Si vous voyez le message « Device Update Required », cela signifie que le logiciel de votre appareil ou l’application DAZN n’est pas à jour et doit être mis à jour avant de pouvoir lancer un stream.
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
- Redémarrez votre appareil
Éteignez puis rallumez votre appareil (ou utilisez l’option de redémarrage). Laissez les mises à jour système en attente se terminer avant de continuer. - Supprimez l’application DAZN
Depuis l’écran d’accueil de votre appareil, maintenez l’application DAZN enfoncée (ou ouvrez le menu Options), puis sélectionnez Supprimer. - Vérifiez que vous êtes connecté à votre compte d’app store
Accédez à vos paramètres du compte et assurez-vous d’être connecté à votre compte d’app store. - Réinstallez DAZN depuis l’app store
Ouvrez l’app store de votre appareil, recherchez DAZN et sélectionnez Installer ou Obtenir. - Ouvrez DAZN
Relancez l’application. Vous devriez maintenant pouvoir regarder en streaming normalement.