Chez DAZN, la modération de contenu est un pilier essentiel pour garantir une expérience sûre et agréable aux fans de sport dans le monde entier.
Comment nous modérons notre plateforme
Nous permettons l’interaction et le partage de contenu pendant les événements en direct, notamment via FanZone. Nos standards, processus et outils de modération favorisent des échanges conviviaux tout en protégeant les utilisateurs contre les contenus nuisibles ou illégaux.
Les politiques de modération de DAZN
- Règles communautaires : directives claires et compréhensibles sur les comportements autorisés ou non.
- Conditions de service : cadre juridique définissant les règles d’utilisation des produits/services DAZN.
Comment nous gérons les contenus inacceptables
DAZN supprime les contenus violant ses règles de trois manières :
- Suppression automatique : des outils automatisés appliquent des règles spécifiques (ex. : langage inapproprié).
- Modération manuelle : les modérateurs initient des discussions, vérifient les publications et suppriment le contenu inapproprié tout en bloquant les utilisateurs concernés.
- Signalement utilisateur : les utilisateurs peuvent signaler des publications suspectes pour examen par un modérateur, qui peut les supprimer et bloquer les utilisateurs si besoin.
Conséquences en cas de non-respect
- Les contenus non conformes sont supprimés.
- Selon leur nature/gravité, les utilisateurs peuvent être bannis temporairement ou définitivement.
- Tout contenu illégal sera signalé aux autorités
Contester une suppression
Si vous estimez que votre contenu a été supprimé injustement :
- Contactez DAZN à help@dazn.com avec :
- le nom de l’événement en direct,
- l’heure de publication,
- une copie du contenu supprimé.
- DAZN examinera la décision dans un délai de 10 jours ouvrés.
- Si la suppression était erronée et que la plateforme le permet, le contenu sera restauré.
Notre engagement
Chez DAZN, nous nous engageons à maintenir un environnement sûr, dynamique et inclusif pour tous les fans de sport. Votre coopération contribue à rendre cela possible.