Si vous voyez un message « Device Update Required », cela signifie que le logiciel de votre appareil ou l’application DAZN n’est pas à jour et doit être mis à jour avant de pouvoir lancer le stream.
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
- Redémarrez votre appareil
Éteignez votre appareil puis rallumez-le (ou utilisez l’option Redémarrer). Assurez-vous que toutes les mises à jour système en attente sont terminées avant de continuer. - Supprimez l’application DAZN
Depuis l’écran d’accueil de votre appareil, maintenez l’application DAZN enfoncée (ou ouvrez le menu Options), puis sélectionnez Supprimer ou Retirer. - Vérifiez si vous êtes connecté à votre compte App Store
Accédez aux paramètres de votre appareil et assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte App Store. - Réinstallez DAZN depuis l’App Store
Ouvrez l’App Store de votre appareil, recherchez DAZN, puis sélectionnez Installer ou Obtenir. - Ouvrez DAZN
Lancez à nouveau l’application. Vous devriez maintenant pouvoir accéder au stream normalement.