Una guía completa
Bienvenido a DAZN, tu principal destino para contenido deportivo en vivo y bajo demanda. Para asegurarnos de que aproveches al máximo tu experiencia visual, exploremos cómo funciona nuestra programación de contenido, que te brinda entretenimiento deportivo con una ventana de acceso de 30 días.
Comprensión de la programación de contenido de DAZN
Disponibilidad de contenido durante 30 días:
La programación de contenido de DAZN abarca un período de 30 días, lo que te permite ver eventos pasados durante los próximos 30 días.
Visualización de los próximos 14 días:
Ve el contenido disponible en los próximos 14 días con anticipación directamente en la programación de DAZN.
Disponibilidad de eventos PPV:
Los eventos PPV se mostrarán en la programación durante 7 días después de su lanzamiento, lo que brindará una ventana de acceso ampliada.
Identificación de eventos en vivo:
Identifica fácilmente los eventos ""En vivo"" ya que tienen una etiqueta roja prominente en la esquina superior derecha del ícono del evento.
Requisitos de edad:
Para ciertos eventos con restricciones de edad, una etiqueta naranja con el número ""16"" se mostrará en la esquina superior izquierda.
Etiqueta para eventos PPV:
Los eventos PPV están marcados con un etiqueta distintiva ""PPV"", que indica que debes realizar una compra para activar el evento.
Confirmación de compra del evento PPV:
Una vez comprado, el evento PPV mostrará la etiqueta de ""Comprado"", lo que te dará acceso en vivo durante el show y durante los siete días siguientes.
Gestión de eventos PPV:
Problemas o consultas:
Si tienes alguna inquietud sobre los eventos PPV, incluida la compra o la activación, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente aquí.
Información de la programación clara:
Cada ícono de evento en la programación incluye la hora de inicio, lo que garantiza que nunca te perderás la acción.
Configuración de recordatorios:
Notificaciones push:
Para mayor comodidad, configura recordatorios para eventos seleccionando el ícono de reloj ""Establecer recordatorio"" debajo del evento principal. Esto activa las notificaciones automáticas para mantenerte informado.
Administra la configuración de notificaciones:
Adapta tus preferencias de notificación en la sección ""Administrar notificaciones"" para una experiencia personalizada.
Comprensión de los íconos de candado:
Restricciones de suscripción:
Los íconos de bloqueo en cierto contenido indican restricciones según tu tipo de suscripción. Por ejemplo, el pase Annual Super Saver puede restringir el acceso a eventos específicos como los partidos de la NFL.
Restricciones de eventos PPV:
Los eventos PPV también mostrarán íconos de candado antes de la compra. Si encuentras íconos de candado inesperados, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente:
Asistencia inmediata:
Si tienes algún problema con los íconos de candado, eventos PPV o cualquier otro cuestión, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente aquí.
DAZN se dedica a brindarte una experiencia de transmisión de deportes inmersiva y fluida. Utiliza esta guía para navegar por nuestra programación de contenido de manera efectiva, configurar recordatorios y personalizar tus notificaciones. Si alguna vez necesitas ayuda o tienes preguntas, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. ¡Disfruta de la emoción de los deportes con DAZN!"