחר ההרשמה. זה לא ישפיע על הצפייה שלך.