¿Cómo cancelar tu suscripción?

Puedes cancelar tu suscripción anual con pagos mensuales directamente desde tu cuenta de DAZN:

• Abre la app de DAZN y selecciona el ícono de perfil en la esquina superior derecha.
• Ve a Mi cuenta.
• Desplázate hasta la parte inferior de la página y selecciona Cancelar suscripción.
• Selecciona Continuar.
• Elige el motivo por el cual deseas cancelar tu suscripción.
  Nota: Se te mostrará una lista de ofertas disponibles. Si deseas mantener tu suscripción, selecciona Ver esta oferta. De lo contrario, selecciona No, gracias.
• Ingresa tu contraseña para Cancelar suscripción y completar el proceso.

Nota: Mantendrás el acceso a DAZN hasta la fecha de cancelación que hayas seleccionado.

Puedes cancelar o pausar tu suscripción mensual Flex directamente desde tu cuenta de DAZN:

• Abre la app de DAZN y selecciona el ícono de perfil en la esquina superior derecha.
• Ve a Mi cuenta.
• Desplázate hasta la parte inferior de la página y selecciona Cancelar suscripción.
• Selecciona Continuar.
• Elige el motivo por el cual deseas cancelar tu suscripción.
  Nota: Se te mostrará una lista de ofertas disponibles. Si deseas mantener tu suscripción, selecciona Ver esta oferta. De lo contrario, selecciona No, gracias.
• Ingresa tu contraseña para Cancelar suscripción y completar el proceso.

Nota: Mantendrás el acceso a DAZN hasta la fecha de cancelación que hayas seleccionado.

Para cancelar tu prueba gratis de 7 días, haz clic aqui y sigue las instrucciones en pantalla.

Nota: Incluso si cancelas tu prueba gratis de 7 días antes de un evento de Pago por Evento (PPV), podrás ver el PPV en vivo durante tu periodo de prueba.

Esto puede deberse al tipo de suscripción que tenías:

• Mensual Flexible: Este plan tiene un periodo de cancelación de 30 días. Puede que aún se te cobre un monto prorrateado, que suele ser menor a tu tarifa mensual habitual. Para revisar tu historial de pagos, haz clic aquí.
• Anual – Pago mensual: Este es un contrato de 12 meses. Los pagos se hacen mensualmente hasta que finalice tu plazo. Si cancelaste, es posible que solo hayas detenido la renovación futura y no el ciclo de facturación actual.

Para revisar los detalles de tu suscripción (tipo, fecha de inicio, próxima fecha de pago, fecha de finalización e historial de pagos), haz clic aquí.

Si aún deseas continuar con la cancelación de tu suscripción Anual – Pago mensual, por favor revisa la sección “¿Cómo cancelar una suscripción Anual – Pago mensual?” de arriba.

No. Si te suscribiste a DAZN a través de un proveedor externo como Apple, Google, Roku, o Amazon, deberás gestionar y cancelar tu suscripción directamente en su plataforma. DAZN no puede cancelar estas suscripciones por ti.