Du kannst dich direkt über deinen Smart TV bei DAZN anmelden.
Falls du schon ein Konto hast, einfach einloggen. Danach kannst du den Dienst auf allen unterstützten Geräten nutzen.
Tipp: Melde dich über die DAZN-Website oder mit einer Tastatur an – das ist bequemer als über die Fernbedienung.
Wie starte ich die DAZN App neu?
Auch Apps brauchen mal einen Neustart:
- Drücke auf der Fernbedienung „nach oben“, bis das Menü erscheint
- Wähle „App beenden“ am Ende deiner Session
- Warte 5 Minuten und starte die App erneut
Unterschied zwischen „Abmelden“ und „App beenden“
Abmelden: Du musst dich beim nächsten Start erneut anmelden (z. B. wenn du dein Konto schützen oder wechseln willst)
App beenden: Du bleibst angemeldet und kannst ohne Eingabe der Zugangsdaten weiterschauen
Bildqualität sieht schlecht aus
Für die beste Bildqualität empfehlen wir eine Kabelverbindung zum Modem. WLAN ist möglich, aber abhängig von Verbindungsstärke und Internetanbieter.
DAZN nutzt „adaptive Bitrate“-Technologie: Das Bild startet in niedriger Qualität und passt sich der Verbindungsgeschwindigkeit an.
Wenn die Qualität nach 2 Minuten weiterhin schlecht ist, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Probleme bei der Wiedergabe?
- Prüfe deine Internetverbindung in den Geräteeinstellungen
- Nutze nach Möglichkeit eine Kabelverbindung
- Schnelle Lösung: Öffne eine Sport- oder Kategorieseite und kehre dann zum Event zurück
Ständiges Laden (Buffering-Symbol)?
Wird das Streaming unterbrochen, erscheint ein Lade-Symbol. Wenn dies bei mehreren Inhalten länger als eine Minute auftritt, kontaktiere den Kundenservice.
Warum verschwindet das Menü?
Das Menü blendet sich nach 15 Sekunden automatisch aus – für ein besseres Seherlebnis.
Drücke nach oben/unten oder zurück auf der Fernbedienung, um es wieder anzuzeigen.
Ich komme aus einem Menü nicht mehr raus
Drücke zurück, um durch die App zu navigieren
Wenn du nicht weiterkommst, drücke „Home“ und warte 5 Minuten. Danach wird die Startseite neu geladen.
Wie gebe ich Feedback zur DAZN App auf dem Smart TV?
Wir freuen uns über dein Feedback! Teile deine Meinung auf Social Media oder kontaktiere unser Kundenserviceteam.