Si vous connaissez votre mot de passe et pouvez vous connecter à DAZN, mais souhaitez le modifier, suivez les étapes ci-dessous:
- Accédez à Mon compte.
- Cliquez sur Profil et paramètres.
- Sous Profil, cliquez sur Mot de passe.
- Saisissez votre mot de passe actuel, puis le nouveau mot de passe.
- Cliquez sur Enregistrer le mot de passe pour terminer le processus.
Remarque : Si vous avez oublié votre mot de passe actuel, cliquez sur Envoyez-moi un lien.
Vous recevrez un courriel de DAZN à votre adresse courriel enregistrée. Il vous suffira de suivre les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Conseils pour choisir un mot de passe
Lors du choix d’un mot de passe, celui-ci doit être :
- D’au moins 6 caractères.
- Une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles.
- Difficile à deviner (évitez par exemple « password », « 12345678 » ou toute information personnelle comme votre nom, votre date de naissance ou votre adresse).
- Différent de celui utilisé pour d’autres sites Web ou applications.
Un gestionnaire de mots de passe peut vous aider à conserver des mots de passe uniques.
Sinon, vous pouvez également vous rendre sur la page Modifier le mot de passe et suivre les instructions pour changer ou mettre à jour votre mot de passe.
Réinitialiser votre mot de passe
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte DAZN ou si vous avez oublié votre mot de passe, rendez-vous sur la page de réinitialisation du mot de passe et suivez ces étapes :
- Saisissez votre adresse courriel enregistrée.
Remarque : Vous recevrez un courriel de DAZN. - Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
Remarque : Vous serez redirigé vers une nouvelle page où vous pourrez saisir votre nouveau mot de passe. - Saisissez de nouveau votre mot de passe pour confirmer la modification.
- Cliquez sur Continuer pour enregistrer votre nouveau mot de passe.
Vous n’avez pas reçu l’e-mail ?
- Vérifiez vos dossiers Spam, Courrier indésirable ou Promotions, ainsi que tout filtre de messagerie que vous avez configuré.
- Si vous ne trouvez toujours pas l’e-mail, essayez d’envoyer à nouveau un e-mail de réinitialisation du mot de passe.
- Si l’e-mail ne vous parvient toujours pas, votre fournisseur de messagerie peut être en train de le retarder. Patientez quelques minutes avant de vérifier votre boîte de réception à nouveau.
Le lien ne fonctionne pas ?
- Supprimez tous les anciens e-mails de réinitialisation de mot de passe DAZN dans votre boîte de réception.
- Rendez-vous sur la page de réinitialisation du mot de passe et cliquez sur "Envoyer un lien de réinitialisation".
- Retournez dans vos e-mails et suivez les instructions du nouvel e-mail de réinitialisation de mot de passe DAZN.