Si vous ne vous souvenez plus de l’adresse email utilisée pour vous inscrire au NFL Game Pass, suivez les étapes ci-dessous.
Comment retrouver votre adresse email enregistrée
- Recherchez des emails ayant pour objet : « Bienvenue chez DAZN », « Détails de votre compte DAZN » ou « Confirmation de paiement ».
- Utilisez des termes comme « DAZN » ou « Compte » dans votre recherche.
- Vérifiez votre navigateur internet ou votre gestionnaire de mots de passe pour retrouver des identifiants enregistrés.
- Essayez de vous connecter avec toutes les adresses email que vous avez pu utiliser pour DAZN.
Une fois que vous l’avez trouvée
- Réinitialisez votre mot de passe.
- Si le lien de réinitialisation ne fonctionne pas, envoyez-vous un nouveau lien.
- Une fois connecté, nous vous recommandons de mettre à jour vos informations personnelles.
Si vous ne retrouvez pas votre email
Contactez le service client DAZN avec les informations suivantes pour retrouver votre compte :
- Prénom et nom
- Méthode de paiement utilisée (carte bancaire, PayPal, etc.)
- Les 4 derniers chiffres de votre carte (si applicable)
- Date approximative d'inscription
- Tout code cadeau utilisé