Para seguir ofreciendo la mejor experiencia de streaming, DAZN ahora requiere iOS 15 o una versión posterior. Las versiones más recientes de iOS nos permiten ofrecer las funciones más recientes, un mejor rendimiento, altos estándares de seguridad, mejor calidad de transmisión de video y correcciones de errores más efectivas.
| Versión de iOS | Lo que esto significa para ti |
| iOS 15 o posterior | No necesitas hacer nada. ¡Ya está todo listo! |
| iOS 14 o anterior – DAZN ya instalada | Tu app actual de DAZN seguirá funcionando. Si anteriormente descargaste DAZN, es posible que puedas reinstalar la última versión compatible de la app. Sin embargo, no recibirás futuras actualizaciones, nuevas funciones ni correcciones de errores. |
| iOS 14 o anterior – DAZN no instalada | DAZN no está disponible para descargar desde la App Store en dispositivos con iOS 14 o anterior. Necesitarás actualizar a iOS 15 o posterior antes de instalar la app. |
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo revisar mi versión de iOS?
Para revisar tu versión de iOS:
- Abre la app de Configuración en tu iPhone o iPad.
- Toca General.
- Toca Información.
- Revisa tu Versión de iOS.
¿Cómo actualizo a iOS 15 o posterior?
Para actualizar tu dispositivo:
- Conecta tu dispositivo a Wi-Fi.
- Conecta tu dispositivo a una fuente de energía.
- Abre la app de Configuración.
- Toca General.
- Toca Actualización de software.
- Toca Descargar e instalar.
¿Qué pasa si mi dispositivo no es compatible con iOS 15?
Algunos dispositivos más antiguos no son compatibles con iOS 15. Aquí tienes un desglose de los dispositivos y los modelos mínimos compatibles con iOS 15:
| Tipo de dispositivo | Modelos mínimos compatibles con iOS 15 |
| iPhone | iPhone 6s o posterior |
| iPad | iPad (5.ª generación) o posterior |
| iPad mini | iPad mini 4 o posterior |
| iPad Air | iPad Air 2 o posterior |
| iPad Pro | Todos los modelos |
| iPod touch | 7.ª generación |
Si tu dispositivo no aparece en la lista anterior, no puede actualizarse a iOS 15. Para seguir recibiendo actualizaciones de DAZN, es posible que necesites actualizar tu dispositivo.
Actualicé a iOS 15 o posterior, pero todavía no puedo descargar DAZN. ¿Qué debo hacer?
Prueba los siguientes pasos:
- Reinicia tu dispositivo.
- Cierra sesión en la App Store y vuelve a iniciarla.
- Haz clic aquí para descargar la app de DAZN.
- Si el problema persiste, haz clic en el ícono del chatbot en la esquina inferior derecha.