Términos de uso globales de usuario a usuario
Última actualización: 19 de mayo de 2026
Términos generales de uso
- Los suscriptores de DAZN Limited ("DAZN", "nosotros", "nuestros") ("Usuarios", "vosotros") tendrán derecho a crear contenido usuario a usuario (colectivamente "Contenido de usuario") en los servicios de usuario a usuario aplicables (colectivamente "Servicios") de acuerdo con los términos establecidos en estos Términos de Uso.
- Los anexos dentro de estos Términos de Uso contienen términos obligatorios adicionales aplicables al uso de una FanZone de DAZN ("LA GRADA" para usuarios españoles), además de estos Términos U2U.
- Al utilizar cualquier Servicio, cada Usuario acepta cumplir con estos Términos de Uso y las Normas de la Comunidad de DAZN (junto con los "Términos U2U"). Si no estás de acuerdo con los Términos de U2U, no debes utilizar ningún Servicio.
- Es responsabilidad del usuario asegurarse de cumplir con estos Términos U2U, además de respetar todas las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables al utilizar nuestros Servicios.
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Al participar en los Servicios, los usuarios no deben:
5.1 utilizar cualquier Servicio de forma ilegal, para cualquier propósito ilegal o ilegal o de cualquier manera incompatible con estos Términos de U2U o los Términos y Condiciones del Servicio DAZN aplicables, incluyendo pero no limitado a:
5.1.1 phishing o fraude, otros que propaguen malware, virus o contenido inapropiado o malicioso;
5.1.2 desinformación (como fingir angustia, publicar metadatos engañosos o tergiversar contenido intencionadamente);
5.1.3 vender o compartir cuentas de usuario que intenten acceder node forma no autorizada, eludir, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte de nuestros Servicios o cualquier servidor, ordenador o base de datos conectado a nuestros Servicios;
5.1.4 monitorizar o copiar cualquiera de los materiales de nuestros Servicios, incluyendo minería de datos, recopilación de datos, extracción de datos u otra actividad similar;
5.1.5 promover el terrorismo o compartir contenido que pueda tener la consideración de terrorista.
5.2 ser obscenos, abusivos, sexistas, ofensivos o racistas y no debe promover ni proponer odio ni daño físico contra nadie;
5.3 compartir contenido que pueda revelar información personal sobre individuos o su propiedad privada;
5.4 transmitir, retransmitir, emitir, transmitir o de otro modo habilitar la distribución de cualquier contenido de DAZN que se muestre;
5.5 compartir contenido que equivalga a mensajes repetitivos y no deseados, o 'spam';
5.6 Comparte información confidencial de terceros.
- DAZN no garantiza ningún tipo de confidencialidad respecto a ningún contenido compartido por ningún usuario. Serás el único responsable de tu propio contenido y de las consecuencias de participar. Dado que las interacciones tienen lugar en tiempo real, no respaldamos ningún contenido, opinión, recomendación o consejo compartido en nuestros Servicios, y sin perjuicio de los controles que el moderador pueda ejercer, no monitorizamos el contenido de los mensajes y expresamente rechazamos cualquier responsabilidad relacionada con dicho contenido.
- DAZN se reserva el derecho de eliminar contenido identificado como contrario a estos Términos de U2U, restringir tu capacidad para usar los Servicios de DAZN y suspender o cancelar tu cuenta por cualquier conducta que consideremos ilegal, inapropiada, perjudicial o contraria a estos Términos de U2U. Cualquier intento de eludir una suspensión utilizando otras cuentas puede resultar en una suspensión temporal o definitiva.
- DAZN puede realizar una evaluación de riesgo de conducta ilegal de nuestros Servicios respecto a la probabilidad y probabilidad de que se publique, comparta o difunda contenido de usuario ilegal, y se reserva el derecho de tomar cualquier acción apropiada para mitigar y gestionar los riesgos de daño a los usuarios identificados por dicha evaluación. Estas medidas pueden incluir la existencia de sistemas y procesos que reduzcan la presencia y difusión de contenido de usuario que sea ilegal, inapropiado o contrario a estos Términos de U2U, incluyendo el tiempo que dicho contenido de usuario permanece en nuestros Servicios y actuar para eliminar dicho contenido de usuario cuando DAZN sea alertado de su presencia.
- Si eres usuario y consideras que existe cualquier comportamiento abusivo o inaceptable en los Servicios correspondientes, puedes denunciarlo a través de los medios disponibles en el Servicio o mediante los métodos de contacto indicados en los Términos y Condiciones del Servicio DAZN.
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Si DAZN recibe un informe de cualquier comportamiento abusivo o inaceptable, DAZN se reserva el derecho a:
10.1 eliminar cualquier contenido abusivo o inaceptable del Servicio;
10.2 eliminar a cualquier Usuario del Servicio; y/o
10.3 bloquear y desbloquear a cualquier Usuario del Servicio, por cualquier motivo y bajo la absoluta discreción de DAZN.
- Podemos restringir inmediatamente el acceso o cerrar parte o la totalidad del Servicio a un Usuario o grupo de Usuarios si tenemos motivos razonables para creer que un Usuario o Usuarios están incumpliendo estos Términos de U2U.
- Tu privacidad e información personal son importantes para nosotros. Cualquier información personal que nos proporciones será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, que explica qué información personal recopilamos de ti, cómo y por qué recopilamos, almacenamos, usamos y compartimos dicha información, tus derechos respecto a tu información personal y cómo contactarnos con las autoridades supervisoras si tienes alguna consulta o queja sobre el uso de tu información personal.
- Si tienes algún motivo para una queja, puedes contactarnos usando la función "Chatea con nosotros" de nuestra web o aplicación, o enviar un correo electrónico Help@dazn.com.
- Si nos has contactado por una queja y aún no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una queja ante el regulador de comunicaciones del Reino Unido, Ofcom, o ante tu regulador nacional local.
- Reino Unido: https://www.ofcom.org.uk/complaints
- España: www.aepd.es
- Italia: https://www.agcom.it/
- DACH: https://www.bundesjustizamt.de/
Anexo 1: Términos de uso de DAZN FanZone
- Si eres suscriptor de DAZN ("Usuario"), tendrás derecho a participar en una FanZone ("FanZone") a través de nuestra web para cualquier retransmisión en directo de eventos deportivos, resúmenes de eventos deportivos y otro contenido relacionado, cuya composición y disponibilidad pueden variar con el tiempo de acuerdo con los términos establecidos en estos Términos de Uso.
- No garantizamos que la funcionalidad de FanZone esté disponible en todos nuestros servicios ni en todo el Contenido.
- El historial de chat de la FanZone será visible para todos los demás participantes durante toda la duración de la FanZone. El historial de chat de DAZN FanZone se conservará el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que fue recopilado, o para cumplir con los requisitos legales (incluida la protección de datos personales) o los requisitos internos de la política de DAZN, siempre de conformidad con la normativa aplicable.
- El chat de FanZone está pensado para ofrecer un foro de discusión. Puede que no estés de acuerdo con todos los mensajes de una FanZone, pero ten en cuenta que algo que pueda resultarte inadecuado puede que no viole estos Términos de Uso. Tu participación en DAZN FanZone debe ser siempre respetuosa hacia los demás para que DAZN FanZone siga siendo un foro acogedor y no comercial.
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Está prohibido cualquier contenido o actividad que interrumpa, dañe o viole la integridad de FanZone o de la experiencia o dispositivo de otro usuario. Por favor, consulte también las Normas de la Comunidad DAZN para regulaciones detalladas. Esta actividad incluye:
5.1 Publicar mensajes repetitivos e indeseados
5.2 Phishing
5.3 Fraude a otros
5.4 Difusión de malware, virus o contenido inapropiado o malicioso
5.5 Desinformación (como fingir angustia, publicar metadatos engañosos o tergiversar contenido intencionado)
5.6 Venta o compartición de cuentas de usuario
5.7 Utilizar cualquier dispositivo automático o medio para acceder a FanZone con cualquier propósito, incluyendo monitorizar o copiar cualquier material en FanZone, minería de datos, recopilación de datos, extracción de datos o cualquier otra actividad similar
5.8 Intentar obtener acceso no autorizado a, eludir, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte de DAZN FanZone o cualquier servidor, ordenador o base de datos conectado a DAZN FanZone
5.9 Promoción del terrorismo o compartición de contenido terrorista
- No debes transmitir, retransmitir, emitir, transmitir ni habilitar de ninguna forma la distribución de ningún contenido que se muestre.
- Podemos desactivar o cambiar las funcionalidades de DAZN FanZone en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Para proteger la integridad de nuestra comunidad, un anfitrión de la FanZone o los moderadores designados del anfitrión tienen plena discreción para decidir quién puede participar en su FanZone y pueden expulsar a un participante temporal o permanentemente por cualquier motivo, incluyendo violaciones de estos Términos de Uso. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido reportado, restringir tu capacidad para usar DAZN FanZone y suspender o cancelar tu cuenta por cualquier conducta que consideremos inapropiada o perjudicial. Cualquier intento de eludir una suspensión utilizando otras cuentas puede resultar en una suspensión o despido adicional.
- Podemos ofrecerte funciones que te permitan usar las redes sociales para invitar a otros a compartir tu experiencia en DAZN FanZone. Estas funciones deben utilizarse conforme a estos Términos de Uso y en ningún caso con el propósito de spam.
- Cuando te unas a DAZN FanZone, el nombre que envíes será visible para todos los participantes de DAZN FanZone. Al seleccionar un nombre de usuario, por favor, ten en cuenta los riesgos asociados al uso de tu nombre real o cualquier información personal, ya que puede ser rastreable hasta ti. Los nombres también deben ser respetuosos y apropiados para su edad, conforme a estos Términos de Uso.
- Está prohibido el contenido o actividad destinado a suplantar a una persona u organización, especialmente si pretendes suplantar DAZN.