Para seguir ofreciendo la mejor experiencia de streaming, DAZN ahora requiere iOS 15 o una versión posterior. Las versiones más recientes de iOS nos permiten ofrecer las últimas funciones, un mejor rendimiento, altos estándares de seguridad, mejor calidad de transmisión de vídeo y correcciones de errores más eficaces.
| Versión de iOS | Qué significa esto para ti |
| iOS 15 o posterior | No necesitas hacer nada. ¡Ya está todo listo! |
| iOS 14 o anterior – DAZN ya instalada | Tu aplicación actual de DAZN seguirá funcionando. Si ya habías descargado DAZN anteriormente, es posible que puedas reinstalar la última versión compatible de la aplicación. Sin embargo, no recibirás futuras actualizaciones, nuevas funciones ni correcciones de errores. |
| iOS 14 o anterior – DAZN no instalada | DAZN no está disponible para descargar desde la App Store en dispositivos con iOS 14 o anterior. Tendrás que actualizar a iOS 15 o posterior antes de instalar la aplicación. |
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo comprobar mi versión de iOS?
Para comprobar tu versión de iOS:
- Abre la aplicación Ajustes en tu iPhone o iPad.
- Pulsa General.
- Pulsa Información.
- Comprueba tu Versión de iOS.
¿Cómo actualizo a iOS 15 o una versión posterior?
Para actualizar tu dispositivo:
- Conecta tu dispositivo a una red Wi-Fi.
- Conecta tu dispositivo a una fuente de alimentación.
- Abre la aplicación Ajustes.
- Pulsa General.
- Pulsa Actualización de software.
- Pulsa Descargar e instalar.
¿Qué pasa si mi dispositivo no es compatible con iOS 15?
Algunos dispositivos más antiguos no son compatibles con iOS 15. Aquí tienes un desglose de los dispositivos y sus modelos mínimos compatibles con iOS 15:
| Tipo de dispositivo | Modelos mínimos compatibles con iOS 15 |
| iPhone | iPhone 6s o posterior |
| iPad | iPad (5.ª generación) o posterior |
| iPad mini | iPad mini 4 o posterior |
| iPad Air | iPad Air 2 o posterior |
| iPad Pro | Todos los modelos |
| iPod touch | 7.ª generación |
Si tu dispositivo no aparece en la lista anterior, no puede actualizarse a iOS 15. Para seguir recibiendo actualizaciones de DAZN, puede que necesites actualizar tu dispositivo.
He actualizado a iOS 15 o una versión posterior, pero sigo sin poder descargar DAZN. ¿Qué debo hacer?
Prueba los siguientes pasos:
- Reinicia tu dispositivo.
- Cierra sesión en la App Store y vuelve a iniciarla.
- Haz clic aquí para descargar la aplicación DAZN.
- Si el problema persiste, haz clic en el icono del chatbot en la esquina inferior derecha.