ביטול המינוי ל-DAZN
כדי לבטל את המינוי שלך, יהיה צורך להשתמש בדפדפן אינטרנט במחשב, בנייד, בטלוויזיה החכמה או בקונסולה.
אם בחרת במינוי חודשי והתשלום שלך מתבצע ישירות ל-DAZN, מהיום שבו ביטלת תתחיל תקופה של הודעה מוקדמת של 30 יום. אם בחרת במינוי שנתי או שהתשלום שלך מתבצע דרך צד שלישי, אפשר לבטל בכל רגע. המינוי שלך יסתיים לאחר מחזור החיוב שלך.
אפשר לקרוא את כל המידע על מדיניות הביטולים שלנו, שעודכנה לאחרונה ב-31 באוקטובר.
ביטול המינוי החודשי
החל מה-3 בנובמבר 2022, ביטול המינוי החודשי מתחיל בתקופה של הודעה מוקדמת של 30 יום. עדיין תהיה לך האפשרות לצפות ב-DAZN במהלך 30 הימים האלה.
לדוגמה, אם ביצעת את הביטול ב-15 בנובמבר, עדיין תהיה לך גישה ל-DAZN עד היום ה-30, ב-14 בדצמבר. לאחר מכן, המינוי שלך יסתיים ולא תהיה לך יותר גישה לצפייה. אפשר למצוא את התאריך הסופי הזה בחלק העליון של "החשבון שלי".
התשלום הבא לאחר ביטול התוכנית החודשית שלך
נגבה ממך חשבון סופי בתאריך החיוב המתוכנן הבא שלך. תשלום זה יהיה נמוך מהתשלום החודשי הרגיל שלך מכיוון שהוא מכסה רק את יתרת הימים של תקופת ההודעה המוקדמת שלך.
לדוגמה, אם תאריך החיוב הרגיל שלך הוא ה-20 בחודש וביטלת ב-15 בספטמבר, נגבה ממך תשלום רק עבור 25 ימי DAZN ב-20 בספטמבר.
חשוב שלא לבטל את הוראת הקבע שלך איתנו לפני החיוב הסופי שלך.
ביטול המינוי השנתי שלך
אם בחרת במינוי שנתי, יש לך את היכולת לבטל בכל זמן, אך המינוי שלך יימשך עד סוף מחזור החיוב שלך.
לדוגמה, אם שילמת ב-1 ביולי 2022 וביטלת ב-15 ביולי, תהיה לך אפשרות לצפות ב-DAZN עד שהתוכנית שלך תסתיים ב-1 ביולי 2023.
לבסוף יש לציין כי ניתן לממש זכות זו רק במקרה בו לא נוצל אירוע שלם בחיבור הראשון.
משיכת הביטול שלך
אפשר להתחרט ולהחליט להישאר איתנו לפני סיום מחזור החיוב שלך. המינוי שלך יחודש כרגיל והתשלומים החודשיים הרגילים שלך יימשכו בתאריך החיוב הבא שלך.
אם החלטת למשוך את הביטול לאחר סיום מחזור החיוב, עדיין יישארו לך ימים בתקופת ההודעה המוקדמת של 30 הימים. יהיה צורך לשלם עבור אותם ימים בתאריך החיוב הבא שלך. לאחר מכן, המינוי והתשלומים החודשיים הרגילים שלך יתנהלו כרגיל.
ביטול המינוי שלך
כדי לבטל את התוכנית שלך, יש לעקוב אחר ההוראות למטה.
ביטול במחשב, בנייד, בטלוויזיה החכמה או בקונסולה
אפשר לבטל את המינוי שלך באמצעות דפדפן רשת במחשב, בנייד, בטלוויזיה החכמה או בקונסולה.
- יש לעבור אל www.dazn.com ולהיכנס לחשבון
- יש לבחור את "החשבון שלי" מהתפריט ולאחר מכן ב"מינוי"
- יש לבחור "ביטול מינוי"
- תופיע חלונית עם פרטי יצירת קשר כדי לדבר עם סוכן כדי לבטל את החשבון שלך. אפשר לשוחח בצ'אט עם סוכן על ידי לחיצה על לחצן "צ'אט עם סוכן" או שאפשר להתקשר בחינם למספר הטלפון שמופיע במהלך שעות הפתיחה המוצגות.
- לאחר ביטול החשבון שלך, נשלח לך מייל שמאשר את הביטול.
ביטול במכשיר ה-Amazon שלך
אם יש לך כונן Fire, Fire TV או מכשיר אחר של Amazon, אפשר לבטל את המינוי שלך באמצעות אתר Amazon.
- יש להיכנס לחשבון שלך
- לבחור "חברויות ומינויים"
- למצוא את אפליקציית DAZN ולבחור "ניהול"
- לבטל את הבחירה באפשרות "חידוש מינוי זה באופן אוטומטי".
ביטול אם משלמים ל-DAZN דרך Apple
אפשר לבדוק ולבטל את מינוי ה-DAZN שלך ב-iTunes במחשב.
- יש לעבור אל "חשבון"
- לבחור ב"הצגת החשבון שלי"
- בתוך עמוד "מינויים", לבחור "ניהול"
דרכים מהירות לגשת לחשבון שלך במכשיר שלך:
iOS:
- הדרך הקלה ביותר לבטל את המינוי שלך ל-DAZN היא לגשת לעמוד "החשבון שלי" בתפריט באפליקציית DAZN. יש שם קישור ל-iTunes Store שבו אפשר לבטל בכל זמן. המינוי שלך יפעל עד למועד התשלום הבא שלך ולא יתבצע חיוב נוסף.
Apple TV:
- ב-Apple TV שלך, אפשר לנהל את המינוי שלך בהגדרות > חשבונות > מינויים > ניהול מינויים.
ביטול אם משלמים ל-DAZN דרך Google Pay
במכשיר ה-Android שלך:
- יש לפתוח את חנות Google Play, להקישו על תפריט > חשבון > מינויים
- למצוא את מינוי ה-DAZN שלך
- ללחוץ על "ביטול"
אפשר לעשות זאת מכל מכשיר שמוגדר עם אותו חשבון Google.
ביטול אם משלמים עבור DAZN דרך Amazon
אפשר לבדוק ולבטל את מינוי ה-DAZN שלך באתר Amazon ולבחור לבטל את המינוי. בכל מכשירי Amazon למעט טלוויזיות, אפשר גם לבטל את מינוי ה-DAZN שלך ישירות ממכשיר ה-Amazon שלך.
- יש לעבור לעמוד "אפליקציות"
- לפתוח את "ספריית האפליקציות"
- לבחור בלשונית "מינויים"
- ללחוץ על "ניהול" לצד אפליקציית DAZN
- לבטל את הסימון באפשרות "חידוש מינוי זה באופן אוטומטי".
לאחר ביטול המינוי שלך באמצעות Amazon, לא נחייב אותך בתאריך התשלום הבא שלך. תהיה לך אפשרות לצפות ב-DAZN עד תאריך זה וכמובן אפשרות להירשם מחדש בכל רגע.