FanZone Términos y condiciones – Centro de ayuda

Resumen de los términos y condiciones:

ES, solo +18. Sorteo mediante Rifas: 1: 14/06/25 – 27/06/25; 2: 28/06/25 – 02/07/25; 3: 04/07/25 – 06/07/25, 08/07/25 – 10/07/25 y 13/07/25 – 14/07/25. Sorteo de cupones: 14/06/25 – 05/07/25. Descargar la aplicación de DAZN, iniciar sesión o registrarse y enviar los datos. Se pueden ganar monedas uniéndose a la Fanzone, votando en las encuestas y enviando regalos dentro de la Fanzone, además de participando en cualquier Juego de bonificación que esté disponible. Para subir en la clasificación, hay que obtener monedas y responder a las preguntas con rapidez. Para ganar un Cupón, hay que clasificarse entre los 5 primeros. Para ganar una Rifa para el sorteo correspondiente, hay que clasificarse entre los 100 primeros. Para ganar una Rifa para el sorteo correspondiente, hay que clasificarse entre los 10 primeros en el Juego de bonificación del Concurso durante el descanso de cada Fanzone. Por cada 25 000 monedas que ganes, obtendrás 1 participación en el sorteo de cupones.No es preciso realizar una compra para participar. Premios: Cupón: 115 (5 ganadores del sorteo) cupones de 50 USD para la tienda en línea de la FIFA; Rifa: 3 pares de entradas para un partido de la Copa Mundial de la FIFA de 2026. Máx. 1 Cupón por persona y día.

Promotor: DAZN Spain SL: Avenida General Perón 40, 2ª planta, 28020, Madrid (España).

Términos y condiciones completos

Podrán participar en esta Promoción las personas residentes en España que sean mayores de edad, a excepción de los empleados del Promotor, sus mandatarios y quienes tengan un vínculo profesional con esta Promoción.
No es necesario realizar ninguna compra, pero sí disponer de acceso a Internet, un dispositivo para descargar la aplicación de DAZN y acceder a ella, una cuenta en la aplicación de DAZN y una dirección de correo electrónico válida.
Período promocional: Participar entre las 06:01 horas CEST del 14 de junio de 2025 y las 05:59 horas CEST del 14 de julio de 2025, ambas inclusive, plazo en el que habrá 4 Períodos promocionales. Los participantes deben entrar en cada Período promocional individual indicado, (enumerados de la "a" a la "d" a continuación) para participar en dicho período específico:
a. Primer Período promocional de Sorteo mediante Rifas: Se podrá participar desde las 06:01 horas CEST del 14 de junio de 2025 hasta las 05:59 horas CEST del 27 de junio de 2025, ambas incluidas.
b. Segundo Período promocional de Sorteo mediante Rifas: Se podrá participar desde las 06:01 horas CEST del 28 de junio de 2025 hasta las 05:59 horas CEST del 2 de julio de 2025, ambas incluidas.
c. Tercer Período promocional de Sorteo mediante Rifas: Participar entre:
  i. las 06:01 horas BST del 3 de julio de 2025 y las 05:59 horas BST del 6 de julio de 2025,
  ii. las 06:01 horas BST del 8 de julio de 2025 y las 05:59 horas BST del 10 de julio de 2025 y
  iii. las 06:01 horas BST del 13 de julio de 2025 y las 05:59 horas BST del 14 de julio de 2025, ambas incluidas.
d. Acumulador Sorteo de cupones: Participa entre las 05:01 BST del 14 de junio de 2025 y las 4:59 BST del 5 de julio de 2025, ambos inclusive.
Cómo participar: Descargar la aplicación de DAZN e iniciar sesión o registrarse facilitando los datos (nombre completo y dirección de correo electrónico). Ganar monedas uniéndose a la Fanzone, votando en las encuestas y enviando regalos dentro de la Fanzone, además de participando en los juegos de bonificación ("Juegos de bonificación) de preguntas y respuestas (junto con los "Concursos diarios"). Los Juegos de bonificación pueden aparecer en una fecha específica del Período promocional, para ganar más monedas; participar entre las 06:01 y las 05:59 horas de la fecha que corresponda. Para subir en la clasificación, hay que obtener más monedas y responder a las preguntas con rapidez.
  a. Para ganar un Cupón, hay que clasificarse entre los 5 primeros en el Concurso diario que se celebra en cada fecha durante el Período promocional. Se obtendrá 1 Cupón cada día que se esté entre los 5 primeros puestos de la clasificación.
  b. Para ganar una Rifa para el sorteo correspondiente y poder ganar un Premio, hay que clasificarse entre los 100 primeros en el Concurso diario. Se obtendrá 1 Rifa cada día que se esté entre los 100 primeros puestos de la clasificación.
  c. Para ganar una Rifa para el sorteo que corresponda y poder ganar un Premio, hay que clasificarse entre los 10 primeros en cada Juego de bonificación que haya en la Fanzone, durante cada partido que se celebre en la fecha que corresponda en el Concurso diario.
  d. Gana monedas durante el periodo promocional del Acumulador: Sorteo de Cupones para ganar una participación en el Sorteo de Cupones. Ganarás 1 participación por cada 25 000 monedas que consigas.
Otras condiciones para participar:
a. 1 Rifa equivale a 1 participación en el Sorteo mediante Rifas correspondiente.
b. Todos los días se reiniciará la cantidad de monedas acumuladas por los Participantes en total en cada una de las respectivas clasificaciones.
Un Cupón como máximo por persona y día durante todo el Período promocional. Los participantes pueden acumular hasta 5 Rifas cada día a lo largo de los Períodos promocionales de Sorteo mediante Rifas, pero existe un máximo de una Rifa por persona por Período promocional del Sorteo mediante Rifas. Máximo de 1 premio del Acumulador: Sorteo de cupones por persona durante el periodo promocional.
Los Premios:
a. Cupones: Habrá un total de cinco ganadores por día y un total de 110 durante el Período promocional. Cada ganador obtendrá un código de Cupón por valor de 44 € para usarlo en la tienda en línea de la FIFA.
b. Premios que se rifan: Habrá un ganador por Período promocional de Sorteo mediante Rifas, 3 ganadores en total durante todo el Período promocional. Cada ganador conseguirá 1 par de entradas para un partido de la Copa Mundial de 2026, valoradas en 880 €.
c. Acumulador Sorteo de cupones: Habrá un total de 5 ganadores. Cada ganador obtendrá un código de Cupón por valor de 44 € para usarlo en la tienda en línea de la FIFA.
El valor total de los Premios es de 7.480 €
Detalles y condiciones adicionales del premio:
a. Cupones:
i. Los códigos de cupón son válidos hasta el 31 de junio de 2026.
ii. Si no se utiliza el importe total del cupón, no se reembolsará el resto a los ganadores.
iii. Los cupones no son transferibles ni se pueden canjear por su valor monetario.
b. Premios que se rifan:
i. Tras una Aceptación de los Premios y una Notificación a los ganadores adecuadas conforme a los siguientes términos y condiciones, se enviarán los Premios a los ganadores directamente por correo electrónico.
ii. El ganador es responsable de su propio comportamiento y del de sus acompañantes en relación con el uso del Premio. El Promotor se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de excluir al ganador y/o sus acompañantes de participar en cualquier aspecto del Premio si una parte no cumple las instrucciones del Promotor o cualquier empresa relacionada con el Premio, o si el ganador y/o sus acompañantes actúan de manera peligrosa para su propia integridad o para el público en general o de manera que, a juicio del Promotor, sea antisocial o provoque altercados o molestias a otras personas. El incumplimiento de estos Términos y condiciones podrá provocar que se deniegue la entrada o se pida a los titulares de las entradas que se marchen del evento o lugar.
iii. El ganador y su acompañante deberán cumplir cualquier término y condición pertinente que forme parte del Premio. Durante su estancia en el evento/recinto, está prohibido que el ganador esté borracho, ebrio, bajo la influencia de las drogas, sea un menor de edad no acompañado, incurra en una actitud abusiva o amenazadora, o en actitudes racistas o que inciten a ellas, profiera cánticos, utilice un lenguaje ofensivo, haga gestos obscenos, arroje objetos, exhiba conductas antisociales, porte un puntero láser, introduzca animales (excepto perros lazarillo), porte armas ofensivas o sustancias ilegales, lleve velas, trepe a cualquier tipo de estructura, haga un ruido excesivo, ofrezca objetos para su venta, dañe el recinto o fume. El incumplimiento de estos Términos y condiciones podrá provocar que se deniegue la entrada o se pida a los titulares de las entradas que se marchen del evento o lugar.
iv. El ganador y su acompañante deberán cumplir cualquier término o condición establecido por el lugar que forme parte del Premio. Es su responsabilidad asegurarse de tener cuidado al moverse por el lugar o el recinto.
v. Se verificará si el nombre de los ganadores del Sorteo figura en cualquier orden de prohibición de cualquier club, lugar de celebración o relacionada con el deporte, así como en la base de datos de la policía nacional para comprobar si puede estar sujeto a una orden judicial de prohibición.
vi. Los participantes no podrán participar en esta Promoción si están sujetos a una orden de prohibición relacionada con algún deporte o que les impida asistir a eventos deportivos, o si aparecen en cualquier lista oficial de «hooligans» conocidos.
vii. El ganador no tendrá derecho a ninguna compensación ni tampoco a ninguna reclamación contra los organizadores si el partido o cualquier otro evento que forme parte del premio se retrasa, se pospone, se reprograma o se cancela.
viii. Si el evento no pudiera tener lugar según lo previsto por cualquier motivo, incluidas cancelaciones o cualquier otra causa ajena al control del Promotor que afecte a la realización o el desempeño adecuado de esta promoción, el Promotor podrá, a su entera discreción, no devolver cualquier gasto incurrido por el ganador como consecuencia de la obtención o aceptación del Premio.
ix. Una vez emitidas las entradas, el Promotor no se hará responsable del incumplimiento de sus obligaciones en caso de, entre otros, inclemencias meteorológicas, incendios, inundaciones, huelgas, huracanes, disputas laborales, guerras, actividades terroristas, hostilidades, inestabilidades políticas, disturbios, manifestaciones civiles, enfermedad de un jugador o cualquier otra circunstancia ajena al control del Promotor.
x. El Premio solo incluye las entradas. A fin de evitar cualquier posible duda, el Premio no incluye viajes ni transporte, alojamiento, alimentos, bebidas, recuerdos, propinas, costos de aparcamiento, exceso de equipaje, excursiones o atracciones adicionales ni ningún costo adicional de carácter personal (incluido el gasto de efectivo). El Promotor y cualquier proveedor de cualquier parte del Premio no se harán responsables de dichos costos.
xi. El premio es válido para el ganador y 1 acompañante.
xii. Una vez reservadas, las entradas solo serán válidas para las fechas y horas indicadas en ellas; no se proporcionarán alternativas.
xiii. Si el ganador cancela una reserva, no se emitirán entradas alternativas y, para evitar dudas, no se proporcionará ninguna compensación ni reembolso.
xiv. El partido para el que sean válidas las entradas queda a criterio del Promotor. La decisión del Promotor es firme y no se atenderán reclamaciones.
xv. El ganador y su acompañante deberán disponer de un pasaporte válido durante al menos 6 meses en la fecha del viaje (si procede); cualquier seguro de viaje o visado que sean necesarios serán responsabilidad del ganador y su acompañante. En el caso de que el ganador o su acompañante no puedan viajar por problemas de visado u otras circunstancias personales, no se emitirán otras entradas, ni se proporcionará compensación alguna ni tampoco otro premio.
xvi. Los ganadores y cualquier acompañante deben tener 18 años o más.
Selección de los ganadores: |
a. Premio por los Cupones: En cada fecha del Período promocional del Premio por los Cupones, se considerará que los 5 participantes con el máximo número de monedas son los ganadores provisionales. En el caso de que alguno de los 5 primeros lugares esté empatado, se realizará un sorteo entre los empatados con los mismos puntos para seleccionar aleatoriamente al ganador de ese premio. Para garantizar la seguridad, cada Sorteo será realizado por PromoVeritas, el servicio independiente de verificación de promociones, en el plazo de 2 días hábil.
b. Sorteo mediante Rifas: Se seleccionará al azar 1 ganador provisional de entre todas las participaciones válidas recibidas durante cada Período promocional de Sorteo mediante Rifas. Para garantizar la seguridad, cada Sorteo mediante Rifas será realizado por PromoVeritas, el servicio independiente de verificación de promociones, en el plazo de 1 día hábil desde la finalización de cada Período promocional de Sorteo mediante Rifas.
c. Acumulador Sorteo de cupones: Se seleccionarán al azar 5 ganadores provisionales de entre todas las participaciones válidas recibidas durante el periodo promocional del sorteo de cupones. Para su total confianza, el sorteo de cupones será realizado por PromoVeritas, el servicio independiente de verificación de promociones, el 14 de julio de 2025.
Notificación a los ganadores: Se contactará con los ganadores provisionales mediante la dirección de correo electrónico usada para registrarse, en el plazo de 5 días hábiles desde la selección del ganador, y se les pedirá que proporcionen una prueba de identidad y de que cumplen los requisitos de participación. Se realizarán esfuerzos razonables para contactar a los ganadores provisionales. Los ganadores asumen la plena responsabilidad de garantizar que los datos de contacto sean precisos y estén actualizados. Una vez confirmado el cumplimiento de los requisitos de participación, el ganador provisional será confirmado como ganador. En caso de que uno de los ganadores provisionales no responda al contacto inicial en un plazo de 14 días, nos reservamos el derecho de descalificar al participante y de otorgar el Premio a un ganador alternativo seleccionado de la misma manera. Es posible que los ganadores alternativos tengan menos tiempo para responder.
Aceptación del premio: La notificación para coordinar la entrega de los Premios se producirá en un plazo máximo de 6 meses desde la fecha de la aceptación de los Premios durante la Notificación a los ganadores. En el improbable caso de que un ganador no haya recibido ninguna comunicación para la entrega del Premio, este deberá informar al Promotor enviando un correo electrónico a DAZN.com/help en un plazo de otros 28 días. Si no lo hace, el Promotor se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de no volver a emitir el Premio.
El Promotor podrá solicitar a los ganadores que participen en actividades publicitarias relacionadas con la Promoción. La participación se realiza a criterio del ganador y no es condición para la aceptación del Premio.
El Promotor pretende realizar una promoción justa y segura, así como impedir el uso indebido y las trampas. Si la participación contraviene los presentes Términos y condiciones, esta (y la de cualquier alias asociado) quedará descalificada. Cualquier Premio obtenido se anulará y no se podrá recuperar. Asimismo, el Promotor se reserva el derecho de prohibir la participación en futuras promociones durante un período de al menos seis meses. Por este motivo, el Promotor se reserva el derecho, en cualquier momento, de hacer lo siguiente:

a. Verificar la elegibilidad de los participantes y/o ganadores provisionales utilizando varios medios para solicitar la información que estime razonablemente necesaria para este fin. La participación o el Premio podrán retenerse hasta que se haya realizado la verificación.
b. Descalificar las participaciones que no hayan tramitado directamente las personas que participan en la Promoción.
c. Descalificar las participaciones realizadas a través de servicios de correo electrónico anónimos, como GuerillaMail, Dispostable o Mailinator, entre otros.
d. Descalificar las participaciones masivas de grupos de particulares, de comerciantes, de consumidores o de terceros, las participaciones incompletas y las participaciones efectuadas con macros u otros medios automatizados.
e. Descalificar las participaciones que hayan superado el máximo permitido, o aquellas que utilicen técnicas como «scripts», «fuerza bruta», enmascaramiento de la identidad mediante la manipulación de las direcciones IP, uso de alias o identidades que no sean propios, o cualquier otro medio.
f. Descalificar a los participantes que manipulen el proceso de participación.
g. Descalificar las participaciones que, de algún otro modo, no cumplan los requisitos de los presentes Términos y condiciones.
h. Cancelar, modificar o suspender la Promoción si no se puede llevar a cabo tal y como estaba previsto debido a, entre otros motivos, la manipulación, intervención no autorizada, fraude, deshonestidad, fallo técnico o cualquier otra causa ajena al control del Promotor, que perjudique o afecte a la administración, seguridad, equidad, integridad o realización adecuada de esta Promoción.
Los Premios no se pueden transferir, intercambiar ni canjear por dinero ni por cualquier otra forma de compensación. Si, por cualquier motivo, un Premio o cualquiera de sus elementos no están disponibles, el Promotor se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cambiar ese Premio o elemento del Premio por otro de igual o mayor valor.
No se aceptará ninguna responsabilidad por participaciones perdidas, tardías, alteradas, dañadas, incompletas o enviadas a una dirección incorrecta o que no puedan enviarse por motivos técnicos, de entrega o de cualquier otra índole. No se admite el comprobante de envío como prueba de recepción. El Promotor no garantiza el acceso continuo o seguro a la aplicación de DAZN.
El Promotor y sus agencias y sociedades vinculadas quedan eximidos de toda responsabilidad por pérdidas (incluidas, entre otras, las pérdidas indirectas, especiales o consecuentes, o el lucro cesante), los gastos o daños sufridos o incurridos (con independencia de que deriven o no de la negligencia de una persona) en relación con esta Promoción (JS15414) o la aceptación o uso de los Premios, con excepción de las responsabilidades que no puedan excluirse por ley. No se exime al Promotor de responsabilidad en caso de fallecimiento o lesiones personales como consecuencia de su negligencia.
El Promotor no se hará responsable del incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones por motivos ajenos a su control razonable que incluyen, entre otros, fuerza mayor, epidemias o pandemias mundiales o regionales, fenómenos meteorológicos adversos, incendios, disputas laborales, guerras, actividades terroristas, hostilidades, inestabilidades políticas, disturbios, revueltas civiles, plagas, otros desastres naturales o cualquier otra circunstancia.
Todos los datos personales proporcionados para esta Promoción serán utilizados por el Promotor o un agente designado por este para los fines de la misma y para fines analíticos y de investigación que ayuden con la gestión de la misma. Los datos personales no se divulgarán a un tercero que no tenga relación, a menos que el participante de su consentimiento. Los datos personales del participante serán tratados de acuerdo con la política de privacidad del Promotor, que se puede consultar en: https://help.dazn.com/hc/en-001/articles/16394152093597-Privacy-Policy-and-Cookie-Notice
Si cualquier parte de estos Términos y condiciones se declara inválida, ilegal o inexigible, esto no afectará la plena vigencia del resto de las disposiciones.
Al participar, se considerará que el participante acepta quedar sujeto por estos Términos y condiciones y por los Términos y condiciones y la Política de privacidad del Promotor, que pueden consultarse aquí.
Si existiese una discrepancia entre estos Términos y condiciones y la información incluida en cualquier material promocional, prevalecerán estos Términos y condiciones.
Estos Términos y condiciones se rigen por la legislación española, y su interpretación y aplicación quedarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.

Promotor: DAZN Spain SL: Avenida General Perón 40, 2ª planta, 28020, Madrid (España).

Este documento se ha creado para una promoción específica. Si se utiliza para una promoción diferente, podría no ser apto para dicho propósito.
Los cambios realizados en el presente documento no serán vinculantes para PromoVeritas, a menos que se hayan aceptado por escrito. Es responsabilidad del Cliente comunicarnos cualquier cambio, ya que puede afectar la legalidad, el funcionamiento y la ejecución de la Promoción.
La copia no autorizada de este documento, ya sea total o parcial, constituye una infracción de las leyes de derecho de autor.

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