Mantener tu información personal actualizada garantiza una experiencia perfecta en DAZN. Puedes actualizar los detalles de tu cuenta, incluida la dirección de correo electrónico, la contraseña o el número de teléfono,
Correo electrónico
Puedes actualizar en cualquier momento la dirección de correo electrónico que utilizas para iniciar sesión en tu cuenta de DAZN:
- Ve a Mi cuenta y haz clic en Perfil y configuración.
- Dirígete a la sección Perfil.
- Inicia sesión si se te solicita.
- Ingresa el código de 4 dígitos enviado a tu correo electrónico actual.
- Haz clic en Verificar correo electrónico.
- Ingresa tu correo electrónico actual y el nuevo.
- Haz clic en Guardar para actualizar el cambio.
- Haz clic en Enviarme un código para verificar tu nuevo correo electrónico.
Nota: No puedes cambiar a un correo electrónico que ya esté registrado en otra cuenta de DAZN. Si olvidaste el correo vinculado a tu cuenta, contacta a un asesor de servicio al cliente para asistencia.
Contraseña
Si conoces tu contraseña y puedes iniciar sesión en DAZN, pero deseas cambiarla, ve a la página Cambiar contraseña y sigue estos pasos:
- Ve a Mi cuenta.
- Haz clic en Perfil y configuración.
- En la sección Perfil, selecciona Contraseña.
- Ingresa tu contraseña actual seguida de la nueva.
- Haz clic en Guardar contraseña para completar el proceso.
Nota: Si olvidaste tu contraseña actual, haz clic en Enviarme un enlace. Recibirás un correo de DAZN con instrucciones para restablecer tu contraseña.
Recomendaciones para elegir tu contraseña:
- Al menos 6 caracteres.
- Combinación de mayúsculas, minúsculas, números y símbolos:
1. No fácilmente adivinable (como “contraseña”, “12345678” o datos personales)
2. Diferente de la que uses en otros sitios o apps
Un administrador de contraseñas puede ayudarte a mantener contraseñas únicas.
Restablecer contraseña
Si no puedes iniciar sesión o no recuerdas tu contraseña:
- Ve a la página Restablecer contraseña.
- Ingresa tu correo electrónico registrado.
Nota: Recibirás un correo de DAZN en tu correo registrado. - Haz clic en Restablecer contraseña.
- Serás redirigido a una página donde podrás ingresar tu nueva contraseña.
- Ingresa tu nueva contraseña para confirmar.
- Haz clic en Continuar para guardar el cambio.
Número de teléfono
Puedes actualizar fácilmente tu número de teléfono siguiendo estos pasos:
- Ve a Mi cuenta.
- Haz clic en Perfil y configuración.
- Selecciona Número de teléfono en la sección Perfil.
- Ingresa el código de 4 dígitos enviado a tu número actual.
- Agrega tu nuevo número de teléfono.
- Haz clic en Guardar para actualizar el cambio.
Asegúrate de proporcionar información correcta, ya que se utiliza para comunicación y recuperación de la cuenta.