Si recibes un mensaje de error que dice que tu dirección de correo electrónico ya está en uso, realiza los siguientes pasos:
- Ve a la página Iniciar sesión e intenta iniciar una sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña (es posible que hayas usado dicha dirección para crear una cuenta de DAZN).
- Si esto no funciona, solicita una contraseña nueva mediante la opción Restablecer la contraseña. Deberías recibir un mensaje de correo electrónico con un enlace que podrás usar para crear una contraseña nueva.
- Una vez que hayas creado una contraseña nueva, podrás iniciar sesión con tu contraseña nueva. Si se ha cancelado tu cuenta anteriormente, tienes que volver a introducir tus datos bancarios para reactivar tu suscripción.
- Si no recibiste el enlace para crear una contraseña nueva o sigues sin poder iniciar sesión con tu cuenta, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.