Última actualización: 12/11/2023
Términos generales de uso
1. Los suscriptores ("Usuarios", "tú") de DAZN Limited ("DAZN", "nosotros", "nuestro") tendrán derecho a crear contenido de usuario a usuario (colectivamente "Contenido de usuario") en los servicios de usuario a usuario aplicables (colectivamente "Servicios") de acuerdo con los términos establecidos en estos Términos de uso.
2. Los anexos dentro de estos Términos de uso contienen condiciones adicionales obligatorias aplicables al uso particular de los Servicios de DAZN ("la Plataforma"):
2.1 Anexo 1: Términos de uso de la FanZone de DAZN ("LA GRADA" para usuarios de habla hispana, "FANKURVE" para usuarios de habla alemana).
3. Al usar cualquier Servicio, cada Usuario acepta cumplir con estos Términos de uso. Si no estás de acuerdo con estos Términos de uso, no debes usar ningún Servicio.
4. Es responsabilidad del usuario asegurarse de cumplir con estos Términos de uso, además de respetar todas las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables mientras utiliza nuestros servicios.
5. Al interactuar en los servicios, los usuarios no deben:
5.1 utilizar cualquier servicio de manera ilegal, con fines ilegales o ilícitos o de cualquier manera que sea incompatible con estos Términos de uso o con los Términos y Condiciones de servicio de DAZN aplicables, incluyendo, pero no limitado a:
5.1.1 hacer phishing o actividades fraudulentas, propagar malware, virus o contenido inapropiado o malicioso;
5.1.2 difundir información falsa (como fingir angustia, publicar metadatos engañosos o tergiversar intencionalmente el contenido);
5.1.3 vender o compartir cuentas de usuario para intentar obtener acceso no autorizado, eludir, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte de nuestros servicios o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada a nuestros servicios;
5.1.4 monitorear o copiar cualquier material de nuestros servicios, incluyendo la minería de datos, la recolección de datos, la extracción de datos o cualquier otra actividad similar;
5.1.5 promover el terrorismo o compartir contenido terrorista.
5.2 ser obsceno, abusivo, sexista, ofensivo o racista y no deben promover o proponer odio o daño físico contra nadie;
5.3 compartir contenido que pueda revelar información personal sobre individuos o su propiedad privada;
5.4 transmitir, retransmitir, difundir o permitir de alguna manera la distribución de cualquier contenido de DAZN que esté siendo mostrado;
5.5 compartir contenido que represente mensajes repetitivos y no deseados, o "spam";
5.6 compartir información confidencial de terceros.
6. DAZN no garantiza ningún tipo de confidencialidad con respecto a cualquier contenido compartido por algún usuario. Serás el único responsable de tu propio contenido y de las consecuencias de participar. Dado que las interacciones se producen en tiempo real, no respaldamos ni sancionamos ningún contenido, opinión, recomendación o consejo compartido en nuestros servicios, y sin perjuicio de los controles que el moderador pueda llevar a cabo, no supervisamos el contenido de los mensajes y rechazamos expresamente cualquier responsabilidad en relación con dicho contenido.
7. DAZN se reserva el derecho de eliminar el contenido identificado como contrario a estos Términos de uso, restringir tu capacidad para usar los servicios de DAZN y suspender o cancelar tu cuenta por cualquier conducta que determinemos que es ilegal, inapropiada, dañina o contraria a estos Términos de uso. Cualquier intento de eludir una suspensión utilizando otras cuentas puede resultar en una suspensión o terminación adicional.
8. DAZN puede realizar una evaluación de riesgo de conducta ilegal de nuestros servicios con respecto a la probabilidad de que se publique, comparta o difunda contenido de usuario ilegal, y se reserva el derecho de tomar las medidas oportunas para mitigar y gestionar los riesgos de daño a los usuarios identificados por dicha evaluación. Estas medidas podrían incluir la implementación de sistemas y procesos que reduzcan la presencia y difusión de contenido de usuario que sea ilegal, inapropiado o contrario a estos Términos de uso, incluyendo el tiempo que dicho contenido de usuario esté presente en nuestros servicios y realizando acciones para eliminar dicho contenido de usuario cuando DAZN sea alertado sobre su presencia.
9. Si eres un usuario y consideras que hay algún comportamiento abusivo o inaceptable en los servicios aplicables, puedes denunciarlo a través de los medios disponibles en el servicio o a través de los métodos de contacto que se muestran en los Términos y Condiciones de Servicio de DAZN.
10. Si DAZN recibe un informe de cualquier comportamiento abusivo o inaceptable, DAZN se reserva el derecho a:
10.1 eliminar cualquier contenido abusivo o inaceptable de la Plataforma;
10.2 eliminar cualquier usuario de la Plataforma; y/o
10.3 bloquear y desbloquear cualquier usuario de la Plataforma, por cualquier motivo, a discreción absoluta de DAZN.
11. Podemos restringir inmediatamente el acceso o cerrar una Plataforma a un usuario o grupo de usuarios si tenemos motivos razonables para creer que un usuario o usuarios están infringiendo estos Términos de uso.
12. Tu privacidad y tu información personal son importantes para nosotros. Cualquier información personal que nos proporciones será tratada de acuerdo con nuestra Política de privacidad, que explica qué información personal recopilamos de ti, cómo y por qué recopilamos, almacenamos, usamos y compartimos dicha información, tus derechos con respecto a tu información personal y cómo comunicarte con nosotros y con las autoridades supervisoras si tienes alguna pregunta o queja sobre el uso de tu información personal.
13. Si tienes alguna razón para presentar una queja, puedes contactarnos usando la función "Chatea con nosotros" de nuestro sitio web o aplicación, o enviarnos un correo electrónico a Help@dazn.com.
14. Si nos has contactado con respecto a una queja y aún no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una queja ante el regulador de comunicaciones del Reino Unido, Ofcom, o ante el regulador nacional local.
- Reino Unido: https://www.ofcom.org.uk/complaints
- España: www.aepd.es
- Italia: https://www.agcom.it/
- DACH: https://www.bundesjustizamt.de/
Anexo 1: Términos de uso de la FanZone de DAZN
1. Si eres suscriptor de DAZN ("Usuario"), tendrás derecho a participar en una FanZone ("FanZone") a través de nuestro sitio web para cualquier transmisión en vivo de eventos deportivos, resúmenes de eventos deportivos y otros contenidos relacionados, cuya composición y disponibilidad pueden variar con el tiempo de acuerdo con los términos establecidos en estos Términos de uso.
2. No garantizamos que la funcionalidad de la FanZone estará disponible en todos nuestros servicios ni para todo el contenido.
3. El historial de chat de la FanZone será visible para todos los demás participantes del chat durante la duración de la FanZone. El historial de chat de la FanZone de DAZN se conservará durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual se recopiló, o para cumplir con los requisitos legales (incluida la protección de datos personales) o la política interna de DAZN.
4. El chat de la FanZone está diseñado para proporcionar un foro de discusión. Puede que no estés de acuerdo con todos los mensajes en una FanZone, pero ten en cuenta que algo que pueda ser desagradable para ti puede no estar infringiendo estos Términos de uso. Tu participación en la FanZone de DAZN siempre debe ser respetuosa con los demás para que la FanZone de DAZN siga siendo un foro acogedor y no comercial.
5. Está prohibido cualquier contenido o actividad que interrumpa, dañe o de alguna manera viole la integridad de la FanZone o la experiencia o dispositivo de otro usuario. Por favor, también consulta las Pautas de la Comunidad de DAZN para obtener más información sobre las regulaciones. Esta actividad incluye:
5.1 Publicar grandes cantidades de mensajes repetitivos y no deseados
5.2 Phishing
5.3 Estafar a otros
5.4 Difundir malware, virus o contenido inapropiado o malicioso
5.5 Desinformación (como fingir angustia, publicar metadatos engañosos o tergiversación intencional del contenido)
5.6 Vender o compartir cuentas de usuario
5.7 Usar cualquier dispositivo o medio automático para acceder a la FanZone con cualquier propósito, incluyendo la monitorización o copia de cualquier material en la FanZone, minería de datos, recolección de datos, extracción de datos o cualquier otra actividad similar
5.8 Intentar obtener acceso no autorizado, eludir, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte de la FanZone de DAZN o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada a la FanZone de DAZN
5.9 Promover el terrorismo o compartir contenido terrorista
6. No debes transmitir, retransmitir, difundir o permitir de alguna otra manera la distribución de cualquiera de los contenidos que se muestran.
7. Podemos desactivar o cambiar las funciones de la FanZone de DAZN en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Para proteger la integridad de nuestra comunidad, un anfitrión de la FanZone o los moderadores designados por el anfitrión tienen total discreción para determinar quién está autorizado a participar en su FanZone y pueden eliminar a un participante de forma temporal o permanente por cualquier motivo, incluidas las violaciones de estos Términos de uso. Nos reservamos el derecho de eliminar el contenido reportado, restringir tu capacidad de usar la FanZone de DAZN y suspender o terminar tu cuenta por cualquier conducta que determinemos que es inapropiada o dañina. Cualquier intento de eludir una suspensión utilizando otras cuentas puede resultar en una suspensión o terminación adicional.
8. Podemos ofrecerte funciones que te permitan usar las redes sociales para invitar a otros a compartir tu experiencia en la FanZone de DAZN. Estas funciones deben usarse de acuerdo con estos Términos de uso y en ningún caso con el propósito de enviar spam.
9. Cuando te unes a la FanZone de DAZN, el nombre que envíes será visible para todos los participantes de la FanZone de DAZN. Cuando elijas un nombre de usuario, ten en cuenta los riesgos asociados con el uso de tu nombre real o cualquier información personal, ya que podrían identificarte. Los nombres también deben ser respetuosos y apropiados para la edad de acuerdo con estos Términos de uso.
10. Está prohibido el contenido o la actividad que tenga como objetivo suplantar a una persona u organización, especialmente si pretendes suplantar a DAZN.