Wenn du eine Fehlermeldung bekommst, dass deine E-Mail bereits verwendet wird, folge diesen Schritten:
Versuch, dich anzumelden
Vielleicht hast du schon ein DAZN-Konto.
Gib einfach deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und versuch, dich bei DAZN anzumelden.
Passwort ändern oder zurücksetzen
Du kennst dein Passwort und kannst dich anmelden, willst es aber ändern? Dann gehe zur Seite Passwort ändern.
Beim Erstellen eines neuen Passworts sollte es:
- Mindestens 8 Zeichen lang sein
- Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten
- Nicht leicht zu erraten sein (z. B. „password“, „12345678“) und keine persönlichen Infos enthalten
- Anders sein als Passwörter, die du auf anderen Seiten oder Apps verwendest
Tipp: Ein Passwort-Manager kann dir helfen, den Überblick zu behalten.
Passwort zurücksetzen
Du hast keinen Zugang zu deinem Konto oder dein Passwort vergessen? Dann geh zur Seite Passwort zurücksetzen und folge den Anweisungen.
Ein gekündigtes Konto reaktivieren
- Nachdem du dein Passwort zurückgesetzt hast, solltest du dich wieder einloggen können.
- Wenn dein Konto vorher gekündigt wurde, musst du deine Zahlungsdaten erneut eingeben, um deine Mitgliedschaft zu reaktivieren.
Wenn der Link in der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht funktioniert:
- Lösch alle E-Mails von DAZN mit Links zum Zurücksetzen des Passworts aus deinem Posteingang.
- Gehe zur Passwort-zurücksetzen-Seite und klick auf „Zurücksetzungslink senden“.
- Öffne die neue E-Mail und folge dem neuen Link.
Jetzt solltest du dich einloggen und deine Lieblingsinhalte auf DAZN weiterschauen können!