Un guide complet
Bienvenue sur DAZN, votre destination de choix pour le contenu sportif en direct et à la demande. Pour vous assurer de tirer le meilleur parti de votre expérience de visionnage, explorons le fonctionnement de notre calendrier de contenu, qui vous offre une fenêtre de 30 jours de divertissement sportif.
Comprendre le calendrier de contenu DAZN :
Disponibilité du contenu pendant 30 jours :
Le calendrier de contenu de DAZN s’étend sur une période de 30 jours, vous permettant de visionner les événements pendant les 30 prochains jours.
Affichage des 14 jours à venir :
Consultez en avance le contenu disponible pendant les 14 prochains jours directement sur le calendrier DAZN.
Disponibilité des événements PPV :
Les événements PPV seront présentés dans le calendrier pendant 7 jours après leur mise en ligne, offrant ainsi une fenêtre d’accès étendue.
Identification des événements en direct :
Identifiez facilement les événements « Live » (en direct) grâce à une étiquette rouge bien visible dans le coin supérieur droit de la vignette de l’événement.
Conditions d’âge :
Pour certains événements avec restriction d’âge, une étiquette orange « 16 » s’affichera dans le coin supérieur gauche.
Marquage des événements PPV :
Les événements PPV sont marqués d’une étiquette « PPV » distinctive, indiquant la nécessité d’un achat pour activer l’événement.
Confirmation d’achat d’un événement PPV :
Une fois acheté, un événement PPV affichera une étiquette « Purchased » (Acheté), accordant un accès en direct pendant le programme et pendant les 7 jours suivants.
Gérer les événements PPV :
Problèmes ou requêtes :
Pour toute question concernant les événements PPV, notamment leur achat ou leur activation, contactez notre équipe de service client ici.
Heure de début de l’événement :
Informations claires sur le calendrier : chaque vignette d’événement du calendrier inclut l’heure de début, ce qui vous permet de ne jamais manquer l’action.
Définir des rappels :
Notifications push : pour plus de commodité, définissez des rappels pour les événements en sélectionnant l’icône en forme d’horloge « Set Reminder » (Définir un rappel) sous l’événement principal. Cela déclenche des notifications push pour vous tenir informé.
Gérer les paramètres de notification :
Adaptez vos préférences en matière de notification dans la section « Manage Notifications » (Gérer les notifications) pour bénéficier d’une expérience personnalisée.
Comprendre les icônes de verrouillage :
Restrictions d’abonnement : les icônes de verrouillage sur certains contenus indiquent des restrictions en fonction de votre type d’abonnement. Par exemple, le pass Annual Super Saver peut restreindre l’accès à des événements spécifiques comme les matchs de la NFL.
Restrictions relatives aux événements PPV :
Les événements PPV afficheront également des icônes de verrouillage avant l’achat. Si vous rencontrez des icônes de verrouillage inattendues, contactez notre équipe de service client ici.
Contacter le service client :
Assistance rapide :
Si vous rencontrez des difficultés avec les icônes de verrouillage, les événements PPV ou tout autre problème, contactez notre équipe de service client ici.
DAZN s’engage à vous offrir une expérience de streaming sportif fluide et immersive. Utilisez ce guide pour parcourir efficacement notre calendrier de contenu, définir des rappels et personnaliser vos notifications. Si jamais vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, notre équipe de service client est là pour vous aider. Vivez les émotions du sport avec DAZN !